搭建獨立站的避坑指南

（圖片來源：圖蟲創意）

上一期，我和大家談了如何建立運營一個有較高商業價值的獨立站,通過那篇文章談了一些正確的路徑和方法，大家能夠大概了解什么樣的網站是屬于有較高價值的網站。這一期，我就跟大家分享一下建獨立站的避坑策略，尤其對于投入相對較大的跨境電商獨立站的賣家而言，若不注意避免，迎來的未必是機會，也很有可能會是個“坑”。

一、 域名的選擇

有些企業常常喜歡用中文拼音首字母混合編寫一個國人一經解釋就能理解的域名，貌似這是一個巧妙的做法，但由于域名中既不是公司名，也不是直觀的品牌名，更不包含主要的產品名，這對于境外消費者而言想對域名（網址）產生印象就比較困難。比如某公司的名稱叫“超級俱樂部公司”，直接使用cjjlb為域名的主體部分，國人一看就能對應起來，而不講漢語為母語的消費者就很難找到其邏輯關系了。所以選擇域名時盡量考慮包含公司名、品牌名、產品名等或它們的組合。由于當今的移動網絡終端和即時通訊工具的普及率較高，訪客通過直接手動輸入域名訪問的場景減少，所以無需為了域名簡短而選擇不太容易讓境外消費者產生印象的域名，這樣的域名也不利于搜索引擎的搜索排名。

另外，排除域名的“黑歷史”也很重要，如果域名曾經被用作于“黃賭毒”相關的網站，那么這個域名就有很大的可能被搜索引擎列入“黑名單”，無論是搜索引擎的收錄排名還是搜索廣告都有可能拒絕這個域名，所做相關投入也將成為沉沒成本?？赡苡腥藭f我的域名是剛注冊的沒有歷史的新域名，更不會有“黑歷史”。其實不然，新注冊的域名未必一定是沒有歷史的域名，也不排除曾經被使用過，后來無人續費搶注開放后又重新作為新域名被注冊的可能性，在注冊或使用域名前不妨可以先訪問一個被稱之為“域名歷史博物館”的網站（https://archive.org），先了解一下域名有沒有被使用過，以及過去的網頁都是一些什么樣的內容。

二、程序的選擇

選擇“開源代碼”還是選擇“非開源代碼”？很多朋友可能都沒有想過這個問題，難道這還有區別？沒錯，這篇文章的主題是“避坑”嘛，所以就把一些平常不太容易關注且又有可能帶你入坑的問題拿出來分析一下。顧名思義，開源代碼的源碼是公開和開放的。

關于它的概念和專業解釋，大家可以隨手百度一下即可了解，本文就不作贅述，我盡量通俗易懂地幫助大家簡單分析一下利弊。

如同世界上幾乎沒有滿分的作文一樣，現實中沒有無Bug的源代碼，電腦和手機操作系統的不定期更新和APP軟件的不停迭代就能說明這一點。

這本無所謂，但由于開源代碼的源碼是公開的，那么源碼有什么漏洞和后門自然也就相對更容易被發現甚至被不正當利用。尤其當你的網站比較有商業價值的時候，除了消費者會光顧外，關注你的同業友商甚至其背后的“黑衣人”也會從不同的方向和路徑光顧你的網站，有時候他們的“光顧”甚至會妨礙正常消費者的光顧而影響經營，或導致重要的信息泄漏風險。

以某開源建站程序W***p****（部分字母以*代替）為例，百度里能搜索出大量的出現安全風險的例子，同時也有大量相關的攻擊和防范攻擊的帖文，這也恰恰充分說明了存在安全風險的普遍性。

“非開源代碼”就安全？那倒也不絕對，但因為源碼不公開，相對開源而言有豐富經驗的成熟廠商所開發的非開源代碼被“黑”的難度要大，概率要小。所以對業務理解準確且行業經驗比較豐富的成熟品牌廠商，其交付的非開源代碼的安全性還是比較高的。

是不是SaaS軟件就一定是非開源代碼？是否是SaaS軟件不能作為判斷標準。SaaS只是一種軟件程序的交付模式，傳統的軟件交付模式是把程序安裝包交付給客戶后再幫客戶（或客戶自行）安裝部署，SaaS軟件交付模式是把程序安裝部署好之后再授權客戶使用。以建站系統為例，后臺采用開源的CMS系統，前端再提供一批網頁模板（開源代碼），二者一組合并以SaaS的模式交付，這也是市面上很多技術積累較淺的一些公司快速搭建獨立站建站平臺的一種技術策略，這類型的建站平臺本質上與開源網站程序一樣存在一定的安全風險。

