最新Q&A合集！讓你的Jumia之旅暢通無阻

Jumia 2024年度首場招商大會將在4月25日開啟。

在今年第一季度，Jumia已經陸續組織了幾場茶話會和線下沙龍，并在3月22日舉辦了“非凡之夜JUMIA 2023年度頒獎盛典”。通過這幾場活動，我們見到了不少老朋友，也認識了很多新朋友。

和Jumia一樣，這些賣家朋友們都對非洲跨境電商市場充滿信心，想要通過Jumia了解非洲電商市場最新發展動態，希望獲得更為精準的品牌選品策略指導，也期待平臺能夠帶來更多的利好政策和運營扶持。

在線上線下的交流過程中，Jumia發現很多新手賣家在入駐、運營、物流等方面還存在困惑，我們精心收集了呼聲較高的問題，并對這些問題作出解答。

中國賣家入駐Jumia需要提供以下資料：

1.法人身份證。

2.公司營業執照，公司營業執照法人信息需要和法人身份證信息一致。

3.企業回款賬戶綁定，目前平臺僅支持綁定派安盈（美金回款）和壹云匯（本地幣回款）。

注意：如您申請店鋪名稱含有“Official”請提供相關品牌注冊證書。若品牌非公司所有， 還需提供品牌授權書。

掃碼可訪問Jumia各站點購物網站

入駐申請通過之后，賣家除了會收到成功入駐的通知郵件，還會收到不同站點的改密郵件，且每個站點發送的改密指引郵件的格式是不一樣的。打開各站點的改密郵件，并點擊郵件內的鏈接進入改密頁面，在改密頁面進行密碼修改，改密之后即可進入各站點賣家后臺。

如果改密郵件已超24小時，或沒收到改密郵件，賣家可以按照成功入駐郵件的指引內容“更改密碼”的說明進行操作。

如入駐資料通過審核，大約7個工作日會收到店鋪成功開通的郵件通知，賣家收到通知后即可進入賣家后臺上傳產品。

違禁品包括禁售品和禁運品，具體禁運禁售清單可在掃碼Jumia賣家學習中心查看：

注意：對于海外倉賣家而言，若產品不屬于對應國家的禁售品，該產品是否可以運輸需要咨詢商戶合作的第三方物流商。

關于哪些產品好賣，您可以關注Jumia公眾號“選品商機”合集，或掃碼了解最新的熱銷品數據及選品趨勢：

掃碼查看產品刊登常見問題解答

掃碼查看海外倉開通申請條件

如符合條件，確認想要申請開通海外倉，請填寫此申請表：

2023年6月1日起，Jumia所有站點取消對海外倉產品收取入庫費。

2023年10月27日起，所有來自國際賣家的海外倉（FBJ）產品享受14天內免倉儲費，從商品入庫上架日起計，第15天開始按照產品規模大小，按天收取倉儲費。目前倉儲費適用于所有海外倉業務賣家。

2024年2月8日起，Jumia將于所有站點按照標準收取妥投出庫費，該費用適用于每一個海外倉賣家的賣家中心后臺其顯示跳轉到“妥投”狀態的商品（注：若商品狀態為“被退回”或者“妥投失敗”則不會產生該費用）。

具體規格標準請掃碼查詢

|美金回款

目前Jumia 各站點的店鋪均支持美金回款，即支持將款項付到商家的派安盈（Payoneer)賬戶。每個自然月回款兩次，一般每個賬單周期結束后第五個工作日（當地國家時間）?；乜顣r，Jumia會根據回款日上一期賬單所屬匯率進行結算，與回款日當日匯率無關；若有任何之前的賬期未付款，Jumia 仍會根據實際回款日的上一期賬單所屬匯率進行結算。

|本地幣回款

Jumia本地幣回款目前已支持尼日利亞NG（奈拉NGN）、加納GH（賽地GHS）、肯尼亞KE（先令KES）、塞內加爾SN(西非法郎XOF)、科特迪瓦IC(西非法郎XOF)、烏干達UG（先令UGX）。有支付供應商和賣家自有本地賬戶或當地付款代理兩種回款模式。壹云匯本地幣回款賬戶支持每周回款，更多本地幣回款細節，可掃碼查詢。

更多常見Q&A，可在Jumia賣家學習中心賣家知識庫的“常見問題解答”處查看。當然，如果賣家朋友有其他問題未能得到解決，也歡迎隨時在評論區留言。

（編輯：江同）

（來源：JUMIA）

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