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外貿精準營銷平臺有哪些?15個外貿營銷平臺推薦

做好外貿營銷這件事,對每個外貿人而言都是任重道遠。

外貿精準營銷平臺有哪些?15個外貿營銷平臺推薦

如何做到精準外貿營銷總是讓外貿人頭疼,找準外貿營銷平臺,是其第一步也是關鍵一步。

在2021年,還能做精準外貿營銷的途徑,主要是包括Facebook、Instagram、Twitter、Tiktok、Linkedin等在內的社交媒體、以谷歌為核心的搜索引擎和某些垂直電商平臺這三大類。

下面,我將列舉每個外貿人必須熟知的全球外貿營銷平臺及其特點,以便對比選擇。

海外社交媒體

1.Facebook

Facebook是毋庸置疑的全球第一社交平臺,盡管是成名多年的巨頭,但其用戶規模仍然在增長。2020年5月,Facebook的全球日活用戶達17.3億,月活用戶更是達26億??梢哉f,在Facebook上可以通過外貿營銷找到任何你想要的各種目標用戶。

因此,Facebook也基于龐大的用戶群提供個性化廣告服務,可以根據你的需求向符合條件的用戶進行精準廣告投放,這是Facebook的核心營收方式,2019年廣告收入達700億美元。

Facebook的優點是顯而易見的,用戶體量大、覆蓋面廣、受眾精準、形式多樣、投放靈活,不過,想要做精做深有一定門檻,同時賬號運營規則較多,稍不注意會被封號,投放價格相比其他平臺略高。

2.Instagram

Instagram是一款全球知名圖片與視頻分享社交平臺,被Facebook于2012年以10億美元收購,如今Ins的全球日活用戶超5億,月活用戶超10億。相比于Facebook,Ins的用戶更顯年輕化。皮尤研究中心數據顯示,72%的美國青少年都會選擇用Ins,高于Facebook的51%。

同時,Ins還是網紅博主和品牌商的宣傳重地,也是品效合一的優質外貿營銷平臺。有一家非洲MCN曾透露,一些非洲的廣告主會更看重Ins的投放數據,可見Ins平臺的影響力。

3.Twitter

Twitter于2006年在美國成立,其推出的限定280個字符的推文(Tweet)使其成為風靡全球的社交平臺,目前全球日活用戶達1.45億。

Twitter在公共媒體上有舉足輕重的地位,許多政府部門、社會團體、科技公司等機構都會入駐Twitter作為其對外的官方宣傳窗口。

與美國整體人口相比,美國Twitter用戶的受教育程度和收入更高,其中41%的美國Twitter用戶年收入超過7.5萬美元,可以向高端用戶做到更精準的營銷。

4.Tiktok

Tiktok作為近年來中國互聯網出海最成功的產品之一,盡管遭到美國和印度的極力打壓,不過卻依然在2020年走出了快速增長的態勢。根據Tiktok在2020年8月公布的用戶數據顯示,其在全球有近7億用戶,其中在美國擁有1億月活用戶。

與Instagram相似,Tiktok主要用戶群體為C端的青少年用戶。因此在外貿營銷上,更多應以C端用戶為主。

5.領英Linkedin

Linkedin是全球最大的職場社交平臺,被微軟在2016年以262億美元收購,目前在全球至少擁有6.9億用戶。

作為海外最重要的職場關系鏈平臺,大多數企業高管和員工都會入駐,并將其Linkedin主頁作為履歷展示的重要窗口。受益于Linkedin最高三度的人脈關系設定,理論上每個人都可以通過不斷拓展關系鏈在全球范圍內快速與目標用戶建立聯系,而無需額外費用。但如果你的三度關系鏈夠不到你想找的人,也可以付費直接向其發送消息。

最重要的是,同樣是找人,在Linkedin平臺上發送消息的回復率要比在Facebook、Twitter和電子郵件上的高得多,精準營銷簡直不能更精準。

若面向的是B端用戶,在Linkedin平臺建立自己的公司主頁并做適當的運營和推廣,會更有利于在行業內建立知名度和專業度。

6.WhatsApp

WhatsApp是全球主要互聯網通訊平臺之一,于2014年被Facebook以190億美元收購,目前全球用戶規模已超20億。

相信外貿人對WhatsApp并不陌生,畢竟除了郵件之外,WhatsApp還是與海外客戶保持聯系的重要途徑。盡管WhatsApp打造的是熟人社交圈,即你無法向不在你通訊錄里的人發送消息,但回顧以往微信的發展歷程可以發現,在熟人社交圈里的口碑傳播對于轉化是最有效率的,也正因此而催生出了微商業態。

實際上,不管是在東南亞、印度還是非洲,如今很多海外社交電商平臺都用WhatsApp進行流量承接,完成線上交易閉環。

早先WhatsApp為滿足企業的營銷需求,推出了營銷工具WhatsApp Business,大幅提升了外貿人精準營銷的可能性。

全球搜索引擎

7.谷歌Google

谷歌是全球互聯網的主要流量來源地,占全球搜索市場份額的93%,也是外貿拓客的主要方式。很多人已經提過谷歌SEO對于外貿推廣的重要性,這里就不再贅述了。

8.必應Bing

盡管微軟在2009年推出的搜索引擎必應Bing總體市場占有率沒有谷歌高,不過也有相對不錯的數據。截止2017年,必應在全球36個國家有6億搜索用戶,其中在美國市場份額已超33%。

現在必應正在向一個專注于滿足商業需求的搜索引擎轉型。必應在2010年推出“出口通”服務,是專為中國外貿型企業提供基于關鍵字的外貿精準營銷手段。相比于谷歌,必應的營銷成本更低一些些。

若做谷歌很難出業績或成本較高,不如試試必應?

