優化Facebook潛在客戶和轉化策略的7種方法

#1：將每篇免費和付費帖子限制為一個目標和一個CTA

創建了Facebook粉絲頁之后，我們就可以開始發布內容并利用工具來達到想要的目標。首先，我們需要制定Facebook戰略，以獲得轉化。

確保每個起草的內容日歷帖子都有一個明確的目的，與營銷目標相一致。例如，你想為一個服務類型的軟件制作Facebook lead ad 線索廣告，發布的帖子就必須側重于以下這幾點：

鼓勵潛在客戶注冊免費試用，這樣他們就可以在推廣付費計劃之前測試產品。 讓潛在客戶觀看關于產品的視頻，這樣就可以把他們添加到再營銷受眾中。 增加電子郵件的注冊，以便通過多種渠道向潛在客戶進行營銷。

為了增加達轉化，必須添加一個引人注目的行動號召call to action（CTA），促使受眾采取下一步行動。如果你沒有為粉絲制定一個明確的行動方案，我們可能很難得到想要的結果--無論視頻看起來有多棒，文案聽起來有多吸引人。

如何寫出有效的CTA？可以直接寫 "Click here to sign up "或 "Watch now"，如下面Cisco Certifications的例子。用各種行動動詞來A/B測試簡單和復雜的CTA，哪種最能引起受眾的共鳴。

在內容日程表中包括分享到潛在客戶的登陸頁面

內容日歷上的一些帖子可能側重于提高品牌知名度或教育潛在客戶。但是，像博客文章和介紹性視頻這樣的上層內容沒有足夠的說服力來產生lead和轉換的。

相反，發布lead廣告往往對產生轉化更有效。當你在Facebook上分享這種類型的有門檻的內容時，提供有價值的東西來換取潛在客戶的電子郵件地址，我們可以用這些郵箱來培養潛在客戶。

高價值的lead是如何吸引潛在客戶的？這取決于企業提供什么，受眾需要什么。成功的引導需要有效的吸引力。

載有數據和研究的白皮書，這些數據和研究是潛在客戶在其他地方無法得到的。 流程或系統的完整指南，包括有用的資源和案例研究 網絡研討會，引導潛在客戶解決復雜的問題，讓他們提出問題。

#2：通過Facebook商店將產品放在Facebook上

企業在網上銷售產品，我們可以做的不僅僅是在Facebook上分享電子商務鏈接。我們可以通過Facebook商店這個平臺的原生商務工具來推動額外的轉換。

要開始使用Facebook商店，請打開Facebook商務管理器，點擊添加商店按鈕。選擇Facebook頁面，創建或添加一個目錄，并選擇一種結賬方式，包括在Facebook上無縫結賬。然后通過手動輸入庫存或同步Shopify或BigCommerce等電子商務平臺，將產品添加到商店。

現在，你可以通過添加一個查看商店的CTA按鈕或商店標簽，在頁面上展示Facebook商店。標簽和按鈕都會把客戶帶到Facebook商店，在那里他們可以瀏覽產品目錄。

如果你設置了Facebook的結賬，客戶可以不離開Facebook就能購買。如果你已經整合了網站結賬，客戶可以點擊直接進入網站的產品頁面。

例如，下圖中的Beyond Yoga Facebook商店有幾十種產品，分為 "New Arrivals "和 "Stock Up & Save "等系列。顧客可以點擊單個產品，查看規格和尺寸，然后他們可以點擊在該瑜伽服裝品牌的網站上完成購買。

雖然顧客在訪問網頁時可能會找到你公司的Facebook商店，但你不一定要等待這種情況發生。相反，你可以在你的Facebook帖子中標記產品。在任何已發布的帖子上點選 "點擊標記產品 "按鈕，使內容可供購物。

例如，這個HoneyTrek的帖子有兩個可購物的產品，由于有互動標簽，這些產品很突出。關注者可以點擊查看旅行作家在Facebook商店里的書籍，然后點擊進入，在亞馬遜網站上完成購買。

#3：建立再營銷受眾，用Facebook廣告來定位

無論你活動目標是什么，Facebook都提供了幾個選項，用于再營銷給那些已經對業務表示過興趣的人。要建立一個受眾，請打開Facebook廣告管理器并導航到受眾庫。點擊藍色的創建受眾按鈕，選擇自定義受眾。然后選擇你想使用的數據源。

Facebook頁面再營銷受眾

如果你有一個相對較大的受眾，或者Facebook頁面傾向于獲得大量的參與，可以考慮重新定位那些與頁面互動過的人。為了提高轉化率，要瞄準那些表現出較高興趣的人，比如那些給頁面發過信息或看過視頻的人。

購物再營銷受眾

我們可以重新定位那些以各種方式與之互動的人，包括：

查看產品或系列 保存產品到Facebook 將產品添加到購物車中 在Facebook上發起結賬 點擊查看網站上的產品

你也可以針對那些已經在Facebook商店購買過的人。因為購買過的客戶往往比尋找新客戶更有成本效益，這種方法可以幫助你以更實惠的價格達到目標。

網站再營銷受眾

大家都在網站上安裝了Facebook的像素嗎？我們可以使用像素數據來重新定位那些訪問過某些網頁的人，如博客文章或與廣告中的報價相關的lead引導。

如果你在Facebook事件管理器中優先考慮了轉化，我們可以使用這些事件來建立再營銷受眾。例如，可以重新定位那些已經完成了Lead事件的人，引導他們接近轉化。

廣告再營銷受眾

大家測試了Facebook的廣告活動嗎？我們可以重新定位參與某些廣告類型的人，通過廣告漏斗進一步引導潛在客戶。例如，可以再營銷給那些打開線索表格或即時體驗的人（見下文），即使他們還沒有轉化。

