電腦辦公行業(yè)2022出海攻略，撬動(dòng)流量增長(zhǎng)新密碼

圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

2022年，速賣(mài)通將傾力投入，以打造最懂中國(guó)商家的跨境平臺(tái)為目標(biāo)，圍繞提效、提質(zhì)助力商家成長(zhǎng)，為商家經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航，讓平臺(tái)生態(tài)繁榮向上。

在2022阿里巴巴全球速賣(mài)通商家峰會(huì)中，電腦辦公行業(yè)運(yùn)營(yíng)赫名詳細(xì)分析了全球電腦辦公行業(yè)機(jī)會(huì)方向、運(yùn)營(yíng)策略、平臺(tái)賽道扶持計(jì)劃等具體經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)。2022年電腦辦公行業(yè)方向解讀和運(yùn)營(yíng)策略，重點(diǎn)都在這里！

01、2021年行業(yè)回顧

2021年，電腦辦公行業(yè)成交和流量這兩大核心指標(biāo)增長(zhǎng)明顯，銷(xiāo)量、件單價(jià)、轉(zhuǎn)化率、倉(cāng)發(fā)滲透、百萬(wàn)商家等數(shù)據(jù)指標(biāo)也有著較為明顯的提升。

過(guò)去一年電腦辦公行業(yè)的堡壘品類(lèi)為電腦組件、存儲(chǔ)、辦公電子、筆記本、平板等，一直保持著穩(wěn)定增長(zhǎng)；機(jī)會(huì)品類(lèi)為筆記本配件、平板配件、電腦外設(shè)、網(wǎng)絡(luò)辦公等，潛力巨大。

02、運(yùn)營(yíng)策略

1、品類(lèi)策略

2022年，速賣(mài)通將為電腦辦公行業(yè)商家抓住全球品類(lèi)機(jī)遇，以?xún)?yōu)質(zhì)優(yōu)品為前提，重點(diǎn)圍繞筆記本電腦、平板電腦、臺(tái)式機(jī)/一體機(jī)、電腦組件、存儲(chǔ)設(shè)備、電腦外設(shè)、3D打印、網(wǎng)絡(luò)辦公、辦公電子、筆記本配件、平板配件、線纜/適配器12大核心品類(lèi)；強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)電競(jìng)、高效辦公、影音娛樂(lè)、C端零售、B端分銷(xiāo)、解決方案6大類(lèi)目場(chǎng)景；強(qiáng)化買(mǎi)家心智打造，擊穿消費(fèi)心智，實(shí)現(xiàn)整機(jī)電腦城、一站式裝機(jī)、專(zhuān)業(yè)辦公平臺(tái)、海量配件庫(kù)4大用戶(hù)心智打造。

2、供給升級(jí)

在品牌維度，速賣(mài)通將持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)帶能力，協(xié)助潛力品牌出海，同時(shí)速賣(mài)通希望有更多不同類(lèi)型的品牌入駐，例如工廠型品牌、國(guó)際型品牌、產(chǎn)業(yè)帶品牌、國(guó)產(chǎn)型品牌等。

在商家維度，速賣(mài)通將不斷提升存量和高潛商家層級(jí)，大力扶持機(jī)會(huì)商家和潛力商家，使之成為金銀牌商家，進(jìn)入Mall場(chǎng)域。

在產(chǎn)品維度，速賣(mài)通將持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不斷打造前沿新品、頭部爆款、流量產(chǎn)品、高端產(chǎn)品，賦能品商。

在迭代維度，速賣(mài)通將持續(xù)迭代升級(jí)，通過(guò)產(chǎn)品迭代、方案迭代、運(yùn)營(yíng)迭代、營(yíng)銷(xiāo)迭代不斷提升平臺(tái)基礎(chǔ)能力，夯實(shí)內(nèi)功，為新招募優(yōu)質(zhì)商家、平臺(tái)存量?jī)?yōu)質(zhì)商家加以賦能。

3、合規(guī)性

商品合規(guī)包含了歐盟VAT合規(guī)、CE認(rèn)證、FCC認(rèn)證多種類(lèi)型，商家們需注重規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，才能長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)。速賣(mài)通也會(huì)加強(qiáng)構(gòu)建合規(guī)服務(wù)生態(tài)能力，助力電腦辦公行業(yè)商家合規(guī)經(jīng)營(yíng)，穩(wěn)健發(fā)展。

