年輕人的社交寵兒，看 Snapchat 如何解鎖 Z 世代流量密碼！

Snapchat作為時下最受歡迎的社交媒體平臺之一，在全球范圍內獲得了強勁的發展勢頭，在線廣告也越來越流行，為廣大期望拓展海外市場的賣家帶來了新的營銷渠道和方法。

今天店匠就為大家帶來 Snapchat 的詳細介紹，幫助還不了解或尚未使用的商家帶來營銷新渠道，后文更有如何利用 Snapchat 進行旺季營銷的獨家攻略指南，精彩內容不容錯過。

一、了解 Snapchat

Snapchat誕生于2011年，是一款風靡全球的相機類社交軟件。因其同時具備拍照、社交、短視頻互動等功能，在千禧一代和 Z 世代人群中積攢了超高的人氣，被稱為“全球潮玩聚集地，年輕人的社交平臺”。

（圖片來源：Snapchat 2021 Q2 財報，Snapchat 日活）

對海外營銷人員來說，擁有4.4萬億美元全球消費能力的Snapchat 用戶里隱藏著無限的機遇。Snapchat與服裝配飾、食物飲品、美妝產品、電子器械、游戲應用，乃至汽車、實體商店等不同品類客戶都有成功合作案例。

（圖片來源：Snapchat，Snapchat 廣告案例集合圖）

根據 Piper Sandler 2021 年秋季進行的半年度“Taking Stock with Teens”調研中，Snapchat 蟬聯青少年最喜歡的社交媒體平臺。共有 35%的受訪青少年將Snapchat 列為他們最喜歡的社媒平臺，高于 2020 年春季和秋季的31%和34%。

Snapchat以“閱后即焚”作為主打賣點推出之后，立即在全球掀起了社交狂潮。即使不斷有競品問世，Snapchat 還仍然出于全球社媒應用的頂流位置。其不斷優化核心功能，建立最適合年輕人的社交裂變打法，對獨立站賣家而言無疑是一個獲取流量的渠道。

并且，Snapchat深知自身用戶群體的特征和興趣點，抓住“相機軟件”的平臺屬性優勢。近年來，Snapchat在AR工具上持續投入，將AR 技術做為重點發展方向之一，著重開發AR濾鏡，輸出有質感、有樂趣、有熱度、有話題的AR濾鏡，將增強現實與社交媒體結合，開啟交互式社交娛樂。

（圖片來源：Snapchat，Snapchat AR 宣傳廣告）

Snapchat 這一策略不僅僅成功建立自己的 AR 生態，贏得良好用戶口碑，也為廣告營銷創造了無限可能，提供更多新穎的廣告形式。

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二、Snapchat 主打功能與案例分析

1、AR 體驗廣告 Lenses AR Experience

隨著技術精進，以及疫情造成相對封閉的購物大環境，AR技術已經悄然影響了用戶購物的流程。據統計，全球有超過1億的用戶曾經在線上與線下用 AR 完成購物。在疫情期間 Snapchat 推出了虛擬試穿產品和功能，同時推出了 Lenses AR Experiences AR 體驗廣告。

AR 體驗廣告通過增強現實 AR 體驗創造用戶與廣告的互動時刻。使用增強現實與用戶建立聯系是一種強大且令人難忘的方式。用戶可以創建 Snap 感受沉浸式體驗并分享好友實現社交裂變。

案例：為了吸引下一代 Puma 粉絲，同時留住原有品牌忠實用戶，Puma 與 Snapchat 合作。通過 AR 體驗廣告，為其標志性的經典 Puma Suede 鞋款提高知名度并產生有趣的懷舊情緒，并提升品牌好感度。

（Puma AR 體驗廣告示例；圖片來源：Snapchat）

2、濾鏡廣告 Filter Ads

濾鏡是在用戶拍攝 Snap時并向左右滑動后出現的藝術疊加，將品牌或產品以濾鏡的形式進行展示，并通過用戶參與拍攝Snap進行跟大范圍的傳播，與更多受眾群體產生對話。

（圖片來源：Snapchat，可口可樂濾鏡廣告示例）

3、故事廣告 Story Ads

故事廣告位于 Snapchat 發現部分，廣告系列包括3到20個單張圖片或視頻廣告來激發受眾群體對品牌和產品的興趣。

案例：Depop 是一個針對年齡在18 - 25 歲的移動應用程序，Snapchat 被證明是 Depop 表現最佳的營銷合作伙伴，將其總媒體支出的 50% 用于該平臺。Snapchat的產品使他們能夠在營銷組合中發揮創意，并以前所未有的方式獲取新用戶，這使他們能夠以具有成本效益的速度獲得更高質量的用戶。

（圖片來源：Snapchat，Depop 故事廣告示例）

4、收藏廣告 Collection Ads

Collection Ads 是為轉化而制作的廣告，允許商家展示一系列產品。用戶可以點擊這些產品以獲取更多詳細信息，一個收藏廣告有四個可點擊的模塊來展示多種產品，為用戶提供了一種無障礙的瀏覽和購買方式。

