
從2020到2021,物流問(wèn)題由始至終是壓在賣家心坎上的一塊大石,諸如運(yùn)費(fèi)飛漲、港口堵塞、倉(cāng)庫(kù)爆倉(cāng)、貨物滯留等大無(wú)語(yǔ)事件。 而就在前不久,一則“某某貨代爆雷,56條貨柜被扣”的消息刷屏整個(gè)跨境人朋友圈,上億貨值被卷入,堪稱2021年跨境電商第一大雷。 300多名受害賣家遭遇飛來(lái)橫禍,不僅貨物被扣,想要贖回貨還得要繳納1000多萬(wàn)的贖金…… 而昨日,這起爆炸性事件有了新的進(jìn)展,當(dāng)?shù)卣慕槿?,事情?huì)有轉(zhuǎn)機(jī)嗎?
01
300多位賣家集體控訴
上億貨值被扣 上千萬(wàn)物流費(fèi)被侵吞
前不久,業(yè)界有傳聞稱,浙江一家貨代企業(yè)涉嫌侵吞300多位貨主的物流費(fèi)多達(dá)1300多萬(wàn)!事件涉及近60個(gè)集裝箱,貨值上億。有多位當(dāng)事賣家發(fā)布以下消息:
圖源于微博截圖
字里行間,都可以感受到賣家憤怒值暴走:
“浙江**物流有限公司***非法轉(zhuǎn)移挪用公司資金,利用其經(jīng)營(yíng)的貨代公司,侵吞300多位貨主的物流費(fèi)多達(dá)1300多萬(wàn)人民幣,造成目的港無(wú)法繳費(fèi)無(wú)法提貨,牽連到300多家客戶的貨物運(yùn)作。如無(wú)法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提貨,貨物將在目的國(guó)被拍賣,到時(shí)候造成的損失將以億計(jì)!截至目前,已經(jīng)有56個(gè)集裝箱的貨,被船公司、國(guó)外倉(cāng)庫(kù)扣壓。這些貨物中,部分是貨主貸款的,極大的占用了現(xiàn)金流…… ***不但不組織處理后續(xù)問(wèn)題,挽回?fù)p失,還要求所有客戶另外追加1300多萬(wàn)物流費(fèi),幫其還債!徹頭徹尾的無(wú)賴流氓! 請(qǐng)求公安機(jī)關(guān)依法立案,盡快查清**物流的資金去向,處理目的港滯留的貨物問(wèn)題,并追究**物流的法律責(zé)任。”
其他受害賣家也紛紛訴苦:
賣家A:我也是其中一家,五十多立方的貨被扣港口,要賣家眾籌替其還債.....是不是年前把錢拿出去炒股了?
賣家B:同走的這一家,幾十萬(wàn)貨值的貨在國(guó)外,滯港,無(wú)法提柜
賣家C:原來(lái)我們也有一批貨在上面,現(xiàn)在才知情,貨代一直在隱瞞.....
賣家D:心態(tài)崩了啊,貨代跑路,我的貨怎么辦啊
基于此,不少賣家都紛紛要求維權(quán),所成立的維權(quán)群不在少數(shù)。有賣家表示,一月份該公司就已經(jīng)出問(wèn)題了,還讓員工一直接貨。
對(duì)于受害賣家來(lái)說(shuō),安心運(yùn)營(yíng)似乎已經(jīng)是一件難事大家最關(guān)心的就是該物流公司后續(xù)如何解決?
02
涉事貨代發(fā)聲 當(dāng)?shù)卣槿?/strong>
事情迎來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)?
