拉美跨境電商平臺案例分析

拉美跨境趨勢分析

中巴跨境獨立站案例SHEIN:

2019年下半年跨境獨立站典型玩家SHEIN重點發力巴西市場，將其在成熟市場(如美國)經驗快速復制到巴西市場。

流量趨勢分析

SHEIN全球市場自然流量排名，巴西排名第5，僅次于主要歐美國家;

SHEIN在巴西市場獲得的付費SEM流量全球排名第1;

SHEIN數據顯示自2020年7月開始SHEIN付費搜索流量暴增，半年內達到2.6M，PC端流量為主;

SHEIN自然搜索流量并未隨付費搜索流量下降而放緩，模型基本跑通。

流量來源分析

SHEIN巴西站流量來源結構與美國站相似;

SHEIN網站訪問搜索來源占比巴西高于美國，50.47%>35.31%;

SHEIN網站訪問社交來源占比巴西與美國站點接近，約為10%，其中Facebook來源均占比最高,約占70%。

中墨跨境獨立站案例SHEIN:

跨境獨立站典型玩家SHEIN 2019年初發力墨西哥市場，2019年在墨西哥電商市場銷售額排名TOP7。

流量趨勢分析

SHEIN在墨西哥設置獨立站點，重點發力墨西哥市場;

墨西哥站移動端流量與PC端相差不大，均達到200萬級別，墨西哥移動端電商市場發展好;

SHEIN墨西哥獨立站點的西班牙語界面，自然吸引了部分西班牙及拉丁美洲用戶。

流量來源分析

SHEIN墨西哥站流量來源結構與美國站在郵件、推薦、社交方面較為相似;

SHEIN網站訪問搜索來源占比墨西哥低于美國,19.99%<30.99%

SHEIN網站訪問社交來源占比墨西哥與美國站點接近,約為10%，其中Facebook來源均占比最高，約占70%;

SHEIN網站訪問展示廣告來源占比墨西哥高于美國，24.45%＞9.58% ;

拉美獨立站賣家-chicme.com流量分析

付費搜索及社交(FB)流量占比高

Chic Me是中國快時尚跨境電商，主要銷售渠道是特色購物獨立站，其網站于2015年8月正式上線運營，公司以16-35歲的歐美女社作為主要目標客群，提供高性價比的特色時尚女性產品，包括女裝，珠寶，美容和保健品，鞋子，包等;

公司傳統市場是歐美發達國家，2019年開始布局拉丁美洲市場，目前全站點GMV約為10-20億元，客單價區間在128-225元。

流量趨勢分析

Chic Me前期主要布局歐美發達國家市場,美國是其最主要的流量來源國;

Chic Me在巴西市場獲得的付費SEM流量全球排名第4,阿根廷排名第五,公司在戰略上開始發力南美市場;

Chic Me于2019年7—8月在巴西市場發力,其中移動端流量來源高于Pc端,最高占比超過了50%。

流量來源分析

Chic Me廣告投放各渠道發力，其中社交來源和搜索來源占比最高;

Chic Me獲得的搜索流量占比21.85%，其中有80.19%的付費流量，遠高于19.81%的自然流量;

Chic Me獲得的社交流量占比26.24%，其中FB占到了80%，是主要廣告投放渠道。

中巴跨境業務風險點:海關、物流、網絡欺詐

清關難

巴西進口貨物清關一直是海外商品進入巴西的一大阻礙，巴西清關難主要有幾方面的原因:

1.政府機構腐敗，巴西海關檢驗人員會通過各種方式扣押、延遲貨物放行;暗示物流商通過賄賂方式才得以順暢通行;

2.流程繁瑣，貨物進入巴西要準備各種資質材料，不同的貨物對應不同的主管部門，導致辦理清關的流程十分繁瑣;

3.流程不透明，巴西海關的信息化和法規要求滯后，清關流程無法實時追蹤，同時各種法規頻繁更改也不會及時同步。

中巴物流彈性資源不足

中國與巴西相隔萬里，由于地緣關系和航空資源稀缺，目前中巴物流存在幾個集中風險:

1.空運資源稀缺（航班少，轉運時間長)，在大促等節點無法承受大規模訂單;

2.海運運力緊張，巴西目前是僅次于美國和印度第三大疫情國，國際貨物進港減少，海運集裝箱嚴重不足，目前中巴跨境電商物流時效2020年延長了40%;

3.入境港口少，當包裹抵達巴西時，必須在圣保羅、里約熱內盧或庫里蒂巴的巴西海關進行檢查，一般情況下清關后到境內配送時間為2-3周。

網絡欺詐事件頻發

巴西是網絡欺詐的主要國家之一，電商企業是這些犯罪的主要渠道。

巴西銀行聯合會每年登記的詐騙金額超過4.5億雷亞爾(約合11.1億美元),數據顯示，有1200萬巴西人是網絡詐騙的受害者;

在巴西，一項常見的網絡重罪是用虛假的銀行票據進行真實的購買。犯罪分子用惡意軟件攔截文件，并篡改發票數據，這意味著付款不會在賣家帳戶中得到補償。

總結

1.美洲電商市場概況:

巴西、墨西哥電商市場規模均超200億美金，年增速分別為15%、34%，電商滲透率2-3%，市場規模較大，增速較快，潛力巨大;

巴西、墨西哥互聯網用戶時長及社媒用戶時長全球新興市場排名第一名、第二名，巴西為9.3、3.5小時/日/用戶，墨西哥為8.3、3.4小時/日/用戶，Facebook下載量及MAU巴西和墨西哥均處于全球前五，有利于發展電商獨立站。

2.巴西及墨西哥電商市場概況:

電商基礎設施分析:

流量:巴西、墨西哥社媒排行與歐美類似，Facebook是第一大社交產品，且無本土主流社交App;

支付:巴西電商線上支付占比(信用卡62%+電子錢包10%）超70%，墨西哥電商線上支付占比(信用卡44%+電子錢包16%)達60%，足以支持電商交易;

物流:巴西及墨西哥物流基礎逐步完善中。

（來源：全球開店推薦官）

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