電腦辦公行業2022出海攻略，撬動流量增長新密碼

圖片來源：圖蟲創意

2022年，速賣通將傾力投入，以打造最懂中國商家的跨境平臺為目標，圍繞提效、提質助力商家成長，為商家經營保駕護航，讓平臺生態繁榮向上。

在2022阿里巴巴全球速賣通商家峰會中，電腦辦公行業運營赫名詳細分析了全球電腦辦公行業機會方向、運營策略、平臺賽道扶持計劃等具體經營細節。2022年電腦辦公行業方向解讀和運營策略，重點都在這里！

01、2021年行業回顧

2021年，電腦辦公行業成交和流量這兩大核心指標增長明顯，銷量、件單價、轉化率、倉發滲透、百萬商家等數據指標也有著較為明顯的提升。

過去一年電腦辦公行業的堡壘品類為電腦組件、存儲、辦公電子、筆記本、平板等，一直保持著穩定增長；機會品類為筆記本配件、平板配件、電腦外設、網絡辦公等，潛力巨大。

02、運營策略

1、品類策略

2022年，速賣通將為電腦辦公行業商家抓住全球品類機遇，以優質優品為前提，重點圍繞筆記本電腦、平板電腦、臺式機/一體機、電腦組件、存儲設備、電腦外設、3D打印、網絡辦公、辦公電子、筆記本配件、平板配件、線纜/適配器12大核心品類；強調專業電競、高效辦公、影音娛樂、C端零售、B端分銷、解決方案6大類目場景；強化買家心智打造，擊穿消費心智，實現整機電腦城、一站式裝機、專業辦公平臺、海量配件庫4大用戶心智打造。

2、供給升級

在品牌維度，速賣通將持續優化產業帶能力，協助潛力品牌出海，同時速賣通希望有更多不同類型的品牌入駐，例如工廠型品牌、國際型品牌、產業帶品牌、國產型品牌等。

在商家維度，速賣通將不斷提升存量和高潛商家層級，大力扶持機會商家和潛力商家，使之成為金銀牌商家，進入Mall場域。

在產品維度，速賣通將持續優化產品結構，不斷打造前沿新品、頭部爆款、流量產品、高端產品，賦能品商。

在迭代維度，速賣通將持續迭代升級，通過產品迭代、方案迭代、運營迭代、營銷迭代不斷提升平臺基礎能力，夯實內功，為新招募優質商家、平臺存量優質商家加以賦能。

3、合規性

商品合規包含了歐盟VAT合規、CE認證、FCC認證多種類型，商家們需注重規避風險，才能長遠經營。速賣通也會加強構建合規服務生態能力，助力電腦辦公行業商家合規經營，穩健發展。

歐盟 VAT 合規

①商家備貨海外倉(官方倉/商家倉/三方倉)所在國家需注冊和申報VAT；

②商家在歐洲任意國家海外倉備貨商品，銷售至西/法/德/意 大于閾值，需注冊和申報VAT，如多國超過閾值，則多國都需注冊VAT；

③銷售至其他歐盟國家，僅需備貨國VAT，其他歐盟銷售國無需VAT；

④跨境商品無需VAT，平臺代扣代繳（135歐元/英鎊以下）；

⑤申請的VAT的主體必須與店鋪主體保持一致。

CE認證

大多數產品出口歐盟都需要CE認證。有了CE標識可在歐洲經濟區（EEA）范圍內自由流通（包含歐盟27國，歐洲貿易自由區4國以及英國和土耳其）。

（PS:英國將于2023.1.1日起不再認可CE認證，僅認可UKCA/UKNI。）

①完善屬性：具備CE和/或其他資質的商品在“Certification（認證）”屬性中勾選CE和/或其他資質屬性值，無任何資質商品可選無（None），此屬性必填；