日前,這起爆雷事件的主角浙江**貨代公司發(fā)聲了。針對(duì)網(wǎng)上“資金鏈斷裂,卷款跑路”等傳聞,該公司發(fā)布公告稱:
本次事件因合作代理資金周轉(zhuǎn)困難,從而突然對(duì)賬期進(jìn)行收縮卡提單。我司后續(xù)雖然陸續(xù)打款給合作代理,但合作代理沒(méi)有按照先后到港順序放提單,導(dǎo)致在國(guó)外港口產(chǎn)生大額滯港費(fèi),最終導(dǎo)致客戶的50多個(gè)集裝箱被代理公司留置。
**物流發(fā)布公告
**物流在公告中還表示,近期正積極與客戶協(xié)商處理此事,后續(xù)各政府相關(guān)職能部門(mén)將介入,會(huì)同貨運(yùn)代理公司共商解決方案。其承諾:“不逃避、不推脫責(zé)任,將積極應(yīng)對(duì)當(dāng)下困境,妥善解決貨物問(wèn)題?!?/span>
從其公告中我們可以看到,涉事企業(yè)的認(rèn)錯(cuò)態(tài)度尚可,但是如何妥善解決該事件仍未詳細(xì)說(shuō)明。據(jù)了解,貨物被扣所導(dǎo)致的天價(jià)滯港費(fèi)以及其他費(fèi)用,當(dāng)事方因資金鏈問(wèn)題無(wú)法全額給出,于是想出一計(jì),讓賣家按貨量比例共同承擔(dān)。意味著,賣家需要自己額外出錢“贖回”被扣貨物。
此前有船公司表示,賣家需要出原有運(yùn)費(fèi)的1.8倍“贖回”貨物,按照該算法,有20位賣家需要追加最少10萬(wàn)運(yùn)費(fèi),其中兩位賣家需要承擔(dān)的運(yùn)費(fèi)分別高達(dá)73萬(wàn)和71萬(wàn)。
部分涉事賣家名單以及贖金
這一系列的連鎖反應(yīng)導(dǎo)致部分賣家的店鋪無(wú)法正常補(bǔ)貨出貨,面臨資金周轉(zhuǎn)的問(wèn)題。不僅如此,賣家還要為自己的貨物提供不菲的“贖金”,對(duì)于部分賣家來(lái)說(shuō),壓力未免過(guò)大。
當(dāng)?shù)卣槿?/u>
該事件因其影響巨大,在物流行業(yè)乃至整個(gè)跨境圈鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),當(dāng)?shù)卣步槿肓?。?jīng)過(guò)調(diào)解,4月26日,義烏政府發(fā)布了該事件調(diào)解方案,公告如下:
經(jīng)核算,包含頭程,海外倉(cāng),滯箱,海外查驗(yàn),派送,拆箱,打單,返單,分揀,托盤(pán),關(guān)稅,報(bào)關(guān)等等費(fèi)用,原本因由**物流支付,但由于目前**物流資金鏈斷裂,無(wú)法支付。
經(jīng)義烏國(guó)際貨代物流協(xié)會(huì)調(diào)解,以上費(fèi)用由原貨主幫忙墊付,**物流根據(jù)實(shí)際支付金額給每位貨主出具蓋有公章的借據(jù)。各貨主根據(jù)各自實(shí)際貨物重量將總金額打入義烏市國(guó)際貨代物流協(xié)會(huì)的公賬上,此賬號(hào)受當(dāng)?shù)卣块T(mén)監(jiān)管。該公賬只用于支付此次事件產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用。與此同時(shí),頭程貨代向調(diào)解委員會(huì)承諾,后續(xù)如海外產(chǎn)生的任何其他費(fèi)用,由頭程貨代公司承擔(dān)。
本調(diào)解方案公布后的3個(gè)自然日內(nèi),貨主因?qū)⑾鄳?yīng)金額轉(zhuǎn)入國(guó)際物流協(xié)會(huì)的公賬上,逾期未轉(zhuǎn)賬,將視為自動(dòng)放棄貨權(quán),后期海外產(chǎn)生的費(fèi)用或者國(guó)外銷毀貨物,將后果自付。
從調(diào)解文件來(lái)看,雖然解決方案是貨主暫時(shí)墊付費(fèi)用,涉事企業(yè)向貨主出具借條。但是,一旦涉事物流企業(yè)后期無(wú)力償還借款,賣家豈不是會(huì)陷入追債無(wú)限期的境地。
至此,事件似乎已經(jīng)暫時(shí)告一段落,然而該物流公司嚴(yán)重失信的行為已經(jīng)讓不少賣家唾棄,希望涉事企業(yè)真的能夠妥善處理,將欠款也一一補(bǔ)還,賣家的這場(chǎng)無(wú)妄之災(zāi)也能夠盡早過(guò)去。
03
未雨綢繆才能穩(wěn)操勝券
如何挑選靠譜貨代?
