億萬級藍海市場如何輕松進入？天貓淘寶海外提供輕松出海新方式

伴隨著境外市場需求的猛增，吸引著國內賣家也將視角瞄準了品牌出海億萬級增長空間，以求得出口業務成長新契機。從出海無感，到積極加入且意愿更強烈要深耕海外，出海市場隨國貨出海風潮不斷擴大，可賣家機遇與挑戰始終并存。

數據進一步佐證了出海市場強勁爆發力。根據海關總署數據統計，2020年中國跨境電商出口1.12萬億元，增長40.1%。作為新興貿易業態, 跨境電商在疫情期間出口貿易額出現了不降反升的跡象。

從跨境出口電商繁榮背后，直擊賣家出海四大痛點

“從路徑突破”到“枝繁葉茂”，跨境出口電商市場正釋放無限潛能，并朝著精細化、逐步規范的方向發展。如今，下半場的戰役已然打響，而中國賣家出海也將面臨著新的挑戰。

·從物流來看：跨境電商的發展驅動物流市場持續增長，而隨著境外疫情引發的各種“不確定性”，跨國運力緊張，妥投率持續下降，各種意想不到的“黑天鵝事件”頻發。由此，對賣家管理能力、組織能力，以及應急能力都提出了更高的要求。

·從支付來看：在跨境電商快速發展的同時，第三方跨境支付市場也呈現出一片競爭激烈的紅海。囿于當前市場上支付公司層出不窮，有許多是通過代理獲取收款資質的第三方企業，結算過程繁冗，頻添資金回籠風險。而賣家在甄選一家靠譜支付企業時，更看重的是低費率、高安全性、更快到賬速度等維度切實解決支付所需。

·聚焦品類來看：作為跨境電商零售的領頭羊，電子品類是許多跨境電商賣家產品矩陣的重要構成部分。不僅限于電子品類，包括日用品、家具家電、運動戶外等需求同樣日益增長，而賣家需要思考的是如何尋找新的專業渠道、了解如何拓寬并培養有潛力的新品類。

·流量成本分析：在流量紅利消失之后，賣家們不斷通過Facebook、Google谷歌、Tiktok等渠道來獲取流量，一個顯著的變化就是獲客成本越來越高。高額的獲客成本已經給賣家帶來巨大的經營壓力，此外他們還被新用戶留存低，復購率低等問題時刻困擾。進入跨境電商下半場，賣家需要思考的一個命題即是——如果利用多渠道持續獲得目標新客，如何提升老客粘度？

2021年跨境出口電商趨勢下的新契機，輕松出海模式是關鍵

展望2021年跨境出口電商趨勢，品牌化、數字化、全球化成為行業關鍵詞?，F階段跨境出口電商同質化競爭加劇，越來越多跨境出口企業意識到品牌化將成為未來企業競爭力的核心。

為助力廣大跨境賣家成功啟航出海，滿足市場各類需求和趨勢，天貓淘寶海外在保留原有優勢業務基礎上再進行了全新業務升級。5月13日，天貓淘寶海外 “輕松出海新選擇”戰略升級發布會重磅召開，大會中將天貓淘寶海外在出海市場中的深度分析，結合輕松出海模式“一店通全球、手淘全球化”的強大優勢進行刨析，解決了出海商家在審核入駐、營銷活動、站外引流、物流保障、結算、無憂售后等核心出海訴求。

會上，天貓淘寶海外事業部總經理葉天指出，相比于傳統出海模式手續繁雜、物流清關環節多、匯損風險高且貨品價格昂貴等痛點，天貓淘寶海外輕量級出海模式能夠深入根源解決賣家核心所需。不僅建立面向境外用戶的國際物流體系以及用戶國際貨幣支付，人民幣轉換回流，并且進一步賦能賣家深層次參與境外運營，獲取更多流量及品牌推廣支持，切實提供全方位服務保障。