②CE資質提交：相關類目需開通認證，無CE認證的商品盡快完成相關資質認證。

FCC認證

許多無線電應用產品、通訊產品和數字產品要進入美國市場，都要求FCC的認可。FCC委員會調查和研究產品安全性的各個階段以找出解決問題的最好方法，同時FCC也包括無線電裝置、航空器的檢測等等。

①自測品牌認證：品牌需要自測品牌產品是否具備認證，并且確認認證時間和使用范圍；

②完善認證：相關認證需要開通，開展美國等市場需要相關認證。

03、國家策略

2022年速賣通將針對電腦辦公行業分國家分品類精細化治理，持續以泛俄、南美、歐洲為核心，發展歐洲、北美、東亞重點國家機會點。

針對俄羅斯市場，速賣通將持續發揮筆記本、平板、存儲、組件等核心類目在泛俄地區的銷售能力，協助商家在重點國家擴大生意規模，突破打印、配件、外設等機會類目的局限性。

針對南美市場，速賣通將持續擴大存儲、外設、配件、組件等堡壘類目的規模盤量，實現產品升級，突破筆記本、平板等機會類目在南美的機會點。

針對歐洲市場，速賣通將持續建立以西法為歐洲中心，電腦全品類覆蓋，推動歐洲增長。

針對北美市場，速賣通將重點發揮筆記本、平板、存儲、組件、配件等核心類目供應鏈優勢，尋找北美機會點。

針對東亞市場，速賣通將幫助商家拓展東亞國家機會，以筆記本、平板、組件、存儲、配件、外設等核心類目強勢入局，推動平臺能力建設。

04、物流策略

2022年海外倉和優選倉依然是布局重點，速賣通將重點發力履約能力提升，加快提升全球物流履約能力，以物流基礎建設提升用戶購物體驗。

1、海外倉

海外倉升級物流解決方案，類本地電商模式規?；?，推薦高貨值、高動銷、高重量、大尺寸、特貨、易碎品等商品優先入倉。

①菜鳥官方倉（歐）：西/法/波/比/德/捷/英；

②三方倉/商家倉(歐/美/巴)+商家承諾達；

③三方倉（俄)＋菜鳥承諾達/菜鳥官方配。

２、優選倉

優選倉加快布局，構建跨境可控物流能力，物流時效顯著提升，推薦價格波動頻繁、規格/SKU豐富、中高頻動銷產品等商品優先入倉。

①全球中心倉：華南中心倉+華東中心倉；

②特色倉：香港倉（在港交割》+威海倉(日韓爆品)。

３、商家行動點

①入倉：海外倉優先，優選倉鋪貨；

②三方倉(打標)：歐：配置承諾達，俄：配置承諾達/官方配；

③48小時上網率>=80%，72小時上網率>=90%。

05、營銷策略

2022年速賣通將提供品牌營銷解決方案，600場首發、20場超級品牌日；單品極致打爆，FD&SD效率產出提升，站內資源每日一更；品類差異化運營，行業&國家品類營銷活動精準賦能商家和產品，助力電腦辦公行業商家們做好全年營銷計劃，為流量、供應鏈和服務帶來確定性爆發！

平臺大促

①海景房

②爆品會場

③會場/樓層

品牌周、科技品類節

主推科技、高潛、引流、高轉化產品。

超品/新品首發

①主推頭部、高潛品牌

②主推年度級重點新品

國家本地活動

①主推高倉發品牌

②主推高爆發和潛力商品

數碼月度主題促

①主推強供應鏈品牌

②重點場景化二級頁面

③以上網率和X日達為選品依據

日常促銷

①FD單品團推爆品

②FD海外倉

③FD店鋪團推高潛商家

④FD主題團推趨勢類目

⑤FD限時搶購/試用/金幣推新商扶持

⑥俄團推本地爆款

⑦有好貨推高動銷品

2022年，全球速賣通將繼續深耕機會品類挖掘、商家服務保障、基建持續建設，蓄力各個重點國家市場，攜手電腦辦公行業商家們共贏未來！

（來源：阿里巴巴全球速賣通）

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