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2022-10-20 16:00
印度尼西亞擁有超過2.7億公民，人口排行世界第四，給出海品牌商提供了龐大的消費人口。同時擁有1500多個不同的種族群體，豐富的消費人群，給不同行業、規模的品牌商帶來了精準的目標受眾。同時，印尼超過70%的人口是活躍的互聯網用戶，給品牌商提供了使用數字平臺開展整合營銷和廣告宣傳的肥沃土壤。
那么在充滿挑戰和機遇的印尼市場，品牌商應該如何做好營銷和廣告呢？準備了五條錦囊妙計，請品牌商查收：
進入印尼市場前，品牌商就需通過研究印尼人的互聯網使用習慣，尋找合適的平臺對品牌進行營銷。
DataReportal 表明，截至 2022 年 2 月，印尼互聯網用戶每天花費大約8小時上網，超過 67% 的印度尼西亞互聯網用戶在購買前會研究品牌。這些人主要通過使用搜索引擎、社交媒體廣告、社交媒體評論和品牌網站來尋找適合自己的產品。印度尼西亞廣受歡迎的社交媒體平臺是Facebook、Instagram、Twitter、YouTube 和 TikTok。我們建議品牌商把精力放在此類流量大的平臺上，避免出現選錯平臺，造成浪費時間、精力和資源的情況。
品牌商還需要根據目標受眾，來定位營銷的社交平臺，比如以年輕人為主要受眾的品牌，選擇Z世代用戶占比高的TikTok做營銷，效果會更好?！断隳c派對》在TikTok平臺上通過TopView、One Day Max信息流廣告以及品牌挑戰賽，完成了30億話題總播放量，官方企業號增粉24.8萬的成績，引爆東南亞游戲市場。
圖片來源：TikTok
在印尼進行營銷和廣告時，品牌商應創造獨特的品牌特征，讓您的品牌在競品中脫穎而出，吸引更多客戶。印尼客戶對品牌的忠誠度很高，他們更希望品牌能像朋友一樣跟他們對話，而非機器人似的回復。因此，我們建議品牌主以更自然的方式與客戶互動，贏得客戶的好感。
TikTok印尼稅務總局的官方賬號@ditjenpajakri 給社交媒體上炫富的視頻創作者留言而引起轟動。某視頻創作者在TikTok視頻中炫耀銀行賬戶余額，稅務總局評論說“帥哥，能不能讓我們也了解一下你的財務狀況？”官媒親自下場，引起了網友廣泛關注，該評論獲得了近20萬個贊和5000條回復。
圖片來源：TikTok
品牌商想要讓品牌人性化不僅限于通過社交媒體評論與受眾進行互動，還可以通過使用印尼人已經認識和信任的真實人物來培養品牌形象，品牌商善用紅人營銷能夠有效地擴大品牌聲量。
據報道，51%的印尼人發現紅人的社媒評論比付費廣告更真實，因此，他們會通過社交網絡進行品牌研究，求助于他們信賴的紅人，并購買社媒和紅人推薦的品牌。當然，并非所有紅人都適合為您的品牌做營銷。品牌商需要了解哪些紅人有能力影響您的品牌市場，嘗試與他們聯系，并把紅人當作品牌與消費者溝通的橋梁，幫助品牌與消費者建立信任。
如果品牌商運營的是3C產品，一個擁有500萬粉絲的時尚達人，另一個是只有50萬粉絲的科技紅人，哪一個紅人更能向觀眾傳達3C產品的品牌價值呢？前者雖然粉絲量大，但他的粉絲更關注時尚服飾配飾，而非3C品牌。后者的粉絲量雖不及前者，但科技領域與3C產品的粘合度更高，更能傳達3C產品的品牌價值。
麥肯錫公司的一項研究表明，地理位置對客戶行為有顯著影響。印尼族群眾多，信仰、年齡、性格、喜惡以及購買習慣各不相同，同樣的營銷策略在雅加達有效，但照搬到泗水就無效。
在印尼首都雅加達生活的人，在產品的選擇上更加進步和獨立，他們更信賴紅人傳遞的內容以及網友的評論，這意味著品牌商在雅加達通過紅人合作、社媒投放和搜索引擎等營銷方式進行產品推廣更有效。
而在印尼的泗水，消費者更傾向于使用親友推薦的產品，尤其是快消品。這意味著以泗水為目標地的營銷人員更需要把精力放在打造當地受眾的口碑上。
品牌商處理印尼人口多樣性的最佳方式是為每個地區制定本地化營銷和廣告計劃，通過了解不同地區、不同信仰人群的消費習慣，相應地調整您的策略，讓您的產品完全針對您的特定受眾。
2021 年，Tokopedia 推出了印度尼西亞購物時間 Waktu Indonesia Belanja (WIB) 活動。該活動迎合當地人的消費習慣，推出當地的爆品，讓消費者可參與閃購、促銷和現金返還等商家讓利活動，推廣視頻獲得超過3900萬次觀看，有效地幫助品牌提高了傳播的聲量。
2021年，印度尼西亞在全球電子商務用戶比例中排名第一，高達90%的人依賴在線購物網站購買產品。出海品牌商如果能把握商機，通過電子商務網站銷售產品，填補印尼的市場空缺，將大有可為。
TikTok看好印尼電商的潛力，將印尼設為TikTok Shop的首個站點。2021年，TikTok電商GMV最高約60億元，其中GMV占比約70%以上來自印度尼西亞。印尼良好的市場反饋，讓TikTok更看好東南亞電商市場的發展，近期新增了越南、泰國、馬來西亞三個站點，并將TikTok電商2022年GMV的目標設定為接近120億元，在2021年的基礎上翻了將近一倍。
（來源：PONGO聊出海營銷）
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