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2021-12-10 18:04
距離疫情在全球范圍內爆發已經過去近2年時間，新型冠狀病毒還將在很長一段時間內與人類共生，一些消費行為也受疫情影響而被固定。疫情期間實體門店被迫歇業，使得消費場景轉至線上成為大勢所趨，以亞馬遜為首的電商平臺也因此賺足眼球。疫情招致的不確定性更像是一枚“樂透”，供應鏈與市場需求、消費者趨勢之間的割裂，造就了“甲之蜜糖，乙之砒霜”的局面，旱的旱死，澇的澇死，現實中的矛盾與未可知無不給賣家徒添經營壓力。本文從較為專業的視角解讀亞馬遜賣家應當如何應對新的挑戰。以下是一些賣家的經驗分享。（大規模收購潮正在逼近！哪些品類賣家將得資本的寵愛呢？本期周刊告訴你，點擊這里~）
轉變商品的交付思路
FBA想必賣家們都不會陌生，由亞馬遜方包裝、分揀、承接包裹的“最后一公里配送”一直是大部分第三方賣家的選擇，但近來亞馬遜不斷更改FBA庫存政策，疫情更是成為亞馬遜向賣家“施壓”的導火索，從下調FBA賣家的商品庫容，到前段時間的FBA服務費用上調，以及早在2020年3月，亞馬遜臨時宣布，凍結第三方賣家的非必須品的（即日常生活所需產品）運輸，一味地將經營壓力向賣家轉置。FBA配送于賣家而言，性價比一再跳水，一部分賣家已經將視線轉向另一種運輸方式，FBM，俗稱代發貨或是一件代發，倉儲和庫容的問題能很好地得到解決，但相應的工作量會有所增加。
“2021年亞馬遜賣家生存報告”顯示，43%的亞馬遜賣家表示全部的產品運輸或部分的產品運輸都走的FBM模式，而2020年這一比例僅為34%，推動這一增長的原因是消費者需求暴漲。盡管FBM模式給到賣家更多的自由和權限，但是FBM短時間內仍無法取代FBA模式。
擁抱市場新需求
受疫情影響，食雜以及日常用品逐漸主導市場需求，還有哪些利基市場更待挖掘？
旅游、社交聚會等季節性商品的重要性逐漸被運動健身、花園戶外、家居廚房等熱門品類削弱，從今年的銷售趨勢來看，這些圍繞家居生活的品類熱度依舊居高不下。
PPC點亮銷售新思路
隨著電商業務的蓬勃發展，另一個產業也隨之崛起，亞馬遜廣告。2021年第二季度，亞馬遜的廣告收入達到近80億美元，相較于去年同期增長87%。由于消費者紛紛涌向線上平臺購物，賣家自身也處于一個非常有競爭力的環境，在亞馬遜上獲得更多的曝光、更靠前的展示意味著更高的轉化、銷量。
據悉，約63%的消費者將亞馬遜作為線上購物的始發站，廣告仍然是抓住這些受眾并激發購買欲望的一個重要步驟。
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（來源：亞馬遜老板周刊）
