入坑阿里國際站：新手學前班

阿里國際站的簡介，度娘很詳細，我就不作介紹了。

直接切入正題，如果入坑阿里國際站？

請注意哦，我的實操分享更適合中小微企業，畢竟大企業有錢啊，何必那么累著運營呢。

第一步，

運營，就是運作經營。

無論你是國際站新手，還是多年的老外貿轉型，首先要搞清楚，阿里國際站這些年到底是在做什么，平臺的客群是哪些？

這才是比時下產品更需要你關注的，因為這兩個問題關系到未來的局勢。

畢竟貿易是個持久戰。

那么我們來分析下，

一直以來，國際站的大方向是打造全球貿易生態閉環供應鏈，也就是一站式服務。

往簡單了說，

這五年中小型客戶成了平臺主導，中小型泛指小B客，訂單金額一般在1W美金以下，更準確的說，一次的訂單金額維持在100-1W美金之間，復購2-5次左右。

當然，客戶的生命周期，跟他自身的銷售能力和他的市場密切相關，所以不乏有一年不復購的客戶，又來訂購的案例。

還有散客，也稱之為小微客戶，也是小B的一部分，小微客戶中不乏私人買家，買去自己使用的，他們沒有公司，甚至都沒有店鋪。

小B客戶之所以能成國際站主導，第一是國際站的大面積引進，主旨占領全球份額，第二是全球客戶需求使然，少量多次。

如果你有觀察過國內1688批發站的發展過程，那就一定知道一件代發和搬用工，一件代發的需求是怎么來的，搬用工是怎么實現的，你能理解。

那么就能理解小B客戶成為全球貿易的主導，是必然，萬變不離其宗。

國際站大力推進RTS和定制雙賽道，拼命區別各套餐權益，快速定制，直播間，粉絲通層出不窮的流量入口，就是為了分流，分的不只是流量層，還有客流。

有錢的，產品有特別優勢的，玩定制，成+KA賣家，或進百萬美金俱樂部，享受流量頂配，平臺送你上青天。錢少的，普貨多的，動不動還侵權的，玩RTS，90%的小B客戶歡迎你，時勢造英雄。

也有雙賽道都要的，什么都不懂，先開兩家店的，沒事，錢多花點，平臺幫你做。

國際站的思路，有錢我幫你，沒錢看實力。

這里的實力，指的是運營技巧和團隊運作能力，是不是工廠，能不能研發都不重要，中國工廠多了去了，能研發的也不在少數，可是，真的懂運營技巧和團隊運作的，并不多。

所以國際站這些年到底在做什么？在分流。

客群是哪些？大B客和小B客。

既然明白了國際站在做什么，客群哪些，就可以給自己的店鋪或者公司定位了？

解決兩個問題，你要報名哪個賽道，主要面對哪個客群。

1.RTS賽道，主要面向小B客：

這里講究較低的起訂量，柔性定制，產品豐富，上新快，回復快，發貨快，可選擇的物流方式多，售后及時，運營專業，業務耐心，快速占領可以取得的流量入口。

經常會遇到的問題：關鍵詞不到位搜索不行，關鍵詞太多推廣經費有限，上新來不及，優化來不及，客戶問題多，愣頭青更多，起訂量少還要定制，工作時間延長到深夜，日常催貨代，詢盤量激增，售后問題多且麻煩。