歐盟 VAT 合規(guī)

①商家備貨海外倉(cāng)(官方倉(cāng)/商家倉(cāng)/三方倉(cāng))所在國(guó)家需注冊(cè)和申報(bào)VAT；

②商家在歐洲任意國(guó)家海外倉(cāng)備貨商品，銷(xiāo)售至西/法/德/意 大于閾值，需注冊(cè)和申報(bào)VAT，如多國(guó)超過(guò)閾值，則多國(guó)都需注冊(cè)VAT；

③銷(xiāo)售至其他歐盟國(guó)家，僅需備貨國(guó)VAT，其他歐盟銷(xiāo)售國(guó)無(wú)需VAT；

④跨境商品無(wú)需VAT，平臺(tái)代扣代繳（135歐元/英鎊以下）；

⑤申請(qǐng)的VAT的主體必須與店鋪主體保持一致。

CE認(rèn)證

大多數(shù)產(chǎn)品出口歐盟都需要CE認(rèn)證。有了CE標(biāo)識(shí)可在歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)（EEA）范圍內(nèi)自由流通（包含歐盟27國(guó)，歐洲貿(mào)易自由區(qū)4國(guó)以及英國(guó)和土耳其）。

（PS:英國(guó)將于2023.1.1日起不再認(rèn)可CE認(rèn)證，僅認(rèn)可UKCA/UKNI。）

①完善屬性：具備CE和/或其他資質(zhì)的商品在“Certification（認(rèn)證）”屬性中勾選CE和/或其他資質(zhì)屬性值，無(wú)任何資質(zhì)商品可選無(wú)（None），此屬性必填；

②CE資質(zhì)提交：相關(guān)類(lèi)目需開(kāi)通認(rèn)證，無(wú)CE認(rèn)證的商品盡快完成相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證。

FCC認(rèn)證

許多無(wú)線電應(yīng)用產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品和數(shù)字產(chǎn)品要進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)，都要求FCC的認(rèn)可。FCC委員會(huì)調(diào)查和研究產(chǎn)品安全性的各個(gè)階段以找出解決問(wèn)題的最好方法，同時(shí)FCC也包括無(wú)線電裝置、航空器的檢測(cè)等等。

①自測(cè)品牌認(rèn)證：品牌需要自測(cè)品牌產(chǎn)品是否具備認(rèn)證，并且確認(rèn)認(rèn)證時(shí)間和使用范圍；

②完善認(rèn)證：相關(guān)認(rèn)證需要開(kāi)通，開(kāi)展美國(guó)等市場(chǎng)需要相關(guān)認(rèn)證。

03、國(guó)家策略

2022年速賣(mài)通將針對(duì)電腦辦公行業(yè)分國(guó)家分品類(lèi)精細(xì)化治理，持續(xù)以泛俄、南美、歐洲為核心，發(fā)展歐洲、北美、東亞重點(diǎn)國(guó)家機(jī)會(huì)點(diǎn)。

針對(duì)俄羅斯市場(chǎng)，速賣(mài)通將持續(xù)發(fā)揮筆記本、平板、存儲(chǔ)、組件等核心類(lèi)目在泛俄地區(qū)的銷(xiāo)售能力，協(xié)助商家在重點(diǎn)國(guó)家擴(kuò)大生意規(guī)模，突破打印、配件、外設(shè)等機(jī)會(huì)類(lèi)目的局限性。

針對(duì)南美市場(chǎng)，速賣(mài)通將持續(xù)擴(kuò)大存儲(chǔ)、外設(shè)、配件、組件等堡壘類(lèi)目的規(guī)模盤(pán)量，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)，突破筆記本、平板等機(jī)會(huì)類(lèi)目在南美的機(jī)會(huì)點(diǎn)。

針對(duì)歐洲市場(chǎng)，速賣(mài)通將持續(xù)建立以西法為歐洲中心，電腦全品類(lèi)覆蓋，推動(dòng)歐洲增長(zhǎng)。

針對(duì)北美市場(chǎng)，速賣(mài)通將重點(diǎn)發(fā)揮筆記本、平板、存儲(chǔ)、組件、配件等核心類(lèi)目供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，尋找北美機(jī)會(huì)點(diǎn)。