據悉，天貓淘寶海外作為面向華人的跨境電商平臺，其致力于服務全球近1億境外華人市場，截止目前，已經覆蓋超過200個國家和地區的消費者。

隨著“輕松出?！蹦Ｊ絺涫芸缇硰臉I者青睞，那么，有意愿出海的賣家該如何獲取更多天貓淘寶海外提供的服務呢？

天貓淘寶海外沛汐表示，依托輕運營、全方位、高收益的“一店通全球”模式，賣家借助天貓淘寶海外可享受到核心位置展示更多曝光機會、商品全鏈路達標提升訂單轉化、頭部媒體及各大主流社交平臺等全渠道推廣、僅需發貨至境內集運倉物流省心更省力、本地退保險服務降低貨損確保售后無憂、專屬人工答疑解惑共享出海經營寶典助力賣家旺季大賣。選擇天貓淘寶海外，你就等于選擇了更輕松的運營方式、更省心的物流運輸、更安心的換匯結算、更具保障的售后服務。

天貓淘寶海外陌清蓮基于境外消費者畫像做進一步分析。據介紹，對比國內用戶來看，境外國家與地區的用戶更為集中、活躍且更高轉化，其中，3C數碼配件、家居日用、服飾和快消品是境外用戶強需求品類，輕小件和一次性購買多件是和國內用戶消費頻次最大的差別。手淘全球化基于境外消費者畫像，為跨境賣家提供更開放的業務場景，享有“四大金剛”之稱的海劃算、海直播、全球好物種、海星商家跨境出口日等特色活動持續為賣家賦能。

疫情籠罩儀式感不缺席，國貨出海熱銷爆品都有哪些？

在愈來愈多中國企業擴大出海業務的背景下，天貓淘寶海外以豐富的種類、優惠的商品以及高效的物流占據境外消費者的心智，維持可觀增長。

那么，2021年跨境出口市場將呈現哪些消費趨勢呢？

①家用電器與居家用品：自全球疫情爆發以來，將大眾困于家中。漫長的宅家時光里，悉心烹飪、耐心收納、升級家電、裝扮房間等成為了用戶日常，由此相關的消費快速提升，天貓淘寶海外平臺上如廚房用具、收納工具，以及生活電器等呈現高速增長。

（數據來源：CBNData消費大數據）

②大家電：在疫情期間，境外華人家中的大家電更新換代頻繁，整體大家電訂單量持續走高。比如提升娛樂體驗的平板電腦，用來屯糧的冷柜等深受青睞。

（數據來源：CBNData消費大數據）

③運動類：居家訓練，強健體魄，適合家中訓練的中小型健身器材占比提升顯著。除了力量訓練外，放松肌肉也是訓練中心必不可少的一步，筋膜槍在全球華人中受到追捧。據了解，北美人更偏愛球類運動，而東南亞則更熱愛通過瑜伽與踏步機塑形。

（數據來源：CBNData消費大數據）

④服飾類：漢服、JK制服與洛麗塔洋裝被統稱為“破產三姐妹”，在國內已具備大量粉絲，抖音播放量均達到百億級別。JK制服出海勢頭強勁，訂單量同比達到近翻倍增長。

（數據來源：CBNData消費大數據）

⑤盲盒禮品類：風靡國內的盲盒也俘獲了境外華人的芳心，線上盲盒消費爆發式增長，消費增速達到400%以上。盲盒在線抽盒機躍居各盲盒類別的首位，可見消費者對于“打開驚喜”的迫切之心。

（數據來源：CBNData消費大數據）

⑥彩妝類：近年來，國貨彩妝護膚品牌持續發力并復活了眾多擁躉，并順利踏上了遠征之路，出海品牌數連年增長，訂單量占比過半，在出海彩妝護膚品中占據不可忽視的重要地位。

（數據來源：CBNData消費大數據）

放眼2021年境外熱銷爆品遠不止于此，作為出口業務更精準的把控住境外國家與地區重點運營市場下的趨勢，天貓淘寶海外業務不斷升級服務，在保障消費者服務感受的前提下，帶領國內賣家開拓新的機遇。

（文/雨果跨境 陳林）

【特別聲明】未經許可同意，任何個人或組織不得復制、轉載、或以其他方式使用本網站內容。轉載請聯系本文觀察員或郵箱：<lin.chen@cifnews.com>。

（來源：陳木木）