總之RTS賽道以快取勝，毛利高，客戶多是優點。

2.定制賽道，主要面向大B客：

這里講究工廠產能，研發能力，產品少而精，發展產品長處，業務專業，運營到位，物流穩妥，占領大流量入口。

經常遇到的問題：關鍵詞少的可憐，重復上架到沒的上，頂展詞貴的離譜還得買，客戶專業問題一把抓，打樣一次又一次，一個訂單結單幾個月到幾年不等。

定制賽道以專取勝，后端簡單，客戶精是優點

第二步，

明白阿里國際站的運營內容。

阿里國際站是全球最大的線上一站式貿易批發平臺，它結合了電商和外貿兩個科目，自然對于新手，或者轉行過來的人士，挑戰是比較大的。

除去英語這個門檻（好在現在的翻譯軟件更好了），它還會需要電子商務和國際貿易兩門學科的知識，以及其他的一些相關知識。

舉例，

電商運營，數據分析，市場營銷，平面設計，國際貿易，國際物流與保險，商務談判，國際經濟法，報關及單證，客戶服務與管理，采購跟單...等等。

因此，人才比較少，也是正常，畢竟要培養一個B端的運營，是要多少血的教訓砸出來的，沒個三年，都不好意思說自己是個老手。

從店鋪運營，產品運營，數據運營，活動運營，客戶運營到后端運營，一個真正的B端運營人員，應該每個運營內容都要腳踏實地的學習。

我常跟團隊的人說，供應商是坑，客戶是坑，貨代也是坑，有的時候，你還會發現公司和隊友也是坑，所以你要相信自己，怎么才能更好的相信自己，通過扎實的基本功和不斷的實踐總結，做到抗打抗摔抗風險，最終獨當一面。

國際站的運營內容主要是以上的六塊，那重點在產品運營，店鋪運營和客戶運營。

人的精力有限，前期可以先從重點入手，慢慢的都掌握到，這樣才能融會貫通，通達運營之道。

當然，你不免會懷疑，這樣會學精么？

回到文章開頭，貿易是持久戰，切忌急于求成，入了這行，請打十年算盤。

而且對于中小微企業來說，很多時候，阿里國際站的運營只有一個人，或者幾個人負責幾家店，可能是老板一家子，或者合伙人。

對于這些人來說知識全面而廣泛，實操起來，比只懂得一塊的人，要遠遠輕松的多。

怎么明白？

老方法，讀書，聽課。先預習，才更利于吸收。

第三步，

摸清國際站的流量入口。

每個平臺都有自己的運營邏輯，為了保證玩法的可行性，就一定會有相應的流量獲取入口，這里排除開掛的流量頂配+補單。

我個人不支持補單，至今為止也從沒補單。

各位多在店鋪走單，店鋪也就活了。

別老把訂單往線下拉，為了少扣點傭金，店鋪做死，不是白開，眼光要放長，網店是要養的，養的好流量才多，什么都賺回來了。

國際站的流量入口，現在已經非常多了，也就是它的玩法。

如果第一步，第二步，是脫離平臺進行的。

那么第三步，要回歸平臺了

店鋪開通后，來到后臺，將后臺左側邊欄挨個看清楚，弄懂，把能獲取流量，也就是有曝光能推送的功能，都記下來。

如下，

最根本的產品發布，櫥窗，之后粉絲通，組合購，EDM，RFQ，快速定制，3D樣板間，直播間，SNS，多語言市場，客戶通，直通車，頂展，還有優惠券，限時折扣，平臺活動，展會，甚至是信保訂單，名片等等。

好的運營，不會浪費任何一點流量。

國際站的流量入口，就是后期實操爆品和店鋪運營的思路。

不同的產品疊加不同的流量，有不同的玩法。

不知道你聽懂沒有，信息量可能有點大，沒關系的，多看多思考就能理解了。

這里沒有講到選品，因為選品是個長期過程，貫穿運營的始終，沒頭沒尾的講，也是空談，所以學前班的內容先不涉及。

如果你手上沒有產品，也沒有思路，那可以先選擇一些便宜的家居用品上架，這些是人人需要，人人會用的，這也算是一個最抗風險的行業。

但凡你手上有產品，腦子有思路，那實話說，三百六十行，行行出狀元。

末了，

這三步，主要是請入坑的新手準備好心態。

長久后，你自然會學會運營的手法和思維。

（來源：國際站實操Charlotte）

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（來源：國際站實操Charlotte）