4月5日起發票缺陷率高于5%，亞馬遜將正式采取措施！再不關注就晚了！

2021年4月5日起，所有在英、德、法、意、西上銷售的賣家必須將發票缺陷率指標保持在5%以下，才能在英、德、法、意、西站點上進行銷售，否則可能會導致賬戶被停用。

相信很多賣家收到了Case標題為【需要采取操作】警告：您的賬戶與Amazon Business發票開具政策沖突,請上傳【xx】稅號。請收到Case的賣家一定重視起來，請立即采取措施，去申請Case所提的國家稅號，盡早上傳稅號，以防銷售受到影響。

亞馬遜企業購發票開具政策

?在每個訂單確認派送后的一個工作日內，所有賣家均需針對此訂單向亞馬遜企業購買家提供有效的增值稅發票。如果您沒有法律義務開具增值稅發票，則需要為企業買家的每個訂單提供收據。

?同樣，亞馬遜企業購買家退貨的貸記單也必須在退貨確認后的一個工作日內提供。

常見問題詳解

Q1:為什么要上傳VAT稅號？

因您缺少發貨國【xx】的VAT稅號，使您無法在提供有效發票，導致您的發票缺陷率（IDR）高于5%的目標。根據AmazonBusiness 發票開具政策的要求，您必須在每個訂單確認派送后的一個工作日內，向 AmazonBusiness 買家提供有效的增值稅發票。

如果您無法再4月5日之前解決IDR 高的問題，您的店鋪的銷售權限有可能會被暫停。

Q2:為什么您必須要提供發票？

根據亞馬遜企業購（Amazon Business）歐洲站的開票政策要求，在歐洲開展業務的賣家必須要在每個企業訂單確認派送后的一個工作日內，主動為企業對企業(B2B)客戶提供正確、合法、有效的發票(或收據）。

特別注意：

? 所有歐洲站的賣家平臺中都會有發票缺陷率績效指標

? 發票缺陷率（IDR）

發票缺陷率是指針對企業客戶訂單，未能在確認訂單發貨后的一個工作日內提供發票（或收據）的訂單占總訂單數量的比例。

? 考察時段：訂單日期為過去的7天到14天

? 工作日是指星期一至星期五

例如，您在星期一 00:01至23:59之間確認訂單發貨，那么您必須在星期二23:59之前上傳該訂單的發票（或收據）。如果您在星期五00:01至23:59之間確認訂單發貨，那么您必須在下星期一23:59之前上傳該訂單的發票（或收據）。

Q3:為什么我已啟用增值稅計算服務，但依舊發票缺陷率過高?

即便您已經啟用增值稅計算服務，但是您缺少相應國家的稅號或者發貨國VAT稅號，依舊無法提供有效發票。

例如，如果貨件從法國派送，但您尚未上傳有效的法國VAT稅號，則亞馬遜增值稅計算服務不會為此貨件開具發票。

Q4:發票缺陷率在哪里查看？

您可以登錄【賣家平臺】>點擊【績效】>查看【賬戶狀況】>選擇【客戶服務績效】>查看【發票缺陷率】這里查詢到發票缺陷率（IDR）指標。

Q5:我是否可以只上傳收據？

如果是中國自發貨可以用收據。但是如果從英國或歐盟儲存的庫存配送訂單，則必須提供有效的發貨國的增值稅發票。

Q6:為什么有德國稅號但是顯示發票缺陷率高？

如果您使用泛歐計劃或者中歐計劃，那么您很有可能在波蘭或者捷克存放庫存配送訂單。按照IDR 的需求，您需要提供發貨國的VAT稅號。

目前距離亞馬遜的發票缺陷率指標(Invoice Defect Rate，簡稱IDR)考核實施僅剩不到1個月的時間，各位賣家朋友們早做準備~

特別提醒

亞馬遜為賣家推出的——亞馬遜增值稅整合服務，選擇TB Accountants，可以幫助賣家注冊并申報歐洲七國增值稅（英國、德國、法國、意大利、西班牙、波蘭、捷克共和國），并且可以自由地在歐洲7國中選擇想要注冊稅號或申報增值稅的國家，最多可同時選擇7國。

趕快上車，2021年4月30日將結束首年免費活動！

（編輯：江同）

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