流量少？轉化差？決戰“黑五網一”這些細節你注意了嗎？

隨著年末臨近，“黑五網一”、“圣誕節”等各類海外購物狂歡節紛至沓來，這也成為出海品牌沖刺業績的黃金時刻。根據德勤發布的預測數據 顯示，2023-2024年假期期間，電商渠道銷售額將達到2780~2840億美元，同比增長10.3%~12.8%。

近幾年大促時節的持續增長，給出海品牌帶來市場信心的同時，也加劇了出海賽道的競爭。合作伙伴營銷作為一種高效的營銷方式為出海品牌提供了在新市場贏取消費者信任、提升品牌知名度的機會，越發受到眾多出海品牌的青睞。在年末購物季沖刺階段，對于正在運營合作伙伴營銷項目或者嘗試使用該營銷方式的出海品牌來講，還有哪些細節可以提升合作伙伴營銷項目績效？

Impact.com近日發布了《出海品牌沖刺2023“黑五網一”必備報告》（以下簡稱“報告”）。該報告追蹤了上百家使用impact.com開展合作伙伴營銷項目的品牌，通過對比分析近兩年“黑五網一”大促期間的合作伙伴營銷項目關鍵指標（比如點擊量、轉化率等），幫助品牌從行業基準角度分析合作伙伴營銷項目績效差異。

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2023出海品牌沖刺黑五網一必備報告

通過對比分析，品牌可以找到與基準水平的差距，從而更精準優化合作伙伴營銷方案，通過提升點擊量、轉化率等關鍵指標進一步實現大促期間銷量的突破。

一、豐富營銷觸點，提升點擊量

受經濟大環境影響，消費者購物更具有目的性 ，尤其對于客單價較高產品的購買決策將會更加謹慎。對于此類產品而言，在假日購物季如何吸引更多潛在用戶，提升點擊量是實現品牌增長的重要任務。

以3C品類為例，產品客單高、消費者購買意愿度高，是零售領域值得重點關注的出海品類。但是根據報告顯示，3C品類2022年分析期間點擊量同比下降44%，交易量下降40%。受此影響，同比2021年3C品類整體營收水平下降了25%。

點擊量的提升需要聚焦于消費者購物旅程，增加與消費者產生聯結的營銷觸點，吸引更多潛在用戶的參與或是延長整體的互動過程，從而擴大目標人群的覆蓋來提升點擊率。以下幾點建議供營銷人員參考：

● 聚焦目標市場。品牌想要開展更為精準的本地市場營銷活動，需要重視消費者的反饋，積極傾聽市場的真實聲音。以Anker為例，多年來堅持深入市場獲取來自消費者的真實反饋，還通過搭建自己的系統去捕捉這些聲音，將這些反饋融入到績效目標當中來進行優化，不斷為客戶提供更好的體驗，這也幫助Anker在海外的迅速拓張，成為行業內的標桿品牌。

● 擴展營銷渠道。實現這一目標，更為快捷有效的方式，就是與不同類型的營銷伙伴深入合作，借助各個渠道營銷伙伴本身已有的影響力，實現目標市場快速滲透，實現人群的破圈，提升品牌知名度。管理擁有多類型的營銷伙伴的項目，需要專業高效的平臺輔助提升管理效率，比如impact.com可以幫助品牌實現高效招募營銷伙伴以及多類型營銷項目的統一管理，通過招募-監控-優化等多個環節提升管理效率。

● 增加內容營銷方面投入。通過內容營銷來樹立品牌專業形象，增加產品教育方面的信息，比如產品測評、使用技巧等視頻、博客來增加與消費者之間的互動，從而吸引更多潛在用戶的參與。

二、建立消費者信任，實現高轉化

對于擁有高熱度的品類賽道來講，如何同步實現高轉化是出海品牌需要解決的難題。以美妝個護品類為例，在2022年大促期間，美妝個護類整體點擊量較上年增長了5%，但因為交易量與轉化率有明顯的下滑，因此品牌的營收同比下降7%。

