Wish發布2021國慶節訂單履行政策調整

日前，雨果跨境獲悉，Wish平臺發布了2021國慶節訂單履行政策調整，公告原文如下：

為了在國慶假期期間繼續為 Wish 用戶提供穩定的購物體驗，同時幫助 Wish 商戶妥善安排店鋪運營，Wish 決定在國慶假期期間對與履行訂單有關的一些政策進行調整。請商戶做好相應準備，詳情請見下文。

對于北京時間2021年9月28日凌晨0時至10月3日晚11時59分釋放給中國大陸商戶的訂單：

1. 商戶政策5.1：訂單履行（標記發貨）的時限將從5個自然日延長至8個自然日。也就是說，如果上述時段釋放的訂單在訂單釋放后的8個自然日內履行/標記發貨，訂單將不會被自動退款，也不會被處以每個自動退款訂單50美元的賠款。

2. 商戶政策5.5：訂單確認履行的時限按如下規則延長：

? 對于訂單中單件產品的（商戶設定產品價格 + 商戶設定運費）小于100美元的訂單，若在訂單釋放后的240小時/10個自然日（原規定是168小時/7個自然日）內確認履行，訂單將不會被處以賠款。

? 對于訂單中單件產品的（商戶設定產品價格 + 商戶設定運費）大于或等于100美元的訂單，若在訂單釋放后的408小時/17個自然日（原規定是336小時/14個自然日）內確認履行，訂單將不會被處以賠款。

3. 商戶政策5.11：對于上述時段釋放的 A+ 物流計劃訂單，如果相應包裹在訂單釋放后240小時/10個自然日（原規定是168小時）內到達對應的 A+ 物流計劃倉庫，可豁免商戶政策5.11規定的 A+物流計劃訂單延時到倉費。

4. 商戶政策12.2：對于上述時段釋放的訂單，確認妥投時間可在商戶設定的“最長妥投天數”(MDD) 基礎上延長3個工作日。也就是說，在 MDD + 3個工作日后確認妥投的訂單將被視為一次“倉庫延時妥投”，且訂單可能會根據商戶政策12.2被暫扣付款。此外，請注意：

? 對于商戶設置的 MDD 大于5個工作日的訂單，如果訂單在 MDD 之后的8個或更多個工作日（原規定是5個或更多個工作日）后才確認妥投，則無論該訂單發貨倉庫的周“倉庫延時妥投率”如何，該訂單的付款都可能會被暫扣。

? 對于商戶設置的 MDD 小于或等于5個工作日的訂單，如果訂單在（2*MDD + 3）或更多個工作日后才確認妥投，則無論該訂單發貨倉庫的周“倉庫延時妥投率”如何，該訂單的付款都可能會被暫扣。例如，某產品的商戶設定 MDD 是3個工作日，訂單在9個工作日后確認妥投，則無論該訂單發貨倉庫的周“倉庫延時妥投率”如何，該訂單的付款都可能會被暫扣。

請聯系您合作的物流服務商和/或 WishPost 客服，了解其假期期間的運營時間表，做好物流安排。若需了解北京時間2021年9月30日至10月7日期間的訂單攬收安排，請聯系 WishPost 客服。

如果您計劃在國慶節假日期間繼續營業，請準備充足的庫存并優化店鋪運營，以便為全球用戶提供快速可靠的訂單妥投服務。

祝各位商戶國慶節快樂！

（編輯：江同）

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