全球速賣通張凱夫：速賣通將堅定不移繼續做好三件事

9月22日，阿里巴巴海外數字商業國貨出海峰會上，全球速賣通跨境平臺中心負責人凱夫公布了速賣通接下來的戰略方向及雙11打法。【點擊觀看直播】

他指出，今年歐美消費者在需求端相對疲弱，價格敏感度更高，也因此，對于接下來速賣通雙十一、黑五年末的大促關注度也前所未有的高漲。平臺將首次推出“世界杯特色會場”，并通過補貼策略等幫助商家完成在海外艱難消費環境下的銷售爆發。

同時，速賣通今后將在“中國特色優質供給”、“確定性服務體驗”、“國家獨特用戶心智”三個方面做持續深耕。

復盤：2022年，新增400個年銷百萬的商家

在2022年，速賣通已經有400多個商家躍遷成為了年銷過百萬的賣家。同時其在物流、商家成長等方面也做足加減法：

夯實物流基建方面：在過去的2022年，速賣通與Lazada都在不斷夯實物流基建，尤其速賣通的優選倉、海外倉業務都獲得了近三位數的增長。而Lazada在今年新增了新加坡海外倉，并且所有海外倉針對跨境商家做了全量開放。

優質商家成長方面：速賣通推出了AE Mall，Lazada則是實力商家成長計劃，從流量、物流、廣告等方面，對不同商家進行了針對性的培訓方案。

商家策略方面：2022年是服務優質商家的一年，追求市場集中化，速賣通不希望商家通過店群、鋪貨等方式獲得流量、獲得成交，而是希望對頭部確定性商家提供更加確定性的保障。

接下來，速賣通將堅定不移的繼續堅持三件事

一、中國特色優質供給

速賣通今年提出聚焦于服務優質跨境賣家，而“中國優質供給”正是對這一策略的細化。未來速賣通全球化生意的供給底層會是具有高度競爭力的中國制造，尤其是幫助更多具備供應鏈、產品乃至品牌優勢的中國賣家出海全球，這一點不會產生任何的變化。

二、打造確定性服務體驗

速賣通將繼續做三件事，以提高整體時效體驗，促進消費者購買：

1、跨境直發時效的提升。今年上半年，X日達這個標志已經給到了更多的商品和商家，這對于賣家的訂單轉化有巨大的提升。

2、倉發——優選倉、海外倉搭配。對于韓國、俄羅斯這樣的近洋國家來說，優選倉能解決絕大部分問題，而對于遠洋的一些國家，可以通過優選倉和海外倉結合，提高時效，通過這個舉措降低商家的經營成本；

3、合單。目前速賣通已經在一些國家和市場推合單，包括歐洲的Y美金X日達，當消費者購買高于一個范圍價格的產品時，速賣通可以通過國內的合單對物流做升級，為消費者帶來更快的時效體驗，而商家沒有額外的成本。

而在Lazada上，一方面進一步優化直發東南亞的線路時效，另一方面做整個倉網布局，包括馬來西亞、印尼、泰國、菲律賓、新加坡海外倉，以及深圳、中國香港的中心倉，通過直郵、國內倉發、海外倉發這樣一個跨境物流網絡，來滿足補貼類型商家的需求。

三、打造面向每個國家市場的獨特的用戶心智

當前跨境電商已經到了更精細化運營的階段，根據不同國家市場的趨勢備貨是重中之重，這次速賣通也提供了各個市場的潛力爆款趨勢，賣家可以更加有針對性的選擇自己的投入重點：

俄羅斯：手機、工具、運動、家居、家裝、母嬰、玩具

西法：投影儀、寵物、露營、廚房、假發

巴西：數碼科技、家裝工具、戶外出行

美國：假發、家居、家裝、女裝、運動、汽配

韓國：女裝、數碼電子、運動、家居、汽配

中東：電動牙刷、咖啡機、脫毛儀、清潔電器

還有包括馬來西亞等東南亞國家，消費者的需求甚至是專屬這個國家的。比如民族風的服飾在馬來西亞賣得非常好，韓系產品在泰國很暢銷，菲律賓偏愛歐美風等等。

出海精細化運營，更需要對消費者精細化的洞察。速賣通也將與賣家一共探索不同品類的不同國家機會，以及品牌在不同國家應該做什么事情。

雙11打法：額外補貼，推出“世界杯特色會場”

由于全球經濟形勢惡化，今年，海外主流市場的消費者在價格上較往年更加敏感，也就是說，面對價格敏感型消費者，今年整個大促，價格讓利活動的重要性是比往年更高的。

基于此，今年，速賣通及Lazada降低了整個大促活動報名門檻，賣家可以一鍵報名雙11、黑五兩個活動，同時平臺也適當拉長銷售周期，并通過價格策略、補貼策略幫助賣家提升競爭力，吸引更多的消費者在雙11期間下單、購物，完成在海外艱難消費環境下的銷售爆發。

值得注意的是，速賣通也結合世界杯熱點，推出“世界杯特色會場”以及其他一些特色玩法，讓消費者享受相對有趣的購物過程。

張凱夫指出，今年是速賣通在時間和準備維度上最認真的一次雙11，也是今年平臺史上最大預算投入的一次雙11，“希望能通過世界杯疊加黑五、雙11打爆一波消費高潮。”

（封面圖源：圖蟲創意）

（來源：速賣通訓練營）

以上內容源自大會現場速記，由雨果跨境后臺編輯整理匯總，其目的在于收集傳播行業新聞資訊，雨果跨境不對其真實性、可靠性承擔任何法律責任，特此聲明！