（圖片來源：Snapchat，收藏廣告示例）

5、單張圖片或視頻廣告 Single Image or Video Ads

單張圖片或視頻廣告是最易于創建的全屏廣告，廣告素材擁有更高的創意自由。單個圖像或視頻廣告可以顯示為視頻或靜止圖像，安裝插件后，用戶僅通過向上滑動就可以進入店鋪進行購物。

（圖片來源：Snapchat，單圖廣告示例）

6、 標準廣告 Commercial Ads

標準廣告出現在Snap的精選內容中，是不可跳過的3到6秒廣告。而擴展播放廣告是3到180 秒，只有前 6 秒是不可跳過的，這使對品牌或產品有興趣的用戶可以獲得更多的廣告信息，且不會因廣告時長過長而引起用戶對品牌和平臺的厭煩。

案例：酒水品牌BACARDí，通過重新剪輯橫向視頻并在每個場景中增添活動口號來促進轉化。為了讓用戶擁有更多不同的內容體驗 ，該品牌選擇發布不可跳過的6秒廣告格式，大大提高了18 - 20歲年齡段受眾群體的購買意愿。

（圖片來源：Snapchat，BACARDí 標準廣告示例）

三、Snapchat 創造無限營銷可能

總的來說，Snapchat作為全球主流社交媒體應用之一，增長勢頭十分強勁。其玩法新潮有趣，直擊年輕用戶的痛點，為廣告主創造了更多的營銷可能。

1、廣告創意更自由，參與度更高

Snapchat 為品牌和用戶之間建立起更深入的聯系，促進了品牌與用戶之間的互動，通過創意激發用戶制造與品牌相關的內容，形成更高質量的廣告互動，廣告效果更佳。同時 Snapchat 年輕的廣告受眾對廣告創意的接受程度更高，也更感興趣，使得營銷人員擁有了更大的創作空間。

2、更多的廣告展示版位，潛在增量點

Snapchat 向廣告主提供“Story”、“Camera”、“Map”等展示版位，以貼合不同素材類型和表現形式。2020 年11月，Snapchat 推出了新功能Spotlight，同樣采用垂直劃動觀看的方式，Spotlight 在最新季度收到了不錯的用戶反饋。今年3月，超過 1.25 億的 Snapchat 用戶使用了 Spotlight，這也為廣告提供了新的展示版位。除此之外， Snapchat 的社交屬性也為廣告內容帶來了社交裂變的可能。

3、AR 現實增強功能，豎版沉浸式影音廣告體驗

Snapchat作為移動端應用，在廣告展示上以豎版全屏的格式進行呈現，擁有移動端視頻自動播放、影音同步的優勢。加上Snapchat的 AR 效果體驗，用戶在觸達廣告時能夠擁有更加沉浸的觀看體驗，會對廣告內容形成更加深刻的記憶，更容易對品牌和產品產生興趣。

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四、Snapchat 旺季營銷攻略

1、海外購物旺季已至，盡早開始搶占先機

根據 Snapchat 發布的假期營銷策略概況可以了解到這些：

1）大多數的 Snapchat 用戶會在圣誕節前 2 - 3 個月開始計劃購買禮物并創建愿望清單。

店匠建議：在 10 月底開始計劃并實施您的廣告計劃，將那些正在瀏覽禮物和創建心愿單的潛在用戶放在首要位置。

2）Snapchat 用戶的購買行為會在圣誕節前1個月達到高峰，并且根據調研統計，有72% 的Snapchat 用戶計劃在黑五網一購物。

店匠建議：在此時間段加大投放力度，因為這將是商家展示自身價格優勢和產品優勢的絕佳機會。

3）12月至1月將會是抓住已轉化的潛在用戶的最后機會。

店匠建議：商家可以通過提高緊迫感把握住購物季的最后一波銷售轉化。

2、移動端獨立站優化，以獲得無縫的購物體驗

Snapchat 統計顯示，2021年電子商務銷售額有 67% 將來自移動設備，越來越多的用戶通過手機瀏覽、創建心愿單并尋找節日禮物的靈感。

在 Snapchat上，用戶使用該應用程序瀏覽、購物并分享生活瞬間，其在線購物比其他社媒平臺的用戶多 20%。

移動端購物將在即將到來的購物季更加火爆，而優化移動端獨立站的購物體驗是這門生意成功的關鍵。

五、善用后臺營銷插件，讓Snapchat廣告點擊成金

在店匠后臺應用市場中，有專門為Snapchat定制的廣告數據追蹤插件，支持商家通過綁定對應的Pixel ID追蹤Snapchat的廣告數據，幫助投放Snapchat的商家更好地查看廣告投放效果。

（圖片來源：店匠后臺）

本篇介紹了 Snapchat，如果想了解更多獨立站運營干貨，關注店匠，精彩內容持續輸出中。

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（編輯：江同）

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