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2024-03-25 14:50
復活節的鐘聲緩緩響起，秘魯的大地被節日的歡樂氣氛所包圍。這個深受人們喜愛的宗教節日，不僅是秘魯人團聚慶祝的時刻，也是他們展示多元文化、品味地道美食和盡情購物的美好時光。對于海外的商家而言，秘魯消費者在復活節前的購物熱潮為他們帶來了難得的商機，使得他們有機會深入洞察并開拓這個充滿潛力的電商市場。
（圖源：Aracari）
作為南美洲的重要國家，秘魯的電商市場具有巨大的潛力和增長空間。下面，我們將詳細探討秘魯電商市場的現狀、消費者畫像、購物偏好以及選品建議，為賣家提供全面的市場分析和策略指導。
1、國家概況
秘魯位于南美洲的西側，北接厄瓜多爾和哥倫比亞，東鄰巴西，南部與智利相鄰，東南與玻利維亞相連，西面則緊鄰太平洋。其國土面積約為128.5萬平方公里，是拉丁美洲第四大國。這個地理位置賦予了秘魯獨特的地理和文化特色，同時也使其成為了連接南美洲不同地區的重要橋梁。
（圖源：landed travel）
2022年秘魯人口統計為3339.67萬人，其中印第安人占45%，印歐混血種人占37％，白人占15％，其他人種占3％，可見秘魯是一個多元文化交融的國家。值得一提的是，96％的居民信奉天主教。
秘魯電子商務和數字化正快速發展，這不僅重塑了商業模式，也深刻地影響了秘魯民眾的生活和消費習慣。據支付和商業市場情況（PCMI）數據報告顯示，秘魯人均每年在電子商務上花費741美元。此外，秘魯電子商務商會（CAPECE）數據顯示，秘魯網上購物的平均價格為60美元。
（圖源：AMI Americas Market Intelligence）
PCMI預計，2023年秘魯電子商務市場將迎來顯著增長，預計將增長32%，達到255億美元。更為引人注目的是，從2023年至2026年，秘魯電商市場預計將以35%的復合年增長率持續擴大。預計到2026年，電商銷售額將達到驚人的631億美元。
值得一提的是，為了支持這一快速增長，秘魯政府已經制定了多項計劃，旨在提高區域競爭力并打造拉美與亞太地區的物流樞紐。這些計劃全方位支持大型交通基礎設施的建設，包括改善港口、公路、鐵路和航空運輸等關鍵領域。系列舉措將為電子商務的快速發展提供有力支撐，促進商品和服務的流通，加強秘魯與全球市場的連接。
自2000年以來，秘魯的互聯網普及率呈現出穩步上升的趨勢。這一發展態勢在近年來尤為顯著，截至2021年，高達71.8%的秘魯人口能夠接觸到互聯網。隨著互聯網的普及，秘魯的電子商務市場也逐漸繁榮起來。
在2021年，有44%的秘魯用戶選擇在網上購物，這一比例相較于2017年的25%有了顯著的提升。值得注意的是，秘魯電商消費者的年齡分布呈現出一定的特點。大約三分之一的電商消費者年齡在25歲至34歲之間，他們是互聯網和電子商務的主要使用群體，具有旺盛的消費能力和強烈的消費意愿。同時，也有20%的消費者年齡在45歲或以上，這一群體雖然占比較小，但隨著年齡的增長，他們的消費能力可能會進一步提升，成為電商市場的重要潛力股。
此外，互聯網在秘魯成年人的日常生活中扮演著重要角色。超過半數的秘魯成年人平均每天會花費一到兩個小時在互聯網上瀏覽信息、社交互動或進行其他活動。
（圖源：Practical Ecommerce）
秘魯消費者的電商購物偏好受多方面因素影響，其中包括免費送貨服務、優惠券或折扣、其他消費者的推薦以及簡便的退貨政策。但值得注意的是，當秘魯消費者在不同購物渠道進行比較時，他們的偏好會有顯著差異。對于線上購物，消費者通常更看重產品的性價比、質量以及購物的便利性。相反，選擇傳統渠道的消費者則更加注重產品的品質和種類選擇。
（圖源：McKinsey&Company）
盡管現代購物渠道日益多樣化，但許多消費者仍然面臨著購買力下降的問題，這導致他們對產品價格變得更加敏感。在這樣的市場環境下，賣家在設定產品價格時，需要更加審慎和靈活。一個有效的策略是控制運營成本來維持合理的利潤水平。通過優化供應鏈管理、減少不必要的開支和提高運營效率，賣家可以在不犧牲產品質量和顧客體驗的前提下，實現成本控制。
同時，賣家也需要積極探索維持或擴大利潤的方法。這可能包括調整定價策略，以吸引更多的價格敏感型消費者；優化產品組合，提供更多符合市場需求的高性價比產品；加強市場營銷和品牌建設，提升產品的附加值和競爭力；以及拓展銷售渠道，覆蓋更多潛在消費者等。
據ecommerce DB報告顯示，2023年秘魯市場最重要的電子商務產品分別為電子與媒體（30.4%）、食品與個人護理（25.2%）、家具與電器（18.3%）、玩具和DIY（15.3%）以及時尚（10.7%）。
（圖源：Americas Market Intelligence）
