亞馬遜意大利站的清關費用由誰來支付?
最近陸續有意大利客戶來要求報銷清關費用。意大利客戶說他在簽收包裹時,快遞員要求他們支付清關費用,并且他已經咨詢亞馬遜前臺客服,客服說清關費用應該由買家支付,并且他開了A-Z,亞馬遜還給她賠款了,之后我問了我們這邊的客服,客服說這個沒有具體規定,所以我應該妥協給他們報銷清關費用嗎?
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