和很多經營海外倉的企業都聊過這樣一個問題:對于海外倉的管理系統,到底什么樣的設計,什么樣的功能才是真的有價值的。
那這就不得不說到一個概念:自由性。什么意思呢,海外倉看似都一樣,大家都在經營倉儲、一件代發這些核心業務。
那是不是說可以找到一個管理系統,或者一套管理方法就可以滿足所有人的需求了呢,看似是這樣,但實際并不是這樣。
原因也很簡單,每家企業海外倉的規模、人員架構、倉儲現狀、上下游渠道都是不一樣的。只是核心業務一樣,這樣的情況下,很難做到一套方法對所有人都有效。
而現在市面上的管理系統,可以說核心功能大家都差不多,差異就在于是不是能夠支持按照我自己的需求,在一定程度上讓系統可自定義。
通過可自定義,在保留核心功能的前提下,才能讓這套海外倉系統真的變成為我量身打造的系統。也才能真的在實際工作、管理上幫我提升效率。
都用一樣的東西,很多時候就是“湊合用”,因為沒有更好的選擇!
簡單舉幾個例子,大家可能會更好的理解這個問題。
能自定義logo、企業信息就叫自定義么?叫,但這只是最初級的自定義,這只能叫允許自己設置信息。
真正的自定義,是需要根據每個企業不同的經營模式、客戶情況,在核心功能上的自定義。比如說面單。
面單這個大家都熟悉的不能再熟悉了,但是能真正做到面單完全自定義的海外倉系統還真就不多。
比如面單標簽的尺寸、顏色、字體、標簽上展示的字段,這些東西做到能按我的需求完全自己決定,就能夠在很大程度上實現倉儲作業的效率提升,還能減少人工填寫標簽會出現的錯誤。
同時,根據倉庫管理的不同需要,靈活的設置不同的字段內容,比如商品的名稱、規格、數量、批次號等等,就能讓庫管人員快速的識別和管理庫存,這才是管理系統帶來的效率提升。
從系統只能看到、處理訂單,到面單可以按照需求自己決定,這才是管理系統真正的作用。
再比如,在自定義這個需求上,還有一個方面,就是軌跡。
很多海外倉企業的業務需求都是不一樣的,自定義軌跡就是一個非常核心的需求點。需要做到根據具體的實際需求,設置特定的物流節點、運輸路線和更新的狀態,這樣才能讓軌跡信息完全符合你的需要。
類似這種需求還有很多,今天只是簡單的舉幾個例子,方便大家理解。
回到今天的話題,什么樣的海外倉系統才是好的,這個判斷標準有很多。但是什么樣的海外倉系統是適合自己的,這個答案可能就一樣,且每個人的答案都不一樣。
大家如果有關于海外倉管理方面的問題,也歡迎討論,看到了都會回復。
(來源:海外倉工程師Eric)
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