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聯盟平臺運營相關費用問題一次說清

全面地解析聯盟平臺運營可能涉及到的一系列費用,聯盟平臺相關費用有哪些,有必要作為專題去羅列這些費用以及相關細節介紹的,方便大家快速提升對聯盟平臺賬單明細的解讀效率,看賬單對賬是聯盟運營必備事項。

本文大綱:

一、開戶費

二、技術對接費

三、月度服務費

四、月度技術費

五、月費/度最低消費

六、聯盟客傭金

七、平臺訂單費用

八、轉賬手續費

九、增值稅

十、充值手續費

以上十項費用是這些年接觸過的所有聯盟平臺會涉及到的一些費用明細匯總,并不代表每個聯盟平臺都需要全部羅列的費用,但這不是建議大家就可以隨意開聯盟平臺,然后假裝托管的愿者上鉤式運營。類似我們注冊一個公司容易,成本也不高,維護和注冊成本卻是成倍的費用和難度一樣。

聯盟平臺的合理布局

聯盟營銷(affiliate marketing)是按效果付費(CPS),即按照成交訂單計費的,如果沒有成交不扣費。簡單來說這話是沒毛病,但是無論做什么都是需要付費成本的,基礎啟動費用和服務費,這句話的精髓是概括了出單帶來的這一部分費用而已。

為了更全面地解析聯盟平臺運營可能涉及到的一系列費用,聯盟平臺相關費用有哪些,這個問題大家在各大群里討論的比較多,不局限于聯盟群,那么還是有必要作為專題去羅列這些費用以及相關細節介紹的,方便大家快速提升對聯盟平臺賬單明細的解讀效率,看賬單對賬是聯盟運營必備事項。

一、開戶費

作為合作啟動費用的開戶費,大多數聯盟平臺都會收取的一次性費用,這項費用有存在的合理性,但是可大可小,就看聯盟運營是否能夠為公司爭取最大的實惠了。一般聯盟平臺這邊也是象征性地收一點,意思一下,個別報價比較狠的,大家不要端著,該砍價的就砍。也就前幾年各大聯盟平臺瘋狂擴張的時候,作為噱頭這項費用直接省了??硟r這種事情經歷得多了,也就得心應手了,類似大家面對網紅報價一樣的砍價策略似的,甚至可以更狠。這部分費用標準和砍價力度把握,大家可以參考下ShareAsale聯盟平臺。

二、技術對接費

有些比較高端的聯盟平臺,往往任性而為,除了收開戶費外,還要疊加一個技術對接服務費,這項費用可有可無,與開戶費可以取其一即可,沒必要2項費用都付,存在談判的必要性,付款前一切皆有可能。當然不少對聯盟營銷不是很了解的土豪公司就會聯盟平臺說什么就是什么,要多少就給多少,也不敢砍價生怕對方拒絕合作,這時候不要擔心,畢竟你是甲方,聯盟平臺是乙方。如果網站和品牌剛開始,產品就1個的情況不一樣。有些框架搭得比較大的公司,本地化程度比較高,各個國家的域名都是有差異的,那么如果單獨新增個別國家賬號,可能會存在再次對接的服務費,一般會比初次對接的費用低很多,靈活處理即可。

三、月度服務費

開戶費和技術對接服務費,這是合作的一次性收費。特別是一些本地化屬性的聯盟平臺會額外新增一個月度服務費,根據賬號數量進行累計,開得越多折扣可能越大,一般單個賬號幾十美金或者歐元。對于本地化程度相當高的DTC獨立站,很容易被本地化所吸引,把聯盟平臺支持的所有國家開個遍,聯盟平臺是非常樂意的,他們才不管商家沒有專人精細化運營,也不太可能一個人會多國語言,終究只會是翻譯軟件來實現,安排對應語種的網站運營來順帶做做,此外,就算語言和人才問題得以解決,聯盟素材的本地化也很難長期得到支持,本地化素材有了也是得一個個國家切換上傳,大多數平臺也不支持批量上傳素材。

最讓人無語的還是如果開了聯盟平臺十幾個國家的本地化賬號,要查看數據只能一個個賬號去切換,一個個去手動統計,幣種和語言此時已然成為一鍵實現便利的障礙,目前已知的聯盟平臺都還沒實現整合,簡化操作。

四、月度技術費

對于本地化聯盟平臺,月度服務費和月度技術支持費是同時存在的,月度服務費是針對于客戶經理的,月度技術支持費是針對于開發人員的技術服務支持,當然這2項費用不管你有沒有行使權力都是需要支付的,一般也是幾十美金左右,根據賬戶數量累計,可以談折扣,但是有這2項費用的一般免除不了。

