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2024-01-17 09:31
隨著全球電子商務零售市場的蓬勃增長，越來越多的品牌將目光投向了國際市場，以尋找新的增長機會。根據Statista的調查數據表明，2023年至2027年期間，全球電子商務零售額預計將以11.16%的復合年增長率持續增長。
然而，品牌想要成功拓展海外市場并不是一帆風順的事情。通常情況下，出海品牌需要面臨來自本土市場的競爭壓力、不同的文化背景與消費習慣、預算與市場回報的平衡問題等挑戰。
在品牌出海初期，營銷人員面臨的首要問題是：如何在有效控制成本與風險情況下，高效開展營銷Campaign，進而提升品牌聲量？
除了常規的SEO、社媒營銷、EDM營銷、廣告投放等，越來越多的品牌加大投入發展"低成本、高回報"的聯盟營銷。在本文中，我們將聚焦這種營銷方式，重點圍繞以下問題進行探討：
運營聯盟營銷項目挑戰多，營銷人員有哪些應對方法？
根據Statista報告，僅美國的聯盟營銷支出預計到2023年底將達到130億美元，相較于十年前這個數字增長了近350%。這一增長趨勢在英國、日本等成熟市場同樣存在。聯盟營銷作為公認有效的營銷方式，對于品牌在海外市場拓展方面具有積極影響：
(圖片來源：圖蟲創意)
一個成功的聯盟營銷項目離不開內部團隊的緊密合作。通常，人員配置相對完善的團隊中會涵蓋以下主要角色：
運營負責推廣計劃的設計與執行，尋找與品牌定位相符的營銷資源并促成合作；設計需要根據品牌調性和推廣計劃的安排制作相應的推廣素材；技術負責聯盟營銷技術支持，解決項目運行過程中的技術需求；數據分析需要跟蹤和收集各個聯盟平臺的數據，并提供可視化報告，為業務決策提供數據支持和專業建議。
根據公司的組織結構不同，每個品牌的團隊分工可能會有所不同。在較大規模的公司中，管理通常更加精細化，這可能導致角色更為專業化。
對于處于成長階段的公司來說，管理通常更加扁平化，一個團隊可能會承擔多種角色或者管理多個聯盟營銷項目。在這種情況下，品牌更需要經驗豐富的專業團隊來支持運營。
如果缺乏相應的專業人員和經驗，品牌可以考慮與當地專業的營銷機構合作，或者利用功能完善的聯盟平臺和工具來獲取專業支持。
多方的助力能夠幫助品牌搭建完整且高效的解決方案，優化聯盟營銷項目的管理和運行。其中，impact.com作為一家專業的合作伙伴營銷項目管理平臺，提供了豐富的資源和功能，有助于品牌高效開展聯盟營銷等合作伙伴營銷項目，實現開發新市場的目標。
作為全球領先的合作伙伴營銷項目全流程管理SaaS平臺，impact.com助力合作伙伴營銷人員科學管理項目全生命周期，包括從合作伙伴拓展招募、簽約計傭支付、追蹤營銷效果、與營銷伙伴積極互動、保護監控流量真實性，到優化伙伴營銷合作等環節。
對于希望發展聯盟項目、拓展海外新市場卻面臨重重挑戰的品牌來說，值得重點關注的有如下幾點：
搭建多樣化合作伙伴矩陣
在海外市場，建立合作關系是品牌的常見策略之一。通過與當地營銷伙伴合作，品牌能夠更快速地融入本地文化，并借助本地合作伙伴的受眾高效達成市場滲透。在合作伙伴資源拓展和招募階段，品牌可以實現：
1、拓展豐富多樣的合作伙伴。impact.com平臺豐富且開放的合作伙伴資源庫可以助力品牌在當地市場找到適合的營銷推廣伙伴，包括傳統聯盟客、內容創作者、社交媒體網紅等，有助于擴大品牌在不同國家和地區的曝光度。
品牌還可以邀請平臺之外的已合作或潛在合作伙伴遷移至impact.com平臺，對所有合作伙伴營銷項目進行統一運營和管理，進一步提高效率。
2、定位最合適的營銷伙伴。得益于平臺強大的數據追蹤技術和算法網絡，品牌可以利用「Recommendations」智能推薦功能從海量的資源庫中選擇最適合品牌的營銷推廣伙伴。
3、高效管理招募進度。篩選出意向合作伙伴資源后，營銷人員可以批量發送定制化的開發信，并且可以設置自動化流程處理后續郵件。通過「Proposals Sent」界面，營銷人員可以查閱招募流程的進度與相關數據。
(圖片來源：Partnerships Experience Academy)
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創建靈活的合同管理體系
運營聯盟營銷項目通常會出現在多個聯盟平臺開展推廣計劃的情況，由于各個平臺的規則不盡相同，需要重復設置合同模板的情況時有發生。多個平臺的管理也造成數據整合難度加大，無法明確營銷伙伴價值，也難以及時根據數據調整營銷計劃。
impact.com平臺在項目合作簽約與費用支付階段，能夠協助營銷人員：
1、實現按「效果」付費。基于強大的數據追蹤與歸因技術，impact.com可以幫助營銷人員明確參與推廣的營銷伙伴創造的價值，并真正根據「效果」支付傭金。
2、靈活定制合同。Contracts板塊支持合同模板個性化定制，品牌可以基于營銷伙伴帶來的任一轉化進行激勵，支付條件支持按照不同SKU、國家、終端類型、流量來源等來設置相應規則，還可以根據績效達成情況按梯度設置獎金。
在整個營銷推廣階段，營銷人員可以根據需要靈活調整以上設置。
3、支持多幣種支付。品牌可以實現本地化支付，以滿足不同國家和地區的支付需求。
(圖片來源：Partnerships Experience Academy)
構建科學的風險管控模型
在聯盟項目運行階段，營銷人員需要積極與營銷伙伴保持互動，以便了解他們的行為動態。此時，營銷人員還需要確認推廣計劃是否都運行正常，營銷伙伴是否存在違規行為，品牌是否對這些違規行為實現的效果進行了支付。
因而在項目維護和監控階段，營銷人員可以借助impact.com平臺進行：
1、自動監控違規行為。譬如，在「Paid Search Monitoring」界面，營銷人員可以設置需要監控的搜索關鍵詞等，impact.com就會根據設置的規則自動化進行監控和報告，避免營銷伙伴通過截取品牌自然流量獲取傭金，也避免品牌進行重復支付。
品牌可以通過impact.com平臺及時向營銷伙伴提供可疑信息并快速發出警告，營銷伙伴也能通過平臺及時回應。平臺將記錄所有可疑投放行為和相關信息，幫助品牌更好地管控風險，保護品牌方利益。
2、規避折扣碼濫用問題，提升轉化。推廣折扣碼出現被濫用或錯用的情況，會嚴重影響用戶的消費體驗和品牌聲譽，然而手動區分并監控營銷伙伴和非簽約的推廣媒體對折扣碼的使用情況，非常耗時耗力。
impact.com平臺的「Promo Code Monitoring」功能將幫助營銷人員抓取已經失效或未被授權的折扣碼，營銷人員可以直接監控折扣碼使用情況，極大程度提高工作效率。同時，消費者的轉化和品牌銷量都將得到顯著提升。
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impact.com平臺助力品牌建立合作伙伴關系，協助營銷人員管控運營過程中的違規作弊風險，并有效控制運營成本。隨著全球電子商務市場的繼續增長，聯盟營銷將繼續發揮重要作用，而impact.com也將持續為品牌提供多樣化的解決方案，助力品牌順利出海。
（編輯：江同）
（來源：impact.com）
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