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OZON新手指南
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1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續更新中) 2、內容來源于各個公開渠道整理匯總,版權歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問。
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商品上載
一、商品上傳方法

要在Ozon網站上展示您的商品,請將它們添加到系統中。 在注冊網站賬戶、激活您的賣家賬戶并接受要約后,您就可以開始上傳商品了。


如果商品數量較少,您可以在個人中心或Ozon Seller應用程序中手動創建商品卡片。 如果商品數量較多,您可以使用XLS模板或API進行批量上傳。


某些商品需要品牌證書才能上傳。 請先添加品牌證書,然后再上傳商品。

在市場上,某些類目的商品銷售受限制。 請提供商品相關文件以獲得訪問權限。

上傳后,商品將進入審核階段。 審核過程通常需要1–3個工作日。


①手動添加

如何在個人中心和Seller App中手動添加商品


②通過復制添加

如何在Ozon個人中心內或不同個人中心之間復制其他賣家的商品卡片


③通過模板上傳

如何通過XLS模板添加商品


二、媒體操作

1.圖片上傳

如何為商品添加照片、顏色樣本和360照片


2.對圖片的要求

圖片的類型以及對圖片的要求


3.視頻上傳

如何為商品添加視頻


4.對視頻的要求

視頻的類型以及對視頻的要求


5.視頻封面上傳

如何為商品添加視頻封面


6.視頻封面要求

視頻封面類型及對視頻封面的要求


7.尺碼表格構造函數

如何使用尺碼表格構造函數以及如何將其添加至商品卡片


JSON"豐富內容"是什么?如何使用?



三、商品上傳與編輯限額

為了提高櫥窗的吸引力并使審核更加有效率,我們對可上傳的商品數量施加了限制,其如下:

總限額 —— 您個人中心的整個工作期間內的商品上傳限額; 每日限額 —— 您在24小時內可以添加或更新的商品數量限額.

請認真選擇需要創建卡片的商品。


1.上傳總限額

在您的個人中心整個工作期間內,可上傳的商品卡默認數為500張。無論您上傳的商品是否通過審核,可上傳的商品數量都會減少。

無論您選擇哪種上傳方法,限額都會自動根據已上傳商品的數量而減少。每星期一系統都會計算已銷售的商品數量(取消和退貨商品不包括在內)以及合并至同一型號卡片的商品數量。系統可以根據規則規定的單位數量來提高限額。


示例
總限額為500張卡片。在上傳100件商品后,品類限額將為400張卡片。 如果您成功地將10件同一款式但不同顏色的襯衫合并至一張卡片,Ozon將在下一個星期一為您增加9件限額。在星期一您將有409個品類限額可用。

已通過審核的商品可以開始銷售了,在更新庫存之后,其就開始展示在Ozon櫥窗中。在成功通過審核之后,您將無法刪除商品,僅可以在平臺上隱藏商品 —為此,請將商品移動至歸檔。


審核過程中發現錯誤,您可以采取以下行動:

①更改錯誤。這個情況下,您編輯的是已創建過的卡片,因此本操作不會用上傳限額額外的一部分。對于未通過審核的卡片而言,您可以編輯卡片的標題、描述、圖片以及其他屬于同一個類目的信息,這樣也不會用總限額。


②刪除審核中被拒絕的商品 — 這樣,限額將增加刪除商品的數量。 要刪除審核中被拒絕的商品,請在商品列表部分中選出它,然后點擊移動至歸檔。接下來,轉到歸檔中頁簽刪除商品;




如何增加限額
系統每個星期都重新計算指標,如果您完成下列行為,那么系統將為您增加限額:

1.將帶有不同可變特征的相同商品合并至同一型號。比如不同尺碼的相同襯衫,不同顏色的同一款連衣裙,不同內存的手機。限額增加數量為合并至同一型號的卡片數量減去型號本身的單位。


2.達到銷售閾值:

當你達到100,000盧布的銷售門檻時,Ozon將在你的總限額中增加500張商品詳情頁,所以你將能夠上傳總共1000張詳情頁; 當你達到250,000盧布時,Ozon將在你的總限額中增加500張商品詳情頁 — 總共有1,500張詳情頁可以上傳; 達到50萬盧布后,你的總限額將增加到2000張詳情頁; 達到100萬盧布后 — 3000張詳情頁; 在達到銷售閾值(150萬盧布)時將不再有限制。
僅計算交付給買家且沒有被退還的商品銷售。

產品詳情頁的排名將顯示在商品和價格欄 → 產品欄中:內容-排名
您商品的展示及銷售統計數據可以在個人中心應計部分中查看。


2、每日商品創建和更改限額

我們根據電商平臺上的上傳數量數據分析為每一名賣家設置了每日限額。每日限額取決于以下因素:

