
無良同行的惡搞手段更新之快,讓人防不勝防。當(dāng)你還在為上差評(píng)、跟賣、添加敏感詞焦頭爛額時(shí),他們已經(jīng)開始了新玩法。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策是亞馬遜不可觸碰的紅線,收到投訴不管三七二十一先下架listing。至于有無“冤假錯(cuò)案”,就得賣家自己去辯了。
(圖片來源:亞馬遜公眾號(hào))
因此,一些看似無理的侵權(quán)投訴,卻總是能通過,最近的惡意投訴商標(biāo)侵權(quán)便是如此。
與以往的商標(biāo)侵權(quán)投訴不同,此次的惡意投訴多集中在TM標(biāo)。正常來說,TM標(biāo)是未注冊(cè)成功商標(biāo),沒有法律效力,是不能成功舉報(bào)商標(biāo)侵權(quán)的??蔁o良同行卻可以惡意投訴成功,這讓賣家直呼BUG!
(圖片來源:積特知識(shí)產(chǎn)權(quán))
① 搶注賣家品牌商標(biāo),惡搞+勒索
惡意搶注者趁賣家大意沒有及時(shí)注冊(cè)品牌商標(biāo),便先一步提交商標(biāo)申請(qǐng),然后就用各種惡搞招數(shù)“施壓”。例如篡改listing圖片信息,在listing和標(biāo)題添加其他商標(biāo),甚至還會(huì)特意加上聯(lián)系方式。
若是去聯(lián)系溝通,等著賣家的就是“獅子大開口”,有賣家被要價(jià)7.5萬,有賣家被要價(jià)4-5萬。談不攏的話,賣家將會(huì)承受新一輪的惡搞和投訴,listing都難保。
② 用關(guān)鍵詞TM標(biāo)惡意投訴商標(biāo)侵權(quán)
無良同行專挑產(chǎn)品必不可少的關(guān)鍵詞,或90%賣家都會(huì)用到的類目關(guān)鍵詞搶注,然后直接用TM標(biāo)進(jìn)行惡意投訴,不斷有賣家listing被投訴下架。
關(guān)鍵詞搶注一直有,最近特別多,且似乎都是專門注冊(cè)來惡意投訴亞馬遜賣家。行為之惡劣,已經(jīng)讓賣家呼吁建群請(qǐng)律師寫抗辯書,并在公示期異議這些商標(biāo)。
侵權(quán)投訴不容小覷,一旦被投訴成功,輕則下架listing,庫(kù)存積壓,重則銷售權(quán)限被移除。惡意投訴一般都是有備而來,想要申訴回來沒那么簡(jiǎn)單。被惡搞的賣家不是申訴多次才過,就是次次申訴被拒,甚至還有得被逼到請(qǐng)律師寫反訴信。
因此,賣家一定要未雨綢繆,提前打好商標(biāo)搶注的“預(yù)防針”,不然等到被搶注/惡意投訴就為時(shí)已晚。
①加強(qiáng)商標(biāo)檢測(cè)
如若企業(yè)/賣家有進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的計(jì)劃,要注意關(guān)注美國(guó)商標(biāo)申請(qǐng)公告,發(fā)現(xiàn)搶注及時(shí)提起異議或訴訟,將搶注扼殺在搖籃。
②盡早注冊(cè)商標(biāo)
商標(biāo)注冊(cè)具有嚴(yán)格的地域性,僅在注冊(cè)地受到保護(hù),國(guó)內(nèi)注冊(cè)的商標(biāo)在美國(guó)不受法律保護(hù)。因此賣家需盡快注冊(cè)海外商標(biāo),才能保障自身利益。
③進(jìn)行防御性注冊(cè)
商標(biāo)保護(hù)有類別之分,可在與該商標(biāo)類似或非類似商品類別上分別進(jìn)行防御注冊(cè),做好商標(biāo)布局,以免受到侵害。
惡搞防不勝防,侵權(quán)投訴又是不能承受之重。為助賣家們更好的應(yīng)對(duì)各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題,積特精心準(zhǔn)備了侵權(quán)應(yīng)急包。
1、 惡意侵權(quán)投訴申訴模板
①誤判商標(biāo)侵權(quán)申訴模板
②DMCA反訴信模板(惡意投訴版權(quán)侵權(quán)申訴模板)
③惡意投訴專利侵權(quán)申訴模板
④原創(chuàng)圖片被訴侵權(quán)申訴模板
2、 常用侵權(quán)申訴模板
①商標(biāo)侵權(quán)申訴模板
②版權(quán)侵權(quán)申訴模板
③產(chǎn)品圖片侵權(quán)被禁售申訴模板
④請(qǐng)求撤訴模板
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(編輯:江同)
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