Wish 2021年Q1財報：產(chǎn)品多樣性、物流和Wish Local

“Our primary focus is to drive continued long-term growth through efficient user acquisition, increased monetization and higher retention. This quarter we delivered on our plan and saw momentum build for our newer initiatives, including Wish Local expansion, as well as our efforts to diversify product selection. As the worldwide economy continues to recover, we are pleased by the robust demand we are seeing on the Wish app.”

“我們的首要目標(biāo)是通過有效的用戶獲取、更高的用戶留存，來實現(xiàn)可持續(xù)的長期增長。在本季度，我們完成了預(yù)定的計劃，并看到了包括Wish Local、產(chǎn)品多樣性在內(nèi)的各項重點創(chuàng)新項目的發(fā)展新動力。隨著全球經(jīng)濟(jì)的持續(xù)復(fù)蘇，我們也很高興地在Wish APP上看到（全球用戶）的強(qiáng)勁需求?！?

—— Wish創(chuàng)始人&CEO Piotr Szulczewski

就在今天，Wish發(fā)布了2021年一季度財報。

2021年一季度，平臺營收同比2020年增長75%；其中每位活躍用戶產(chǎn)生的核心市場營收同比增長76%。Wish繼續(xù)呈現(xiàn)穩(wěn)定、快速發(fā)展。

在回顧了Wish平臺于2021年一季度良好的發(fā)展與增長的同時，對于廣大的中國商戶來說，有三個重點需要關(guān)注。

01

產(chǎn)品多樣性的增加

2021年一季度，Wish繼續(xù)致力于提升用戶體驗、提高用戶留存。不只是為用戶提供個性化的購物體驗，2021年，提供更多樣的產(chǎn)品，進(jìn)一步發(fā)展產(chǎn)品多樣性，這也是Wish在2021年優(yōu)先發(fā)展的工作之一，尤其是購買頻次較高的產(chǎn)品，比如快消品，還有品牌產(chǎn)品和大件產(chǎn)品。

在今年一季度，Wish平臺上的在售快消產(chǎn)品數(shù)量，同比去年增加了110%，我們也在和多位合作伙伴一起努力增加各類快消產(chǎn)品的類型，比如寵物食品和配件。通過和更多垂直的、專業(yè)的平臺（或公司）合作，包括快時尚平臺、大件家具平臺等，Wish進(jìn)一步提升了平臺產(chǎn)品的豐富度，為用戶們提供更多優(yōu)質(zhì)的購物選擇。

02

物流時效及體驗的提升

物流也是2021年Wish的重點工作之一，今年，Wish繼續(xù)關(guān)注物流時效（TTD）的提升，改善物流效率并鼓勵更多商戶使用海外倉等工具。

同比2020年，2021年一季度，Wish Express海外倉產(chǎn)品數(shù)增加了414%，WE海外倉的平均妥投時間達(dá)到了5天甚至更短。更快速的妥投，極大地提升用戶體驗及用戶留存，數(shù)據(jù)顯示，在2021年一季度，平臺物流相關(guān)的退款率較去年同期降低了43%，達(dá)到歷史新低。

通過加強(qiáng)與當(dāng)?shù)匚锪鞴镜膽?zhàn)略合作，比如和南非郵政（South Africa Post）的合作，Wish不斷提升自身的物流能力建設(shè)。Wish也正在測試新的物流項目，探索新的物流可能！

03

Wish Local項目的發(fā)展

作為Wish創(chuàng)新服務(wù)的一部分，Wish Local正在日益成長，目前，全球已經(jīng)有超過53000家線下合作門店，這個數(shù)字還在快速增長。通過和全球約50個國家的合作伙伴的共同努力，Wish正在快速拓展Wish Local的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

2021年一季度，寄往Wish Local合作線下門店的訂單已經(jīng)占訂單總量的7.2%，在墨西哥、意大利、西班牙等重點市場上，Wish Local的訂單數(shù)量分別達(dá)到了當(dāng)?shù)赜唵慰偭康?9%、30%和22%，Wish Local能夠為更注重價值的用戶提供更好的購物體驗。

2021年，Wish將繼續(xù)保持快速增長，也將更加關(guān)注高長期價值的用戶的獲取和留存，攜手全球合作者、廣大商戶，為更廣大的優(yōu)質(zhì)用戶提供更多產(chǎn)品選擇、更快捷的物流服務(wù)和更創(chuàng)新的購物體驗。

要大賣，就要有好物流！

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（來源：Wish商戶平臺）

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（來源：Wish新鮮事）