針對(duì)東亞市場(chǎng)，速賣(mài)通將幫助商家拓展東亞國(guó)家機(jī)會(huì)，以筆記本、平板、組件、存儲(chǔ)、配件、外設(shè)等核心類(lèi)目強(qiáng)勢(shì)入局，推動(dòng)平臺(tái)能力建設(shè)。

04、物流策略

2022年海外倉(cāng)和優(yōu)選倉(cāng)依然是布局重點(diǎn)，速賣(mài)通將重點(diǎn)發(fā)力履約能力提升，加快提升全球物流履約能力，以物流基礎(chǔ)建設(shè)提升用戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)。

1、海外倉(cāng)

海外倉(cāng)升級(jí)物流解決方案，類(lèi)本地電商模式規(guī)?；扑]高貨值、高動(dòng)銷(xiāo)、高重量、大尺寸、特貨、易碎品等商品優(yōu)先入倉(cāng)。

①菜鳥(niǎo)官方倉(cāng)（歐）：西/法/波/比/德/捷/英；

②三方倉(cāng)/商家倉(cāng)(歐/美/巴)+商家承諾達(dá)；

③三方倉(cāng)（俄)＋菜鳥(niǎo)承諾達(dá)/菜鳥(niǎo)官方配。

２、優(yōu)選倉(cāng)

優(yōu)選倉(cāng)加快布局，構(gòu)建跨境可控物流能力，物流時(shí)效顯著提升，推薦價(jià)格波動(dòng)頻繁、規(guī)格/SKU豐富、中高頻動(dòng)銷(xiāo)產(chǎn)品等商品優(yōu)先入倉(cāng)。

①全球中心倉(cāng)：華南中心倉(cāng)+華東中心倉(cāng)；

②特色倉(cāng)：香港倉(cāng)（在港交割》+威海倉(cāng)(日韓爆品)。

３、商家行動(dòng)點(diǎn)

①入倉(cāng)：海外倉(cāng)優(yōu)先，優(yōu)選倉(cāng)鋪貨；

②三方倉(cāng)(打標(biāo))：歐：配置承諾達(dá)，俄：配置承諾達(dá)/官方配；

③48小時(shí)上網(wǎng)率>=80%，72小時(shí)上網(wǎng)率>=90%。

05、營(yíng)銷(xiāo)策略

2022年速賣(mài)通將提供品牌營(yíng)銷(xiāo)解決方案，600場(chǎng)首發(fā)、20場(chǎng)超級(jí)品牌日；單品極致打爆，F(xiàn)D&SD效率產(chǎn)出提升，站內(nèi)資源每日一更；品類(lèi)差異化運(yùn)營(yíng)，行業(yè)&國(guó)家品類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)精準(zhǔn)賦能商家和產(chǎn)品，助力電腦辦公行業(yè)商家們做好全年?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃，為流量、供應(yīng)鏈和服務(wù)帶來(lái)確定性爆發(fā)！

平臺(tái)大促

①海景房

②爆品會(huì)場(chǎng)

③會(huì)場(chǎng)/樓層

品牌周、科技品類(lèi)節(jié)

主推科技、高潛、引流、高轉(zhuǎn)化產(chǎn)品。

超品/新品首發(fā)

①主推頭部、高潛品牌

②主推年度級(jí)重點(diǎn)新品

國(guó)家本地活動(dòng)

①主推高倉(cāng)發(fā)品牌

②主推高爆發(fā)和潛力商品

數(shù)碼月度主題促

①主推強(qiáng)供應(yīng)鏈品牌

②重點(diǎn)場(chǎng)景化二級(jí)頁(yè)面

③以上網(wǎng)率和X日達(dá)為選品依據(jù)

日常促銷(xiāo)

①FD單品團(tuán)推爆品

②FD海外倉(cāng)

③FD店鋪團(tuán)推高潛商家

④FD主題團(tuán)推趨勢(shì)類(lèi)目

⑤FD限時(shí)搶購(gòu)/試用/金幣推新商扶持

⑥俄團(tuán)推本地爆款

⑦有好貨推高動(dòng)銷(xiāo)品

2022年，全球速賣(mài)通將繼續(xù)深耕機(jī)會(huì)品類(lèi)挖掘、商家服務(wù)保障、基建持續(xù)建設(shè)，蓄力各個(gè)重點(diǎn)國(guó)家市場(chǎng)，攜手電腦辦公行業(yè)商家們共贏未來(lái)！

（來(lái)源：阿里巴巴全球速賣(mài)通）

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