返校季消費將創歷史新高，如何把握機遇，趁勢大賣？

盛夏時節，比天氣更熱的是歐美民眾對返校季消費的熱情。返校季是僅次于年終旺季的全年第二大購物季，今年的返校季來得又比以往更猛烈一些。美國全國零售聯合會（NRF）和Prosper Insights & Analytics發布的調研報告顯示，今年美國返校季消費額將創下歷史新高，達到1355億美元，較去年同期消費額暴增近四分之一。其中，小學生到高中生家庭今年計劃在返校用品上的平均花費近900美元，大學生及其家庭預計人均支出近1400美元，兩項預計均創下新記錄。對于所有返校季消費者而言，網上購物都是首選方式。

在eBay平臺上，與“返?！毕嚓P的品類和產品也已開始逐漸走俏。如何把握這一銷售機遇，趁勢大賣？本期e洞·見便綜合NRF關于返校季的最新調研報告、eBay Ads的返校季消費趨勢以及eBay品類經理的返校季選品和運營建議，為大家帶來關于今年返校季消費趨勢、高潛力選品和運營建議的詳細介紹。

消費趨勢及相關高潛力選品

無論是中小學生，還是大學生，都會希望在返校時升級他們的消費電子產品，如筆記本電腦、上網本、平板電腦、手機、智能手表。eBay Ads的數據顯示，去年返校季開始時，筆記本電腦和上網本在的銷售額增長了23%，在臨近返校季結束時，蘋果筆記本電腦的銷售額增長了14%，iphone相關關鍵字的搜索量在整個返校季居高不下。消費電子的更新換代，不僅帶來這些產品本身的熱銷，也推動了相關配件的熱銷，包括：

手機相關配件

手機殼、手機屏幕保護膜、無線耳機、無線音響、快充、無線充電

筆記本及平板電腦相關配件

電腦包、屏幕保護膜、鼠標、鍵盤、耳麥、話筒

智能手表配件

表帶、無線充電支架、充電表帶、手表殼、表盤保護殼

學習用品會在返校季迎來采購高峰。eBay Ads的數據顯示，去年學習用品的銷售額在整個返校季期間持續增長，到新學年開始時銷售額增長了125%。中小學生和大學生都會在返校季購置各類學習用品，包括：

文具

筆和書寫工具、標記筆、計算器、筆記本、活頁夾、文件袋、文具盒

教學用品

磁吸板、掛歷、教室展示海報、粉筆、黑板擦

新學期要有新氣象，學生們普遍希望開學時能有個煥然一新的良好精神面貌，因此會提前購置新的服飾、書包及其他時尚產品。eBay Ads顯示，在去年返校季期間，兒童背包和書包的銷售額占全年銷售額的四分之一以上，其中八月上中旬的銷售額增幅最大。此外，能夠提升形象、促進健康生活的健康美容用品也很受歡迎?？傮w來說，時尚和美容兩大類目下的多個細分品類會迎來商機，包括：

服飾

運動服、衛衣、T-恤、牛仔褲、襪子

服飾配件

遮陽帽、墨鏡、各類背包

美容

電動牙刷及替換刷頭、吹風機、電動剃須刀及配件

暑假之后，大學新生將入住宿舍或第一套公寓，帶動了家居用品的需求。eBay Ads數據顯示，即將開啟住宿生活的學生們會在eBay上尋找家居必需品，浴室收納與整理用品、浴室收納籃、儲物柜的銷售額在8月初增長80%，開學后的其余時間里增長了30%；床單、海報和印刷品、書柜、書架的搜索量排名高于其他家居品類。其他有望迎來熱銷的家居用品還包括：

室內家紡

床上用品、掛毯、地墊、毛巾、浴巾

家具

床墊、椅子、收納柜、鞋架、書架、床架、家庭辦公桌

家電

臺燈、電扇、迷你冰箱、迷你咖啡機

除了學生和家長，各類教育機構也是返校季的消費主力之一。許多學校、科研院所將在開學前集中采購，涉及運動戶外、樂器、辦公設備等多個品類，其中不乏eBay中國賣家頗具優勢的產品，主要包括：

運動戶外

團隊運動及球拍類運動相關產品（如足球、籃球、排球相關產品）

辦公設備

打印機、打印機耗材、顯示屏、投影儀

樂器

薩克斯、長笛、小號、小提琴

運營建議

為了迎接這場“史上最大返校季”，賣家們需要在哪些方面做好準備？eBay建議從以下三方面入手。

注意區分不同顧客群體，針對群體特征選品和營銷

返校季的顧客群體非常多樣，包括中小學生、大學生、家長和機構，每個群體的需求和偏好各不相同。低齡段學生會注重趣味性和可愛的外表，高中生、大學生更喜歡彰顯自己的個性，家長們普遍更看重性價比和使用安全性，教育機構則最重視質量和售后保障。賣家需要根據不同顧客群體的特征有的放矢地進行選品和營銷。比如，同樣是文具銷售，針對低齡段學生的文具可兼顧孩子的審美偏好和家長對性價比的要求，以有趣可愛的外表和優惠價格取勝；目標顧客為高中生、大學生的話，則可以突出獨特的設計感，價格不妨稍貴；如果是教育機構采購的話，則要注重質量保證和配套售后服務。

嚴格遵守各類合規要求，合規財久遠

返校季熱銷品類眾多，每個品類都有相關的合規要求，賣家需要嚴格遵守。比如，銷往歐洲國家的電子電器設備需要遵守所在國的生產者責任延伸（EPR）法規，在德國銷售的電子電氣設備需要遵守《報廢電子電氣設備指令》（WEEE）；文具、服裝產品的設計需要符合知識產權要求；家具、家紡產品的原材料和加工工藝需要符合銷售目的地的環保和安全要求。

善用各類促銷方式，捆綁銷售推動更多銷量

為了幫助廣大賣家把握返校季商機，eBay平臺會推出一系列促銷活動，賣家可以借助這些促銷活動提升流量和銷量。賣家還可以借助eBay平臺的標準促銷刊登、高級促銷刊登來進行推廣銷售。此外，賣家也可以自主為買家提供一些組合型的優惠活動，比如提供一組床上用品套裝優惠券，將各類床上用品捆綁銷售，既能吸引尋求高性價比的顧客，又可以提高客單價，在提升銷售額的同時，獲取更多利潤。

（來源：eBay）

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