一、TEMU平臺簡介
主打低價策略的電商平臺TEMU,通常能夠提供比美國供應商還低的產品價格。除此之外,該平臺還擁有其他平臺所沒有的競爭優勢:
·團購:TEMU允許用戶組團以折扣價購買產品。
·推薦計劃:TEMU用戶可以通過推薦朋友到平臺來賺取折扣與積分。
·游戲化:TEMU使用游戲來鼓勵用戶在平臺上購物,例如為完成某些任務提供獎品。
·消費者購買后90天內免費退貨
TEMU自2022年推出以來一直在快速增長,已成為美國最受歡迎的電商 平臺之一,但其也曾因其產品質量問題而遭到市場評判。
圖源|TEMU
二、TEMU與亞馬遜:超低價新貴與老牌電商的碰撞
進入了美國市場之后,TEMU無疑是亞馬遜的競爭對手,消費者可以在亞馬遜以極低的價格購買數百萬種不同的產品,但在亞馬遜購物時,消費者可能會更安心。
圖源|上:TEMU;下:亞馬遜
亞馬遜Prime會員可以輕松結賬,并確信產品會按時送達。在亞馬遜訂購后,消費者甚至可以在當天收到產品,并且可以放心地在需要時輕松退貨。如果對購買不滿意,TEMU也有良好的退貨政策。
亞馬遜的產品選擇比TEMU要多得多,而且產品質量普遍更高。亞馬遜還提供更廣泛的功能和服務,例如快速Prime運輸和快速客戶服務。
TEMU上的產品比亞馬遜便宜得多的主要原因之一在于,其專注于中國供應商。供應商和制造商正在消除中間商并以超低價格銷售產品。
通常,當供應商將產品批量銷售給亞馬遜賣家時,他們會向他們提供批發價,然后亞馬遜賣家在亞馬遜上提高價格以賺取利潤。
TEMU的供應商現在直接向消費者銷售,而不是批量向企業銷售。
TEMU在過去的一年里獲得了知名度和市場份額,但57%的購物者 還是選擇在亞馬遜上搜索產品。
此外,由于亞馬遜的品牌知名度、客戶服務和寬松的退貨政策,亞馬遜對買家的信任度是其他許多市場所不具備的。
封面圖源|圖蟲創意
編譯|雨果跨境劉志偉
(來源:雨果跨境編輯部)