營銷人員不妨從以下方面入手提升轉化：

● 降低購買門檻。降低購買門檻意味著消費者在做出購買決策時會感到更加輕松，從而加速購買。通過整合網紅營銷、聯盟營銷等合作伙伴營銷策略，與該品類KOL合作，讓他們在社交媒體平臺上分享產品使用心得和化妝教程，從而吸引更多潛在用戶關注，激發購買欲望。再通過建立聯盟鏈接，為其粉絲群體提供專有的折扣碼，降低購買門檻促進購買行為。

● 建立消費者信任。消費者在購買美妝個護產品時通常關注產品的效果。通過建立信任，品牌能夠向消費者傳遞產品的真實效果，提高他們購買的信心，促進品牌忠誠度，推動口碑傳播，最終實現提高轉化率的目標。比如通過清晰的文字、圖像和視頻展示產品的實際效果，使消費者對產品性能有更清晰的認識。

● 數據分析與監測。利用數據分析工具監測營銷項目績效，及時發現問題并調整策略，從而可以了解用戶流失點，改進相應環節來提升轉化率。這一過程需要依托于強大的數據追蹤與營銷歸因技術，如impact.com平臺可以提供豐富多樣的數據看板，幫助營銷人員發現與分析營銷項目執行過程中的相關問題，還提供了「Data Lab」自主搭建數據看板的功能，營銷人員可以根據需要自定義圖表內容，為數據洞察提供了極大的便利性。

三、強化消費者聯結，提高留存率

對于出海品牌而言，除了關注新客增長，留存率同樣至關重要，因為它直接關系到品牌的長期成功和持續增長。高留存率能夠反映用戶對品牌的忠誠度，為品牌帶來穩定的收入，同時長期客戶的支持便于形成正向的口碑傳播，吸引更多的新用戶，為品牌競爭帶來優勢。

以市場已經較為成熟，競爭激烈的運動品類為例。根據報告，2022年除了平均訂單價值上漲4%，運動、戶外和健身類產品的其余指標較上年均有所下滑，其中交易量同比下降了13%，最終整體營收下降了10%。

針對此類品牌，應當如何通過提升留存率，達成品牌的可持續發展目標呢？可以嘗試從以下幾個維度著手：

● 建立會員專屬優惠。為品牌用戶推出會員計劃，并且對客戶進行細分，根據會員資歷的不同提供獨家折扣、會員專屬活動和服務，增加客戶粘性并保持活躍。

● 與客戶保持互動。與客戶保持互動能使客戶感到更多的參與感與重視，品牌也能夠更精準預測和捕捉他們的需求，為他們提供更豐富的客戶體驗。比如舉辦定期的運動挑戰、活動和比賽，鼓勵用戶參與，增加用戶的運動動機，提高留存率。

● 邀請忠實用戶成為品牌大使。通過邀請忠實用戶成為品牌大使，品牌能夠在用戶群體中建立更緊密的關系，形成用戶社區，從而提升留存率并推動品牌的可持續增長。Halara作為運動品類的新秀，在官網推出了品牌大使的招募計劃，邀請品牌粉絲加入推廣計劃，并為他們提供專屬優惠和服務，從而增加客戶忠誠度，提高留存率。

（圖片來源：Halara官網）

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2023出海品牌沖刺黑五網一必備報告

作為全球領先的合作伙伴營銷項目全流程管理SaaS平臺，impact.com 助力合作伙伴營銷人員科學管理項目全生命周期，包括從篩選拓展招募、簽約計傭支付、追蹤營銷效果、與營銷伙伴積極互動、保護監控流量真實性，到優化伙伴營銷合作等環節，助力品牌贏得年末購物季的勝利，實現品牌銷售目標。

*本文圖片均來源于impact.com

（編輯：江同）

（來源：impact.com）

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