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大批中國工廠型賣家進軍亞馬遜,境外賣家想出了這些招數(shù)應對

知己知彼,百戰(zhàn)不殆

大批中國工廠型賣家進軍亞馬遜,境外賣家想出了這些招數(shù)應對圖片來源:圖蟲創(chuàng)意

#1 現(xiàn)象與解析

假如某個境外消費者需要購買登山扣,他便會在亞馬遜上搜索Carabiner,然后發(fā)現(xiàn)市場競爭之激烈。

讓我們看看搜索排名靠前的結(jié)果:

前三廣告位:Gold Lion(付費廣告品牌)

1-4:CampTek、Ou Peng、Favofit (付費廣告品牌)

第5:Nite(亞馬遜自營)

第6:Unijoy(亞馬遜推薦)

第7:CampTek(Best Seller徽章)

第8:Sprookber

第9:Gold Lion(付費廣告視頻)

以上,消費者可能看到至少7個不同的制造商,在搜索結(jié)果首頁顯示排名。繼續(xù)向下滾動頁面,排名前20的位置有8個是付費廣告,廣告密度約為40%。

同時,從上述排名結(jié)果可知,除了官方自營品牌Nite,其它所有排名靠前的品牌為中國大陸或中國香港的第三方品牌。

從境外消費者視角出發(fā),部分人群可能會對平臺上如此多的中國賣家感到疑惑,出于某種緣由,他們甚至有意識避免購買中國賣家的產(chǎn)品。

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那么,如果境外賣家視角出發(fā),該現(xiàn)象又有何新解?

亞馬遜因調(diào)用平臺上其他第三方賣家的市場數(shù)據(jù),支撐品牌(如Amazon Basics)獲得競爭優(yōu)勢,被賣家們屢屢詬病。但實際上,與許多消費品牌高管所關(guān)注的顯著危機相較而言,此等平臺競爭威脅似乎便顯得不疼不癢。

亞馬遜作為平臺門戶,為境外工廠切斷中間商,以更低價格直接面向全球消費者。長期發(fā)展以來,國內(nèi)跨境賣家嗅得商機,乘上風口蜂擁入場。據(jù)悉,亞馬遜美國市場GMV超過40%來自中國的“工廠品牌”,超過50%的新注冊賣家為中國供應商。此之蜜糖,彼之砒霜,在國內(nèi)亞馬遜賣家大規(guī)模出海攻城略池之時,這讓境外賣家們眼睜睜面臨著手中的市場份額逐漸縮水。因此,給亞馬遜平臺和境外第三方賣家造成沉重打擊的來源,并不是傳統(tǒng)零售競爭對手,正是我們國內(nèi)工貿(mào)一體型賣家。該類型賣家在平臺上直接出售,以出廠價為主打優(yōu)勢,繞過其他中間環(huán)節(jié)的零售商家,利潤率也更為可觀。

境外平臺賣家又將如何抵御中國的競爭威脅,進一步吸引目標消費者呢?以下將為國內(nèi)的跨境賣家?guī)泶胧﹨⒖?,了解對方的同時,也能為自身補缺補漏。

#2 境外賣家的應對之策

1、 品牌名稱:商家應將品牌名稱放于產(chǎn)品名稱前面,提高點擊率。

2、 創(chuàng)造性資產(chǎn):商家應確保潛在消費者提供真實的產(chǎn)品信息保證產(chǎn)品圖像、描述、

3、 支持消費者會詢問產(chǎn)品相關(guān)問題,商家應建立系統(tǒng)的回復話術(shù)。如果不能給予及時解答,消費者就難以理解不清晰的產(chǎn)品細節(jié)信息,商家也將錯過改進產(chǎn)品信息的指導機會。

4、 評論和評級提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,并在描述中明確購買產(chǎn)品后的贈品、服務和相關(guān)好處。大多數(shù)差評源自不匹配的期望,盡量將評分保持在4.3以上。

5、 零售媒體投放品牌可能需要比直接面向亞馬遜購物者的制造商相對更高的價格點。利用這種定價機制,商家便可以在付費廣告投放中有所作為,比如Gold Lion在SB(Sponsored Brand)的投放效果較好。品牌方也更希望看到更多的產(chǎn)品出現(xiàn)在SP廣告中,但這意味著其可能會面臨付費點擊廣告(CPC)投放挑戰(zhàn)。如果不能在SP中持續(xù)提供通用的品類搜索詞,適應新的廣告類型。

6、 亞馬遜品牌商店設計如果產(chǎn)品詳情頁頂端(PDP)能引導消費者參觀自己的品牌商店,那么就能輕松通過高質(zhì)量的產(chǎn)品展示吸引消費者。

7、 徽章認證:如果商家能夠獲得氣候承諾認證(Climate Pledge Badge),將吸引有氣候保護意識的消費者,而且很可能會帶來更高的點擊率和廣告轉(zhuǎn)化率,讓消費者在PDP界面下單。

8、 強化品牌存在感在亞馬遜平臺之外建立獨立站,充分展現(xiàn)品牌形象和品牌存在感,以品牌形象為高質(zhì)量產(chǎn)品背書。

9、 零售渠道多樣化不要只專注于亞馬遜,零售平臺也值得嘗試,多渠道打通業(yè)務,可能也會帶來整體銷量增長,加強企業(yè)自身競爭力

10、 了解目標市場定期觀察市場產(chǎn)品定價,及時了解競爭對手動向。

(來源:亞馬遜老板周刊)

以上內(nèi)容源自外媒,由雨果跨境后臺編輯整理匯總,其目的在于收集傳播行業(yè)新聞資訊,雨果跨境不對其真實性、可靠性承擔任何法律責任,如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除。特此聲明!

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