
原文如下:
尊敬的速賣(mài)通賣(mài)家:
為了提升菜鳥(niǎo)物流的退件服務(wù)及商家的物流體驗(yàn),菜鳥(niǎo)已統(tǒng)一使用快遞公司進(jìn)行退件。但在操作過(guò)程中會(huì)發(fā)現(xiàn)一些因商家后臺(tái)維護(hù)的退件地址錯(cuò)誤或聯(lián)系方式不正確等各類原因?qū)е掳鼰o(wú)法退回的場(chǎng)景,基于此,菜鳥(niǎo)輸出了《境內(nèi)端商家原因退件異常包裹處理說(shuō)明》。
本規(guī)則將于2021年6月30日正式生效。
1、《境內(nèi)段商家原因退件異常包裹處理說(shuō)明》:點(diǎn)此查看
2、往期相關(guān)通知鏈接
★2021年4月29日發(fā)布《關(guān)于國(guó)內(nèi)退件服務(wù)提升通知》https://gsp.aliexpress.com/apps/notice/detail?spm=5261.message_list.Table.9.6e6e4edf6h7nrq?iceId=10832&language=zh_CN&gmtCreate=1619683400000&categoryId=9999&subCategoryId=9999
★2021年3月12日發(fā)布關(guān)于《商家退件地址強(qiáng)校驗(yàn)通知》https://gsp.aliexpress.com/apps/notice/detail?spm=5261.message_list.Table.6.6e6e4edfAgtjsb?iceId=10773&language=zh_CN&gmtCreate=1615535546000&categoryId=9999&subCategoryId=9999
感謝您對(duì)菜鳥(niǎo)的支持和關(guān)注!
(來(lái)源:速賣(mài)通訓(xùn)練營(yíng))