Statista報告顯示，秘魯消費者在線上購物時，服裝和鞋子是最受歡迎的品類。服裝占比達到了45%，而鞋子占比為39%，這兩類產品共同占據了線上購物市場的主導地位。
（圖源：Statista）
秘魯消費者在電商市場中展現出了多樣化的支付偏好。根據FIS發布的《全球支付報告》，到2022年為止，信用卡是秘魯在線銷售最常用的支付方式，占比達到了32%，緊隨其后的是借記卡，占比為20%。此外，賬戶支付（17%）、數字錢包（11%）和貨到付款（10%）也是頗受歡迎的支付方式。
（圖源：Americas Market Intelligence）
隨著在線購物的不斷發展和產品種類的日益豐富，秘魯消費者的購物選擇也呈現出多樣化的趨勢。然而，根據Statista Consumer Insights的數據顯示，服裝（45%）和鞋子（39%）仍然是最受歡迎的產品類別。
據Statista統計，秘魯消費電子市場在未來幾年將持續增長，預計到2024年市場收入將達到41.57億美元。在這個市場中，電話是最大的細分市場，預計到2024年市場規模將達到22.45億美元。此外，隨著在線購物的不斷普及和發展，預計到2024年，在線銷售將占消費電子市場總收入的37.3%。
（圖源：Statista）
在Falabella.com這一電商平臺中，電子手機配件品類呈現出一種獨特的消費趨勢。數據顯示，主要的消費群體集中在18至35歲的年輕人群，其中男性用戶的比例略高于女性。這一年齡段的消費者通常對新技術和時尚潮流有著較高的敏感度，因此，他們在選擇手機配件時，往往會關注產品的創新性和時尚感。
（圖源：FalabellaCom Perú Youtube）
秘魯的消費者在購買產品時，更傾向于選擇知名品牌。這可能是因為品牌產品在一定程度上代表著質量和口碑，能夠滿足消費者對產品品質的追求。與此同時，秘魯消費者對于產品價格也相當敏感，他們在購買時往往會追求性價比高的產品。
據Statista預測，秘魯服裝市場2024年預計將產生52.2億美元的收入，2024年至2027年復合年增長率為3.16%。在該市場的細分市場里，女裝所占的份額最大，2024年市場規模將達到24億美元。據預測，2024年，服裝市場98%的銷售額將來自非奢侈品。此外，秘魯服裝市場對傳統安第斯紡織品和服裝的需求激增。
（圖源：Statista）
在秘魯，家居裝飾市場的收入到2024年將達到2.251億美元，預計2024年至2028年該市場的復合年增長率將到4.64%。值得一提的是，秘魯的家居裝飾市場正逐漸融入傳統安第斯紡織品的獨特元素。這些元素以其鮮艷的色彩和復雜的圖案而著稱，為家居裝飾市場注入了新的活力?？缇迟u家們在產品創新方面，可以投其所好，貼合當地消費者的需求。
（圖源：Threads of Peru ）
雖然目前消費電子、時尚以及家居用品是線上購物的熱門品類，但消費者的需求和偏好可能會隨著時間和市場的變化而發生變化。因此，賣家需要保持敏銳的市場洞察力和靈活的策略調整能力，以應對市場的不斷變化。
自2023年上半年秘魯站點合并至Falabella.com后，Falabella.com秘魯站迎來了飛速增長，流量增長10倍以上。另外，據NEO Consulting研究，2023年中旬，Falabella.com在秘魯的電商平臺中排名第一，其網站月均訪問量高達1400萬。去年7月，Falabella.com的訪問量再次實現跨越式增長，達到4500萬，實現了兩倍的增長。
（圖源：FalabellaCom Perú Youtube）
為了持續強化在秘魯市場的領導地位，Falabella.com積極整合市場資源，涵蓋了技術、美容、配飾、家居等多個類別的國際產品。值得一提的是，這些系列銷售類別中，有大量的產品來自于亞洲賣家，這無疑為中國跨境賣家提供了更廣闊的銷售舞臺。
今年3月，Falabella宣布將在秘魯開設新的配送中心，以簡化物流流程，減少從商品揀選、包裝和分揀到訂單交付的時間。
（圖源：SUMAC）
END
如果你對秘魯市場感興趣，那么我們歡迎你通過Falabella平臺深入了解這個充滿無限商機的市場。2024年，Falabella平臺將繼續實行定向招商制，主要面向中國品牌賣家。我們尋找的賣家類型主要包括跨境品牌型賣家、中國京東、天貓榜單品牌賣家以及貿易型工廠，重點招商品類為消費電子類以及鞋服箱包類。
有意入駐平臺的賣家，可在公眾號首頁“點擊入駐”或掃描下方二維碼進行申請~對于符合這些要求的賣家，Falabella平臺將提供系列扶持，幫助你順利開拓拉美市場。相信通過與Falabella平臺的合作，你將能夠在這個充滿活力的市場中取得成功。
（編輯：江同）
（來源：Falabella）
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