跨境電商平臺

9.亞馬遜Amazon

得益于亞馬遜股價的連年上漲,亞馬遜創始人貝索斯已蟬聯多年的全球首富,這背后或許少不了中國賣家的功勞。

作為全球最大的B2C電商平臺,同樣也是全球外貿營銷核心平臺之一,亞馬遜覆蓋全球65個國家,并分成四大站點,分別是北美站(美國、加拿大、墨西哥)、歐洲站(英國、法國、德國、意大利、西班牙)、澳大利亞站和日本站。

不同的站點有不同的市場特點。

北美站是亞馬遜的起源地,針對美國市場,雖然市場成熟但相對而言賣家也較多,競爭激烈。

歐洲站里體量最大的國家市場是英國和德國,入駐要求相對較高。

澳大利亞站是2017年才建的新站點,雖然入駐賣家并不多,競爭不大,不過澳大利亞人口也不多,市場空間相對有限。

日本站,從地理位置上來說距離我們國家相對較近,相比于其他站點物流成本較低且時效較快,不過退貨率較高。

10.全球速賣通AliExpress

除了國內電商業務之外,阿里巴巴還推出了全球B2B跨境電商平臺全球速賣通AliExpress,被稱為“國際版淘寶”。因主要面向海外買家客戶,全球速賣通也成為了國內外貿人一個重要的外貿營銷平臺。

同時,菜鳥網絡還與全球速賣通推出的AliExpress無憂物流,保證了發往北美、南美、歐洲、東南亞和港臺等地區的包裹物流時間可以大大縮短。

11.中國制造網MadeinChina

中國制造網MadeinChina也是國內老牌的B2B跨境電商平臺,擁有1210萬注冊買家和610萬供應商,上架來自27個行業的4000萬件產品。

中國制造網常被外貿人拿來與阿里巴巴國際站作比較,兩個站各有優勢,要看根據自己需要進行選擇。一方面,阿里巴巴國際站流量比較大,報關清關、物流和運輸等設施相對完善,另一方面,阿里巴巴國際站的品類相對大而全,而中國制造網在工業領域相對有資源優勢,可以做到更精準的外貿營銷。

12.Flipkart

Flipkart是印度最大的綜合性B2C和B2B電商平臺之一,是亞馬遜在印度的強勁對手,被沃爾瑪在2018年以160億美元收購。

根據2017年的數據,Flipkart在印度本土的市場占有率達39.5%,平臺月訪問量近7000萬,并且有相對完善的物流設施,覆蓋印度1000多個城鎮,已成為海外賣家進入印度的主要外貿營銷平臺之一。

雖然Flipkart去年因疫情影響而暫停運營了幾個月,不過在恢復運營之后,賣家數量迅速逆勢增加了35%,本地買家用戶更是在去年增長了250%,彰顯了Flipkart在印度的影響力。

13.IndiaMART

印度知名B2B電商平臺,于1996年在印度創立。經過十余年的發展,IndiaMART已擁有1.1億買家和620萬個供應商,上架6900個產品或服務,年度平臺訪問量超7.2億人次,并在2020年上市,當前市值為25億美元。

IndiaMART相對側重于工業制造、工程建筑、電子電氣、化學用品、醫藥、食品等領域,并且仍在保持增長。在IndiaMART平臺做外貿營銷應盡可能貼近其側重的領域。

14.蝦皮Shopee

Shopee是總部位于新加坡的綜合性電商平臺,其母公司是當前東南亞市值最高的科技企業Sea Group,達1000億美元,騰訊是其大股東。近年來,Shopee發展迅速,月活用戶達2.9億,用戶規模在東南亞多個市場已經超過阿里子公司Lazada,成為東南亞頭部電商平臺。

東南亞消費者對于中國產品有很強的認可度,在當地做外貿營銷通常也會有事半功倍的效果,因此已經有大批中國賣家進駐Shopee平臺。同樣,在不同的東南亞國家或地區站點有不同的消費者特征。在中國臺灣站,流量和客單價相對較高;馬來西亞站市場相對成熟且出單快;印尼站點因人口最多而有潛力成為東南亞最大的站點,但語言溝通上可能會有些阻礙。

15.Souq

中東電商平臺Souq創立于2006年,被亞馬遜在2017年以6.5億美元收購,現在已經成為中東最成功的電商平臺之一。

Souq目前有四個站點分別是迪拜、沙特、埃及、科威特,主要銷售電子產品、數碼3C、家居廚具、寶寶嬰兒用品以及玩具等等。中東用戶的客單價之高是眾所周知的,想要做中東市場的外貿人不應錯過在Souq平臺做外貿營銷的機會。

全球跨境電商平臺要列舉的話還有很多,受限篇幅這里無法一一列出,但通過介紹上述的15個外貿營銷平臺,相信已經讓許多外貿人有了更多認識。

實際上,能把這15個平臺中的1-2個做深做透,已經可以說是人生贏家,只不過做好外貿營銷這件事,對每個外貿人而言都是任重道遠。


(來源:小漁夫official)

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