掌握這兩個營銷工具，店鋪GMV輕松翻倍！

近年來，伴隨著互聯網的蓬勃發展以及全球性的普及應用，網絡購物已經成為了東南亞人們的生活常態。然而，層出不窮的營銷方式，豐富多樣的促銷手段，使得商家朋友面對的一邊是更加活躍多元的電商市場環境，一邊是更加困難復雜的運營門檻……

時值3月Lazada生日大促，商家小伙伴如何選擇合適的營銷工具？優化店鋪商品結構，實現銷售額的大幅度提升呢？本期小編總結了優惠券和多件多折這兩種促銷方式的正確使用方法，手把手教會你新手小白的店鋪運營促銷干貨，記得點贊收藏哦～

使用優惠券是提升店鋪流量、提高店鋪轉化率的重要渠道方式，而在設置優惠券的過程中，需要考慮的不僅有優惠券的使用產品、面向人群，合理的面額和折扣力度更是提升銷售額和客單價的關鍵因素。

對于商家而言，設置優惠券能夠更直接地獲取平臺流量，自動推送給更多的消費者。用戶能夠通過活動頁面、優惠券頻道、類別頁面、搜索頁面瀏覽到店鋪商品，從而增加店鋪的瀏覽量。

通過設置優惠券的面向人群，能夠將自然流量轉化為店鋪新客，再由新客進一步轉化為忠實的店鋪粉絲；例如對新人設置新人券，而較為短的使用期限能幫助消費者更快速地做出購買決策，提高轉化率，一般時間上設置在3-7天以內為宜。面對專屬的店鋪粉絲券，需要注意的是其折扣力度需要設置在15%以上消費者才能收到店鋪彈窗信息，實時掌握店鋪最新資訊哦！

除此之外，優惠券設置的多場景化，能夠幫助商家和顧客適應多種使用需求，例如直播間專屬的專場券，一是能夠提升直播間粉絲的用戶粘性，二是短短幾個小時使用期限能夠使得消費者更加快速地做出購買決策。而線下優惠券的靈活度則更高，包括補差價、評論返現、VIP專用等等，是常規優惠券的補充和二次調整。

多件多折（Flexi Combo）最直接的作用，是鼓勵消費者購買更多的產品，從而提升店鋪客單價。其中一共有滿折/滿減機制、免費贈品/樣品、組合折扣，以及一口價四種方式。

對于顧客而言，試想是“滿200減20元”更有吸引力，還是“滿2件享九折”更能直擊消費者的內心呢？在設置滿減/滿額機制過程中，Lazada 認證高級培訓師Bjorn Gan表示“當涉及的折扣金額較小時，建議使用百分比（%）的形式表示；當商品價值或客單價較高時，建議直接使用滿減的數值表示?！绷硗?，商家最多能夠設置3個等級的折扣梯度，因此階級式的層層把握顧客的消費心態是提高客單價的關鍵哦！

在Flexi Combo的四種方式里，Bjorn Gan尤其推薦選擇免費贈品；由于選擇的贈品需要是店鋪里正在銷售的商品，因此消費者在購買原商品時，贈品也能夠被判定為有被銷售的狀態，如果后續顧客對商品做出評論，贈品同樣能夠獲得評論信息，進一步被判定為優質產品，獲取更多的平臺流量；是以商家選擇免費贈品不僅使得消費者產生更高的購買意愿，還能幫助商家改善現有店鋪的商品結構。

為了提升店鋪的GMV，商家朋友們使盡了渾身解數，今天小編給大家分享提高店鋪銷售額的黃金方程式，以及決定銷售額GMV的三個重要因素——流量、轉化率和客單價，趕緊“mark”起來！

流量  讓更多人看到你

如何被判定為表現優異的店鋪，是獲得平臺的流量的重要關鍵。對于商家而言，積極參與平臺大促活動，有效設置合理的優惠券和Flexi Combo營銷工具，做好產品分類，精準產品搜索關鍵字等，進一步幫助提高產品和店鋪信息在各種活動頻道、優惠券頻道、搜索頁面的曝光度，讓更多的用戶有機會瀏覽到店鋪商品。

轉化率 提高用戶體驗

轉化率的計算方式是以訂單量除以訪客量，考察的是進入店鋪消費者當中，有多少的人發生了實際的購買行為。轉化率的提高來源于優質的用戶體驗，商家是否有做好精準的目標群體定位，了解用戶的真實需求；優化店鋪的裝修，商品詳情圖需要承接好產品信息展示和產品場景化功能；優質的客戶服務，實時幫助顧客解答購買過程的問題。而在優惠券的設置上，定位于客單價的1.2倍左右，折扣力度在3-8%的區間范圍更有助于拉高店鋪轉化率。

客單價 讓顧客買得更多

捆綁營銷、關聯營銷都是商家在店鋪運營規程中提高客單價的有效手段，因此善用本次提到的兩種營銷工具——優惠券和多件多折，不僅能夠幫助用戶在購買更多的產品時享受更優惠的價格，還為商家伙伴創造了更豐富更有靈活度的利潤空間。在這一階段下，優惠券的面值設置在現有客單價的1.5-2倍，折扣力度在30%-50%（需高于提升轉化率的范圍），能夠有效提高客單價。

以上就是本次干貨滿滿的教學分享啦，商家朋友們有沒有學到有用的新知識呢？

封面/圖蟲創意

（來源：Lazada東南亞電商）

以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！如有侵權，請聯系我們。