【TOP賣家】逆勢生長：創業型賣家是如何運營Tophatter的？

好久不見的賣家故事又來啦！2020年大家關注的焦點都是”疫情“，以及隨之遭遇的各種打擊，其實也有部分賣家在重擊之下仍然茁壯成長，期待一個快速發展的2021，快和小編來認識一下這位賣家吧！

深圳速度：果敢創業 遇見閃拍

深圳KYMY有限公司由3個90后年輕人創建的，他們的經歷也生動地體現了90后年輕人的特點：敢想、敢做、敢闖、敢試。雖然成員之前都沒有跨境電商銷售的直接經驗，但從事國內電商以及物流行業的經驗還是幫他們入行跨境打下了良好的基礎。

說到創業，那就是雷厲風行。小伙伴們利用各自的資源優勢成立了一家貿易公司，風風火火地便進入了跨境電商行業。目前，團隊已經有十幾人的規模啦，涵蓋運營、采購、物流、倉儲每個環節，麻雀雖小五臟俱全，同時也是深圳速度的寫照。

團隊最開始著眼于東南亞市場，知名平臺以及小眾平臺都有嘗試。有了一定積累后，公司還是希望能加入到主流市場的競爭當中，目標獲得更大的成長空間。美國市場便是他們的第一站，采取大+小的模式齊頭并進，也是在這時候他們認識了Tophatter。

[小編注：Tophatter平臺用戶群體以美國市場為主，賣家可以自行開通國際銷售，目前國際市場的訂單量也在積極增長中。]

運營TOP：日出千單 沖刺心得

團隊經由朋友介紹認識了Tophatter，也得益于朋友護法，少走了很多彎路，在2個月時間里就做到了日出千單，并且盈利，目前每日訂單穩定在500左右，已經備好了春節庫存準備繼續沖。

[小編注：春節期間是Tophatter運營沖刺的好時機，可謂“Tophatter小旺季”，平臺為廣告出單模式，春節期間運營廣告費更低，利潤空間更大。]

看看戰績

Tophatter對于賣家來說特點非常明顯，出單很快。如何利用這一特點獲取盈利，則成為了賣家運營的關鍵。

[小編注：平臺為廣告出單模式，且為自發貨平臺，出單很快，平均90秒成單，賣家需要掌握平臺玩法，選品為王、精細化運營，才能實現利潤的最大化。]

運營初期，團隊就遭受了同樣的挫折，快速銷售了一批膏體產品后，卻發現并沒有合適的物流商可以發貨，壓了一批庫存，最后這批訂單只能退款。

對于新賣家運營，KYMY團隊也有一些小建議分享給大家：

1. 平臺操作簡單—“運營需要掌握的基礎概念不是很多，很容易開始銷售；反過來看，這種簡單性可能讓運營忽略很多細節，讓老司機翻車?！?

[小編注：注冊賣家賬戶后，后臺確認條款上架產品就可以開啟銷售，新賣家注冊賬戶后一定要及時登陸賬戶處理訂單哦，出單而不自知將會影響賬戶表現。]

2. 快速出單—“Tophatter平臺上的訂單真的來的輕而易舉，爆單不再是長時間奮斗的產物；反過來看，這種刺激容易上腦，忽視一些潛在的風險，如太快爆單導致超賣，或者爆單太多導致低價虧損等?！?

[小編注：春節繼續運營的賣家也要注意庫存管理哦，超賣問題出現影響賬戶，也會影響春節銷量，更多建議請點擊查看：【TOP運營】2021春節物流政策通知]

總的來說，運營Tophatter賣家應該保持理性，正確認識平臺的特點，同時快速摸索出符合平臺的運營方式。比如：

1. 物流—“拆除一些無用的外包裝，高價值和易損壞物品打包做好保護，根據產品重量段選擇最合適的物流，不要只固定一家物流?！?

2. 選品—“上新品做預購，主圖尺寸標題關鍵字不違規不誤導，做好關聯銷售和配件搭配，掌握平臺多種運營玩法。選品注重產品質量和實用性，考慮采購成本和物流成本，關注平臺退款規則?！?

[小編注：新賣家預購之前，一定要前往Tophatter賣家中心仔細閱讀平臺政策，預購提交后不可以取消，誤用可能導致產生更多費用。]

3. 退款—選品和物流上做好優化，控制好成本及時止損，責任費用率控制在1%以下；

4. 利潤最大化—運營、選品、物流相結合，增加品類獲取合并訂單，倉庫分揀打包做好規劃，確保訂單100%匹配，及時發貨上網。關注倉庫庫存，產品生命周期短價格不好馬上做出調整。

Tophatter 2021

“2020年雖然有利潤，卻是薄利，希望在2021年提高單量的同時提高利潤，進一步擴充團隊，并且進一步進行精細化運營?！?

希望新的一年，KYMY團隊可以在Tophatter上做得更好，達成自己的目標，刷新利潤額。本期的賣家故事就到這里結束啦，我們下期再見！

（來源：Tophatter）

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