開源代碼不太安全，非開源代碼又非絕對安全，該怎么選呢？其實也不必困惑，除考慮成本因素外，盡量避免選擇開源代碼。在SaaS模式的獨立站建站平臺中盡量選擇有一定技術積累的成熟公司的軟件產品和技術服務。除產品和技術相對成熟穩定以外，這類公司通常在系統多層級安全保障方面會更具資源和技術優勢，以確保系統運行穩定和數據安全。如果企業自身有技術研發能力和相關人才儲備的情況下也可以采用自研系統的方式，不過這比較適合大型企業的重點電商項目。

三、服務器與CDN的選擇

很多人都知道做跨境電商要選海外的服務器，多數會優選美國的服務器，這似乎已經成為了一種共識。其實，選擇服務器還得看主要市場在哪里。如果主要市場在美國，而且只在美國的話最好能夠在美東和美西分別部署兩個或以上的節點，如果主要市場分布在北美和歐洲的話則需要考慮分別在北美和歐洲分別進行部署，總之將網站部署在離主要市場近的地方。

此時有朋友可能會想，用得著這么麻煩嗎，裝上CDN不就解決了嘛。大體思路沒錯，只是需要考慮到幾個方面，由于CDN存在一定的回源率，并非每次訪問請求都由就近的CDN資源服務器提供響應，假設回源率是30%，那么只有70%的訪問請求由就近的CDN資源服務器響應，仍然有30%的訪問請求需要由源資源服務器響應，所以CDN是為了提供更好的訪問體驗，而能否提供較好的訪問體驗，源資源服務器的部署數量和位置就起到重要的作用了。其次，CDN也分為某個網域的CDN和全球CDN，范圍越廣、節點越多的CDN成本越高，如果沒有選對CDN的區域范圍，也不會起到什么有價值的作用。

綜合而言，盡可能將網站部署在離客戶近的地方，如果客戶分布范圍較大，可以選擇多點就近部署，如果有條件可以再加入CDN資源，讓用戶獲得更佳的訪問體驗。

四、設計的聚焦點

說到設計的效果很多人腦子里馬上浮現出來的會是“高大上”三個字以及如何實現高端、大氣和上檔次的視覺效果。其實，這三個詞都是主觀感受詞，每一個人的理解和感受都是不同的，缺乏統一的標準。如果僅僅關注“高大上”的感受，那么設計方向大概率偏航了。

設計風格盡量以簡潔為主。干凈清爽、突出內容重點的網頁會擁有更好的用戶體驗，更容易留住訪客。華麗濃厚的色彩搭配和過于炫酷科幻的交互效果往往更容易導致分散訪客的注意力，使得訪客不易抓到應該關注的重點（有需要使用某些交互形式來呈現產品功能特點的情況除外）。簡潔的設計加上嚴密的邏輯和準確的表達，其傳達效果優于對設計效果的偏執。

色調方面盡量采用與品牌標準色相同或相近或對比色來作為網頁的主要色調。品牌主色調也要考慮產品及受眾因素，遵循不同顏色于多數人的心理印象特征及區域文化特征，而非忽略不同區域的文化因素。

品牌標識（Logo）作為一個品牌的核心要素，在網頁設計中需要醒目突出，應慮到不同地區使用不同語言的訪客在不同語言版本中的閱讀瀏覽習慣問題，比如從左向右還是從右向左。Logo的應用也應與文件/郵件模板、商品包裝、公司禮品、公司重要場所及工作服的應用保持統一，盡可能讓客戶產生一個完整且又記憶深刻的品牌印象。

五、版權意識和風險防范

很多朋友可能并沒有想過你每天編寫郵件、撰寫文檔所使用的某“微**黑”字體因通過某圖片處理軟件“備注”在某些圖片上，這些圖片在被你用于網站上之后的某一天被“微**黑”字體版權所有人所委托的法律團隊取證并寄送了律師函提出若干元的侵權賠償訴求，經過“友好協商”并“愉快達成協議”，你的公司賠償了一筆數額不小的現金。字體侵權和圖片侵權是為數較多的侵權類型，字體的侵權往往也是反應在某些圖片上，所以在網站上使用圖片時需要非常謹慎，首先應確保圖片本身沒有侵犯他人版權，其次還需要關注圖片上是否有侵權的字體出現?？傊?，在網站上盡量使用自己拍攝的圖片，或者有償使用擁有授權的版權圖片。

六、相似內容與原創內容

對需要通過互聯網來營銷獲客的企業而言，通過電商平臺、社交平臺、搜索引擎及企業獨立網站等各種互聯網載體發布各類信息是再常規不過的工作了，為了能夠出色的完成這項工作并在發布的數量上處于同業領先的位置，很多企業人員不惜借助一些提高生產率水平的工具來提高發布效率。既增加了信息曝光的機率，也提高了信息發布的效率，還降低了人的時間成本。這本是一個非常正確的工作思路，在這一思路的指導下，把相似的甚至同樣的信息在各互聯網載體上同步發布也成了一種常態和共識的工作方法。但如果是在希望借力搜索引擎的載體上發布信息那么就不得忽視另外一個問題，內容的相似度和原創性問題。

