做Shopee的“踩雷”操作，你中了幾個？

（圖片來源：圖蟲創意）

在運營Shopee過程中，賣家們總會遇到各種各樣的問題。

最近，小六在運營群里搜集了賣家們最頭疼的三個問題：上架產品時審核通不過；出單量很高，但虧本；店鋪總是發不了貨。

你是否也碰到過上面類似的問題？如果有，跟著小六一起來找找原因和解決辦法。

一、直接上傳供應商產品

在運營Shopee店鋪前期，很多賣家沒有固定供應商。這時，賣家一般會選擇代發貨，比如說在1688上找貨源選擇一件代發。

為了省事，賣家們上架產品一般都會用ERP軟件采集上架，但采集完后就不管了，把供應商的產品原封不動地上架到自己店鋪里。

甚至有些做印度尼西亞、泰國等小語種站點的店鋪，它的Listing主圖上還有中文介紹，賣家也不進行修改。

這種操作會讓買家覺得這家店鋪非常不專業，從而降低對產品的信任度，根本不打開Listing。

另外，采集供應商產品還會碰到一種情況，就是可能有其他賣家跟你選擇同一家供應商。如果這個時候，你們上傳的產品是一模一樣的話，后上架的買家屬于重復刊登，而重復刊登的產品無法上架的。

所以很多人發現產品一直在審核中通不過，可能就是這個原因。

解決方法：

采集上架產品時，千萬不要直接上傳供應商的產品，要稍微調整。比如把Listing的標題修改幾個關鍵詞，或者主圖選它的副圖，選擇較好的圖片來當主圖。如果你有精力，還可以把產品介紹優化一下。

二、產品不藏價

在Shopee上，SLS物流是按重量來計算產品的國際段運費的。

以中國臺灣站為例，產品的首重是500g，超出500g的部分是需要續重運費的，就是說超過500g的產品就需要額外支付運費。

如果不藏價，比如一個產品是300g，售價75臺幣，買家買一個產品賣家是不需要額外支付運費，也就是買家支付60臺幣，賣家只需要支付15臺幣。但是如果買家買2個呢？我們來算一算。

2個產品的重量為600g。根據中國臺灣的物流規則，超出500g,它的實際運費是75臺幣加上30臺幣續重運費，等于105臺幣。

這時，如果賣家的產品沒有藏價，超出60臺幣，為105-60=45臺幣。這些運費需要賣家自行承擔，便會導致虧本。

解決辦法：

賣家一定要注意藏價，因為藏價是根據產品的量計算。

如果產品只有10g或5g重的話，在中國臺灣站點可以不藏價。

但產品有300g重的話，你必須要藏價，要藏一半的價格15臺幣，也就是這個產品的價格要增加15臺幣。

藏價是做Shopee非常核心的內容，一定要弄懂產品的運費是如何計算的。很多賣家在操作時就是因為不懂藏價，導致買家買的越多，賣家虧得越厲害。

三、超載發不了貨

還是以中國臺灣站舉例，它的配送方式有宅配和店配，不同的配送方式對產品的包裝尺寸、重量的限制都不一樣，具體如下圖：

（圖片來源：Shopee）

所以，如果產品包裝較大，只能發宅配。這時，不需要開通店配通道，只需要開通宅配。

因為有很多賣家發現自己的產品所有的物流通道都被打開，由于店配比宅配便宜，所以買家在拍產品時選擇了店配。拍下后，賣家發現產品超尺寸，店配根本發不了。這時，賣家又需要去讓買家取消訂單去換宅配訂單，或者讓買家聯系中國臺灣物流客服改成宅配，這會變得非常麻煩。

解決辦法：

賣家一定要了解清楚Shopee的規則。如果你的產品較大，就只開宅配。這樣買家下單時就只能去下單宅配，便不存在產品因為超載的原因發不貨了。

最后，總結一下，Shopee的三個防“踩雷”小技巧：

第一，采集供應商產品時，不要直接上傳。

第二，產品定價時，如果重量比較重，一定要藏價。

第三，如果產品體積較大，就只開宅配，這樣就不會存在超載發不了貨的問題。

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（編輯：江同）

（來源：客優云）

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