對商品的需求 ——例如,如果您所出售的商品中有短缺商品,我們可以為您提高限額; 最近28天內商品上傳與更新的數據。

計數器將在00:00 UTC(莫斯科時間03:00)清零,系統將重新開始計算上傳和更新。

** 每日商品創建限額 ** — 限額在上傳新卡片時產生消耗。系統將計算您在一天之內添加了多少次商品。在這里我們計算:

您通過個人中心、模板和線上表格上傳的新商品; 重復:如果模板中有重復的行,那么系統將把每一行都作為單獨的商品。

每日限額可以與您的商品創建總限額相等,但不能超過每日2000個單位。

如果您沒有達到每日商品創建限額,但已經用盡了總限額,那么您將無法再上傳新商品。


每日商品更新限額 — 限額在對商品進行任何類型的編輯時產生消耗,即使商品尚未創建,但之前已被上傳。 系統將計算您在一天內更新了多少次商品。在這里我們計算除了價格更新和庫存更新以外的所有更改。

當您達到上限后,我們將會暫停商品上傳與編輯操作:

通過個人中心上傳與編輯 —— 添加新項目與模板的按鈕將不可用; 通過模板上傳 —— 系統不會接受處理文件中超出限額的一部分商品。


示例
您的:

總限額為120張卡片; 每日商品創建限額為60張卡片; 每日商品編輯限額為300張卡片。

在這樣的條件下,您每天可以創建不超過60張卡片,而在個人中心的整個運行期間可創建不超過120張卡片。每天您將可以進行300次卡片編輯。


為了讓一切順利,我們建議您:

次上傳不用完限額,上傳商品最好隔特定期間上傳一組; 較大的XLS文件最好分成幾個小的文件 ——這樣,上傳就會更加快. 


何處查看限額 

可用的總限額顯示在個人中心與品類操作相關的板塊中,比如:

商品和價格 → 添加商品;

商品和價格 → 添加商品 → 通過模板; 

商品和價格 → 更新商品編號; 

商品和價格 → 更新歷史記錄.


如果您沒有商品總上傳量的限制,那么限額信息將不會顯示。

如果您已達到每日限額的80%,您將看到顯示在當日結束之前您還可以進行的上傳和更改次數的對話框。

當上傳或更新次數達到上限后,微件將顯示零值,上傳模板、添加與編輯商品的按鈕將不可用。


四、商品歸檔庫

當我方及您的倉庫均無現貨時,商品將無法在OZON平臺上購買。在此情況下,其在個人中心商品列表中的庫存數量將顯示為“0”。

如果您未在30天之內補貨,商品將從OZON平臺上的搜索結果中消失。

如果您無法補貨或有意下架該商品,可以將其轉移到商品歸檔庫。歸檔以后,它將從您個人中心的商品匯總列表中消失,并出現在商品→商品列表頁中的商品歸檔庫欄目。您也可以將其從商品歸檔庫恢復至商品列表中。


將商品歸檔需要如下步驟:

1.打開商品→商品列表頁中的全部商品欄目,勾選一件或幾件商品。

2.確認具體商品一行中,以及OZON倉庫欄和我的倉庫欄中的數值均為“0”。

3.如果您選擇了: 一件商品:點擊并選擇商品歸檔。 幾件商品:點擊操作→商品歸檔。

被選中的商品將轉移至商品歸檔庫中。


如何將歸檔的商品恢復至商品匯總列表

如果您決定在OZON平臺上重新上架該商品,可將它從商品歸檔庫恢復:

1.打開商品→ 商品列表頁中的商品歸檔庫欄目,勾選一件或幾件商品。

2.點擊操作→恢復商品。

被選中的商品將轉移至商品匯總列表。在此之后,您便能夠再次管理這些商品。

當您將商品交付至OZON倉庫或注明其在貴方倉庫的具體數量時,商品將再次出現在OZON平臺上。如果商品在轉移至商品歸檔庫前尚未通過審核,則需要在通過審核后才能在OZON平臺上開始銷售。


刪除商品
您將無法完全刪除已通過審核的商品。我們會保存商品信息,以便您再次于OZON平臺上架此商品。

如果商品尚未通過審核,您可以將其刪除:

1.打開商品→商品列表頁中的商品歸檔庫欄目,勾選一件或幾件商品。

2.點擊操作→刪除商品。

被選中的商品將被刪除,且無法再次恢復。


保留產品

保留的產品是買家已訂購的產品。如果買家已經在Ozon上支付了訂單,產品被視為保留商品。

保留產品后,該產品將從可用產品中消失,并轉移至備用狀態。它不再可以在Ozon購買。只要產品處于備用狀態,就不能將其移動到歸檔庫中。 組裝訂單后(當您在個人中心中單擊“組裝訂單**”按鈕),該產品將從備用狀態消失,不再顯示在倉庫里。

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