直郵營銷信件應該怎么寫

在創建直郵活動之前，除了需要正確定義目標和受眾、了解最新趨勢和客戶的購買偏好以外，還需要對直郵的內容進行規劃。

信件作為運用得比較普遍的直郵形式，為了充分地讓它發揮作用，在編輯一封信件時，可以考慮遵循AIDA模式。

AIDA可能是創建有效直郵信件最傳統、也是迄今為止簡單的模式之一：

A（Attention）：吸引收件人的注意力

I（Inspiration）：激發收件人的興趣

D（Desire）：提高收件人采取行動的欲望

A（Action）：請收件人采取所要求的行動

最初這個模式是由Elias St. Elmo Lewis在1898年創建的，能被沿用至今也經過了不斷的修訂、增強和改善。

Attention：標題或第一句話

標題最重要的任務就是抓住收件人的注意力，所以要將標題放在最醒目的區域，使其簡短、易于理解并盡可能接近整個直郵信件的要點。

避免使用負面詞語，也不要承諾像“輕松賺錢”這樣的話，不然可能會讓收到的人覺得這是個騙局。

如果想讓標題脫穎而出，可以使用粗體或比文案其余部分更大的字體。一個好的標題會促使收件人進一步閱讀信件的內容。

比如：

這里有個很好的點子可以讓____變得更簡單

您想要擺脫以下哪一個____問題？

Inspiration：個性化的設置

在信頭包含公司logo、名稱、地址和聯系方式，用于告知收件人您的身份，也使您的信件看起來更加專業。

以親切的問候語開始您的信件。當擁有客戶數據時，可以在開頭用“客戶姓名+先生/女士”這樣的稱呼；如果不確定客戶性別的話也可以用“親愛的+客戶姓名”作為開頭。

當對信件內容有了個性化的設置時，就會讓客戶覺得這封信是專門為他而寄的。

嘗試從一開始就吸引收件人的注意力，并通過盡快說出您的價值在哪來讓收件人渴望閱讀更多內容。

Desire：講述關于產品或服務的成功

為避免您的潛在客戶停止閱讀，在保持文案流暢的同時也要以友好的對話的方式提升他們的興趣。

在信件中附上成功故事、案例、收獲到的好評、數據等，比如“70%的客戶再次向我們購買”或“僅2022年我們就在全球售出了200萬件”。

這些都可以讓收件人相信您的產品或服務是值得信賴的，也讓您的潛在客戶渴望了解更多關于產品的信息。

Action：行動引導（CTA）

精心設計的CTA是提高直郵信件回復率的關鍵。告訴您的收件人，如果他們想得到您提供的優惠/促銷，他們需要做什么（打電話、發電子郵件、點擊鏈接、掃描二維碼）。 同時設置有限的時間、有限的物品等，為活動打造緊迫感。

不要忘了折扣和優惠，直郵的主要目的是向您的潛在客戶提供一些東西，以換取他們完成CTA，從而促成交易或使他們更接近轉化。

可以在信的末尾使用PS語句重述您的CTA，因為許多讀者傾向于跳過整封信而閱讀最后的PS行。比如，“PS：您可以呆在家里，通過在www.xxxxxx.com查看更多關于產品的信息”或“PS：20%的折扣僅在2023年5月15日之前有效，訪問我們的在線商店并立即開始購物?！?/p>

除了AIDA的模式以外，直郵信件還可以考慮以下內容：

Description：描述產品和服務

當引起收件人的注意時，就可以進一步闡述您的產品或服務來保持他的興趣。

注意在描述時為了讓客戶容易理解，盡量避免過多的銷售術語。

描述您的產品優勢更有可能獲得轉化，而不是列出客戶已經知道的功能。就像很多女性買鞋是因為鞋給了她們自信，讓她們看起來更有魅力，而不是因為舒適或實用。

對于一些重點的內容可以把字體加粗（字體不要大過于標題）或使用不同顏色的字體，讓客戶閱讀起來更加地方便。

Conviction：保持說服力

如果想讓您的潛在客戶相信您所說的一切都是真實準確的，可以在信件中包括來自真實客戶的推薦，讓使用過產品的客戶來評價您的產品為他們帶來的好處。如果能得到名人或有影響力的人的代言，那就會更有說服力。

Advantage：列出特別的優勢

當您的產品或服務具有獨特的優勢，尤其是同類產品沒有而您有的，就可以特別列出來。 使用圖標+簡短的文本代替段落，會讓收件人更容易看到，并且會從文案的其余部分中脫穎而出。

Persuasion：測試和查閱

即使你寫了一封杰出的直郵信件，也不要忘記從頭到尾閱讀一遍甚至多遍。注意突出強調您的優惠、CTA或特定提案，以確保您的潛在客戶會響應。

通過測試您的文案，根據他人的反饋來確保您的語言和采用對話形式都是合適的，根據測試來不斷地讓內容優化。

（來源：MailZone海外明信片）

以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。?