#4: 識別并推廣轉化率最高的登陸頁面

一個定期的Facebook發布時間表對于獲得轉換是至關重要的。但是，如果你發布了各種lead廣告、電子商務鏈接和其他高價值的內容，但是不容易知道什么在推動lead和轉化。你可以使用Facebook洞察力來跟蹤點擊，但這個數據不能告訴你這些點擊是否導致了轉化。

相反，我們需要一個網絡分析工具，如谷歌分析。通過谷歌分析，我們可以監測來自Facebook流量的用戶行為，并跟蹤整個網站的轉換情況。

我們可以從設置自定義目標開始，在谷歌分析中跟蹤聯系表的提交、注冊和下載。如果公司提供電子商務后臺，那么你也可以通過在管理面板上切換到電子商務選項來跟蹤收入和轉換率。

接下來，創建一個分段來過濾Facebook流量。當我們點擊關鍵目標的著陸頁或反向目標路徑視圖時，可以看到哪些lead表格、博客文章或其他著陸頁推動了最多的轉化率。然后，我們可以利用這些洞察力來指導Facebook日程表，并發布更有效的引導內容。

根據你公司的營銷目標，有機策略可能是你所需要的全部，以產生足夠的線索和轉化率。但是，如果你的目標更加雄心勃勃，或者你的頁面的受眾太小，那么補充一個付費策略可能是必不可少的。讓我們來看看用Facebook廣告獲得線索和銷售的一些最有效的策略。

5# 啟動轉換廣告

無論你是使用Facebook廣告的轉換目標來產生線索還是在網站上推動銷售，關鍵是要設置轉換跟蹤。這樣，我們就可以得到一個準確的轉換計數，并有效地優化廣告投放。

要設置轉換跟蹤，請打開活動管理器，找到像素。在 "聚合事件測量 "選項卡上，一個一個地添加網絡事件。在列表的頂部，添加你的最高優先級的事件，如購買、線索、訂閱或試用。再往下，添加優先級較低的事件，如聯系人或頁面瀏覽。

當你使用轉換目標創建一個新的廣告集時，你可以根據你所配置的網絡事件來優化投放。這意味著你可以運行針對線索、試用、訂閱、購買或任何其他你優先考慮的轉換事件的廣告。

雖然線索生成目標對于使用Facebook原生工具獲得線索來說是很好的，但它并不是與潛在客戶聯系的唯一付費選項。你也可以使用Facebook廣告的轉換目標來引導人們到你的網站，在那里他們可以訪問你的門檻內容，以換取他們的聯系方式。要成功地使用這個目標，一定要提供一個高價值的誘餌。

#6：用動態格式和創意優化結果

創建的Facebook廣告越多，就越能了解什么能為業務帶來最佳效果。

如果你想在受眾中優化線索和轉換廣告，可以使用Facebook廣告的動態格式和創意選項。打開它時，Facebook會自動為每個用戶確定廣告格式、目的地、創意和描述的最佳組合，這樣就可以獲得最大的效果。

要使用這個選項，需要創建一個以創造商機、轉化率或目錄銷售為目標的活動。在廣告層面，切換到動態格式和創意，并為創意添加多個選項。

例如，這個ClearClub Facebook廣告使用旋轉木馬廣告格式來顯示多個產品。旋轉木馬中的每個項目都有一個優化的標題和描述，以吸引注意力并獲得轉化。

#7：開發互動的即時體驗

當你在Facebook上發起引導或轉換活動時，選擇正確的受眾、目標和優化事件對廣告成功有很大影響。但同樣重要的是，要使用一個醒目的創意，從新聞提要的其他部分中脫穎而出。

通過集合格式，你可以獲得額外的空間--一張主角圖片或視頻加上三張縮略圖，以吸引新聞提要中的注意力。當受眾點擊系列廣告時，一個全屏的即時體驗立即加載，使潛在客戶更容易在移動設備上轉換。

要設計一個即時體驗，選擇一個目標，如轉換或目錄銷售，然后在廣告層面上選擇收集格式。你可以使用Facebook廣告的店面或客戶獲取模板之一，快速創建一個即時體驗，或者你可以自己設計，以完美地適應品牌。

例如，下面這個reMarkable Facebook廣告的特點是一個集合廣告，其中有該品牌的記事本平板電腦的多張圖片。該廣告的即時體驗展示了該品牌如何幫助潛在客戶，并包括一個按鈕，客戶可以點擊它來進行購買。

總結

無論需要產生線索還是推動銷售，Facebook都提供了大量的選項來尋找和轉化客戶。從免費發布到付費，我們可以創建一個Facebook營銷策略，成功地滿足線索廣告和轉化目標。

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（來源：Allan教你做跨境電商獨立站）

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