未雨綢繆勝過(guò)亡羊補(bǔ)牢。對(duì)于跨境賣家而言,如何挑選靠譜的貨代,預(yù)防詐騙更為重要。有賣家就#如何挑選貨代#這個(gè)話題分享了自己的經(jīng)驗(yàn),希望能夠幫到各位:
關(guān)于貨代資質(zhì)篩選
——公司注冊(cè)資金。注意實(shí)際出資資金和注冊(cè)資金是有區(qū)別的,假設(shè)公司注冊(cè)資金1000萬(wàn),工商局是允許各個(gè)持股股東在30年內(nèi)繳清的。所以實(shí)際出資資金可以當(dāng)作一個(gè)公司是否有實(shí)力的參考標(biāo)準(zhǔn)。
——成立時(shí)間。公司注冊(cè)成立的時(shí)間年限越長(zhǎng),證明這個(gè)公司在物流這個(gè)行業(yè)扎根得越久,也能當(dāng)做一個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn)。
——經(jīng)營(yíng)狀況。通過(guò)企業(yè)信用查詢或者其他查詢網(wǎng)站,查公司是否有經(jīng)濟(jì)案件或者其他糾紛,簡(jiǎn)單理解就是有沒(méi)有官司在身。
關(guān)于合作注意事項(xiàng)
——賬期。一般有實(shí)力的貨代公司,在合作1-3次之后,會(huì)給到一個(gè)貨款賬期。比如月結(jié),當(dāng)月發(fā)出的貨,下月月底結(jié)款。那前面1-3次的合作,需要注意的就是,盡量不要說(shuō)先付款再發(fā)貨,這樣你自身的權(quán)利沒(méi)任何保證。
——價(jià)格表。貨代基本每周都會(huì)更新價(jià)格表,特別旺季的時(shí)候,可能一天價(jià)格都變動(dòng)幾次。
那我們需要注意幾點(diǎn):
——尺寸測(cè)量。發(fā)貨前和貨代確認(rèn)尺寸的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn),如果是實(shí)重的貨,相差不會(huì)很大。但是如果是拋貨,那一個(gè)外箱長(zhǎng)寬高每邊都給你多量個(gè)2-5cm,你整體的計(jì)費(fèi)重量就蹭蹭的往上長(zhǎng)了。
——時(shí)效確認(rèn)。不管是快遞藍(lán)單紅單,空派或者海派,都有一個(gè)正常的時(shí)效。如果超出,比如快遞1-2天,空派3-4天,海派一周以內(nèi),這種超時(shí)效的時(shí)長(zhǎng),其實(shí)我們可以自己消化的,但是時(shí)效還往上走的話,那就是不正常了。不要聽(tīng)貨代忽悠說(shuō)什么港口堵塞啊,遇到查驗(yàn)啊,這些信息要自己去找朋友,找其他貨代去核實(shí),不能只聽(tīng)一面之詞。
——保險(xiǎn)/賠付問(wèn)題。有些貨代在你出貨的時(shí)候,會(huì)告訴你需要買保險(xiǎn),這樣丟貨了可以按照保價(jià)金額去賠付,不然末端配送丟件了,只能按照末端配送公司的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠付,這個(gè)情況是屬實(shí)的,但是沒(méi)必要花這個(gè)錢。除非你是高價(jià)值的貨,你可以考慮。另外,保險(xiǎn)需要白紙黑字簽合同蓋公章,確定賠付方和收益方。
總而言之,貨代的挑選是多維度的,千萬(wàn)要擦亮雙眼,辨別合作方可靠與否,去賣家社群、行業(yè)網(wǎng)站查一下口碑。
寫(xiě)在最后
據(jù)了解,此次事件的涉事貨代資金回轉(zhuǎn)的周期比較長(zhǎng),這對(duì)賣家來(lái)說(shuō)何時(shí)能追回這筆錢還未知。
某業(yè)內(nèi)人士表示,貨代市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻相對(duì)較低,人員流動(dòng)性大,運(yùn)營(yíng)成本較高,部分地區(qū)貨代間的競(jìng)爭(zhēng)早已趨于白熱化。因此,一些貨代公司為了招攬生意,一味殺價(jià)吸引賣家,然后在走貨渠道里“偷梁換柱”,殊不知這里面暗藏巨大風(fēng)險(xiǎn)。這幾年,貨代跑路,賣家錢貨兩空的慘劇屢見(jiàn)不鮮。
有資深賣家建議,如果貨代給出的價(jià)格低于市場(chǎng)均價(jià)2成就要當(dāng)心了,物流商不是慈善家,價(jià)格比莊家還低?怎么可能!
而作為跨境生態(tài)鏈重要一員的物流服務(wù)商,只有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、不推脫責(zé)任,才能獲得“民心”。貨代和賣家關(guān)系健康與否,也影響著到大家共同的跨境之路,共生共贏才是長(zhǎng)遠(yuǎn)之策。
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(來(lái)源:侃侃跨境那些事兒)
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