企業獨立網站獲取流量的來源比較廣泛，而搜索引擎又是一個與之高度關聯的流量來源渠道，又因為搜索引擎對網站內容的原創性和可讀性有較高的要求，所以在企業獨立網站上發布的信息不能忽視這一問題。

為了能夠在獨立站這一載體上發布原創的高質量內容以迎合搜索引擎的偏好，在發布文字內容之前建議使用Copyscape之類的查重工具來確保內容原創度。有抄襲嫌疑的內容易被搜索引擎Google處罰，甚至會被Google刪除對相應網頁的收錄。為了確保內容的可讀性和對訪客的吸引力，內容應具備較好的條理性并盡量不少于150個字詞。

七、網站流量從哪里來

近兩年，跨境電商持續火熱，跨境電商獨立站一下子也變成了風口，很多思想意識比較前衛的企業和個人創業者紛紛涌入這個領域，開啟了跨境電商掘金之旅，也有一些因原有經營了多年的生意無法維系而轉型跨境電商的情況。在這條掘金的征途上，沒有品牌、缺乏資金備貨、海外倉無法進駐亞馬遜、亞馬遜傭金太高、想要跑量仍需要持續不斷的投入廣告等問題迎面而來。那要如何解決呢？ 似乎一個顯而易見的答案出來了，做跨境電商獨立站。

有了獨立站，流量又從哪里來呢？廣告、社媒內容運營、紅人帶貨、加入聯盟營銷平臺等，主要就是這些途徑，而這些途徑也有都有利弊。

加入聯盟營銷平臺做聯盟營銷對賣家品類、品牌和利潤空間會有一定要求，而且成長周期也不短。網紅市場現在也被炒的比較火熱，甚至在網紅的群體中也時有欺騙事件發生，這也給網紅渠道引流獲客帶來了風險和不確定性。社媒運營的成效則對內容更加依賴，包括話題或視頻創意、素材與內容制作、內容分發運營等，這些工作也基本都需要投入人和時間并持續積累，等待從量變到質變的過程。如果想周期短見效快，那就只能看廣告了。

總體來說，主流社交平臺的廣告獲客成本要高于搜索引擎的獲客成本，而獨立站的這些站外廣告成本通常又高于亞馬遜等電商平臺賣家的站內廣告成本?？缇畴娚酞毩⒄举u家一個月投入上萬美元廣告預算是非常常見的事情。選擇廣告為獨立站引流獲客的賣家需要謹慎合理的做好預算并控制好投放策略，以免燒錢的速度跟不上賺取毛利的速度。

除了燒廣告就沒有更好的方式了嗎？也不完全。是否算好方式也要看是否適合。比如你在亞馬遜上有銷售，你可以考慮把有機會跑量的少量“爆款”以有競爭優勢的價格跑量，賣的越多越好，同時在發出去的每一件貨上印上獨立站的引導廣告（或策劃為售后服務的入口），在跨境電商獨立站上上架更齊全的品類以及利潤相對較高的商品，以亞馬遜的“爆款”作為流量源，為跨境電商獨立站低價引流。這個做法的前提是你在亞馬遜平臺有銷售，而且還有能力打造“爆款”。

如果你的產品生命周期不會太短，不會3到6個月左右就要更換完全不同品類的產品，或者是做品牌的（即便產品經常換，品牌一定不會經常換），也可以采用相對長線的SEO+搜索廣告的策略，有效的SEO策略可以通過對優質內容和用戶體驗的優化，既提高被搜索到的機率，又能夠提升網站的流量轉化率。同時配合搜索廣告的策略還能夠促進SEO的進程，對沖SEO的初始周期。適合這一策略的跨境電商賣家可以有效規避巨額廣告預算依賴所砸出來的“巨坑”。

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關于作者

胡成鋼，現任南京焦點領動云計算技術有限公司總經理，擁有18年外貿及跨境出口方向的互聯網營銷從業經歷。自2003年起既已從事第一代獨立站及搜索營銷業務，經歷多年外貿出口電商平臺業務的經驗累積和新一代獨立站及其營銷技術和模式的創新，現已成功打造了業內領先的全新一代跨終端外貿與跨境電商獨立站SaaS服務平臺（B2B2C綜合型），已為境內外百余家電商和網絡營銷服務商及上萬個外貿和跨境電商獨立站及提供技術賦能。曾任焦點科技銷售工程師、銷售主管、事業部總經理等職。

（圖片來源：焦點視界）

（編輯：江同）

（來源：領動）

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