五、月費/月度最低消費

隨著聯盟平臺的逐步發展,平臺方越來越機智了,為了保障自身利益,你一旦與聯盟平臺合作,享受了聯盟平臺的服務,那么就有個月費,這是訂單傭金和訂單聯盟平臺費用之外的。這時候不少商家會難以接受月費,因為訂單傭金和訂單聯盟平臺費用的存在,再增加月費就有些無語了。為了避免商家的一致抵抗,我們有些會玩的聯盟平臺就會換個花樣來收費了,美其名曰為月度平臺最低消費。訂單產生,商家需要按比例支付聯盟客傭金和對應的聯盟平臺費用(一般是傭金的20%-30%),當聯盟平臺的月度訂單費用核算出來低于月度低消標準,那么商家需要按照月度低消來支付費用給聯盟平臺;當聯盟平臺的月度訂單費用核算出來高于月度低消標準,那么商家需要按照傭金的20%-30%核算金額支付費用給聯盟平臺,妥妥的,聯盟平臺無疑是最大的贏家。

六、聯盟客傭金

訂單產生,商家需要按設定好的傭金比例支付聯盟客傭金,當訂單越多,銷售額越高,商家需要支付的傭金才會相應增長。所以運營提前核算好折扣力度,把控好活動價格力度,聯盟運營做好把關,銷售額沖上去后,聯盟的ROI是有持續保障的,20,30都不是夢,但這是一個需要持續積累的過程,急不來。

七、平臺訂單費用

訂單產生,商家需要按設定好的傭金比例支付聯盟客傭金和對應的聯盟平臺費用(一般是傭金的20%-30%)。

不少朋友認為他們家的聯盟平臺不收訂單費用(傭金的20%-30%),只需要給合作的這個渠道付傭金就好了,多好,我當時就在想有這等好事,聯盟平臺是跟商家有多高的戰略合作?(聞所未聞)

后來才發現,根本不是那么回事,原來一切都是烏龍,這個聯盟平臺的訂單報表明細只展示一個總的費用項,這個總費用是包括聯盟客的傭金和平臺的訂單費用的。如果是為了方便商家,大多數聯盟平臺才會分開羅列的。

八、轉賬手續費

聯盟平臺的費用結算一般以月為單位進行著,不管是什么費用一匯總,那么必然需要涉及到公司內部的財務流程,然后會有轉賬的手續費歸屬問題,一般來說跨境支付,是商家負責轉賬手續費,畢竟需要保障對方收到的金額與發票金額一致才行。不過幾年前我在簽聯盟平臺合作協議前,就要求對方承擔以后所有的轉賬手續費,本來只是想著試試,沒抱什么希望,沒想到對方還是答應了,為了不被打,我不會說是哪個聯盟平臺的,現在估計也談不下來了,畢竟早已是物是人非了,其他聯盟平臺我還真沒談下來過。

九、增值稅

特別是歐洲的聯盟平臺,不少是會打著合規化的口號,理直氣壯地要求商家承擔對應的增值稅(如果有),當時審核合作協議的時候,我也是糾結這個費用,最終沒能夠讓對方承擔,實踐下來,一般也是幾美金,問題不大。

十、充值手續費

目前來說,聯盟平臺ShareAsale是充值聯盟平臺當中最成熟的代表,有且只能預充值,做得很成功,操作也是成體系,自動化程度高。

多年前無論是PayPal還是信用卡充值,都是一比一到賬的,沒有收過一分錢手續費。不知道是從什么時候開始,也許是ShareAsale被Awin收購后沒多久,總公司進行了一系列的整頓。無論是哪種充值方式,都象征性地收取了一點點手續費,當然站在財務角度來看,是轉賬,總會存在操作費用,有手續費也正常。其他聯盟平臺的預充值,請謹慎使用,畢竟對其他聯盟平臺來說,沒聯盟平臺ShareAsale這么成熟,經過長年累月下來的優質體驗和信譽保障。當然聯盟平臺的這些費用,沒有包括對聯盟客的激勵,以及部分紅人渠道的付費合作和其他的CPS之外的合作費用,這些費用不建議走聯盟平臺支付,因為這時候除了轉賬或者充值手續費,聯盟平臺還要像訂單一樣收取20%-30%的平臺費用,匯總起來,商家的支出成本就大幅度增加了

(來源:S姐聯盟營銷)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。?

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