個(gè)人做shopify-facebook廣告這樣優(yōu)化不爆單都難！

1. 快速的健檢分析

為了優(yōu)化你的廣告內(nèi)容，你必須先了解現(xiàn)有廣告活動(dòng)的表現(xiàn)。

這包括每一個(gè)廣告的活動(dòng)名稱(chēng)以及廣告活動(dòng)設(shè)定細(xì)節(jié)，特別是主要目標(biāo)受眾條件，接著在羅列目前的每日廣告預(yù)算、每次點(diǎn)擊成本和你所設(shè)定之廣告主要目標(biāo)的成效表現(xiàn)、廣告活動(dòng)相關(guān)性分?jǐn)?shù)等。

接著檢視在過(guò)去30天之內(nèi)你的廣告活動(dòng)表現(xiàn)，將那些支出特別高的、出現(xiàn)波峰和波谷處標(biāo)記起來(lái)，回溯一下當(dāng)天廣告表現(xiàn)為什么相對(duì)好，或是相對(duì)差。如果你發(fā)現(xiàn)整體的廣告表現(xiàn)已經(jīng)呈現(xiàn)「倒退?！沟臓顩r，那你就知道你的廣告該做些改變了！

將你的小發(fā)現(xiàn)標(biāo)注在我們剛剛整理的表格里面，再來(lái)檢查你的廣告出現(xiàn)頻率是否讓你的主要目標(biāo)受眾感到厭煩？（在同一群受眾里，廣告出現(xiàn)超過(guò)3次）如果是的話(huà)，那么就將那些廣告出現(xiàn)頻率很高的廣告停掉。

2. 分析項(xiàng)目（Breakdown）

在基本的廣告活動(dòng)健康檢查做完之后，就要再更進(jìn)一步地分析以下三件事：

(1) 廣告投放時(shí)間

在「分析項(xiàng)目」里，你可以找到Time of Day （Impression Time Zone）

如果相對(duì)于其他時(shí)段，某個(gè)時(shí)段的成本過(guò)高，效果又不好的時(shí)候，就可以考慮不要在該時(shí)段投放廣告。

最好的廣告活動(dòng)是用相對(duì)低的成本，帶來(lái)相對(duì)高的轉(zhuǎn)換率。

以下圖為例，你可以看到廣告活動(dòng)在早上8-9點(diǎn)，以及下午1-2點(diǎn)的廣告成本最高，廣告效果也較差，因此就可以排除廣告在此時(shí)間點(diǎn)出現(xiàn)。

這里你可以選擇在預(yù)算和排程中選擇廣告出現(xiàn)的時(shí)間，但缺點(diǎn)是使用此功能必須搭配整體的廣告預(yù)算，而不能使用單日預(yù)算。

注：若你的廣告投放是不同時(shí)區(qū)的受眾，記得要將廣告投放的時(shí)間設(shè)定給對(duì)的受眾、對(duì)的時(shí)間、對(duì)的時(shí)區(qū)唷！

(2) 在不同平臺(tái)、裝置上的FB廣告成效

在分析項(xiàng)目里面，除了廣告投放的時(shí)間以外，你也可以看到在不同的平臺(tái)、不同裝置中的廣告活動(dòng)成效。

看到的結(jié)果會(huì)如下圖所示，就此例來(lái)說(shuō)，普遍而言，以使用手機(jī)的族群居多，這和目前人們使用移動(dòng)裝置上網(wǎng)、社群媒體的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)一致，而你還可以進(jìn)一步看到使用者所使用的系統(tǒng)（iOS/Andriod）。

基于Facebook已經(jīng)把Instagram收購(gòu)了，所以如果是兩個(gè)社群媒體都有經(jīng)營(yíng)的話(huà)，就能在這個(gè)結(jié)果下看到不同平臺(tái)（Facebook和Instagram）的廣告活動(dòng)表現(xiàn)。

雖然對(duì)有些品牌來(lái)說(shuō)，Instagram將會(huì)是未來(lái)他們讓產(chǎn)品曝光率提升或增加回流率的好地方，可是你仍然要考量自己的產(chǎn)品或服務(wù)是否適合透過(guò)Instagram來(lái)做進(jìn)一步的推廣，畢竟每個(gè)平臺(tái)它的使用客群和特性仍有些微的不同，要讓廣告成效有最佳的表現(xiàn)，就必須熟知不同平臺(tái)下使用族群的特性。

Facebook和Instagram都分別再根據(jù)Stories限時(shí)動(dòng)態(tài)的版位循序漸進(jìn)地開(kāi)放廣告投遞，甚至Facebook也有在Messenger里面置入廣告訊息。

使用者活躍的地方，就是Facebook能夠向你討錢(qián)的地方。

當(dāng)然，你可以嘗試投遞Facebook的建議投放所有的版位，但仍然要銘記，每個(gè)版位都有它合適的廣告類(lèi)型跟不同的客群，身為廣告投放者，你必須根據(jù)不同的版位、使用者類(lèi)型做不同的素材及CTA，才能將你的廣告發(fā)揮最大的效益！

3. 修正目標(biāo)受眾

要優(yōu)化你的廣告活動(dòng)，勢(shì)必在廣告投放一段時(shí)間后，修正你的目標(biāo)受眾。

因?yàn)楹苡锌赡苁峭蝗喝瞬粩嗫吹较嗤膹V告沒(méi)帶來(lái)實(shí)際的轉(zhuǎn)換，又或者是他們已經(jīng)對(duì)你的廣告產(chǎn)生相對(duì)應(yīng)的回應(yīng)了，可還是看到一樣的廣告，抑或是當(dāng)初根本鎖定了錯(cuò)誤的目標(biāo)族群。

你可以到廣告受眾里面建立新的受眾，并且根據(jù)不同的條件自定廣告受眾。

臉書(shū)的自訂網(wǎng)告受眾開(kāi)放使用跟粉絲專(zhuān)頁(yè)相關(guān)的廣告組合設(shè)定，細(xì)項(xiàng)包括「與粉絲專(zhuān)頁(yè)互動(dòng)的所有人」、「造訪(fǎng)粉絲專(zhuān)頁(yè)的用戶(hù)」、 「和任何貼文或廣告有互動(dòng)的用戶(hù)」、「點(diǎn)擊任何行動(dòng)呼吁按鈕的用戶(hù)」、「?jìng)魉陀嵪⒌椒劢z專(zhuān)頁(yè)的用戶(hù)」、「儲(chǔ)存你的粉絲專(zhuān)頁(yè)或任何貼文的用戶(hù)」。

或是更進(jìn)一步依據(jù)使用者的人口統(tǒng)計(jì)資料、興趣或行為，更改廣告投放的目標(biāo)細(xì)節(jié)設(shè)定

Facebook的自定廣告受眾和建立類(lèi)似廣告受眾的功能則更加完備，

除了可以從你的官方網(wǎng)站之Facebook Pixel、或是客戶(hù)的數(shù)據(jù)資料中來(lái)找到相對(duì)應(yīng)的使用者、類(lèi)似的使用者之外，甚至也可以串連線(xiàn)下的終端機(jī)器，找出相似的廣告受眾。

4. 排除所有已經(jīng)轉(zhuǎn)換的使用者

避免讓同樣的受眾一直看到你的廣告，而使他們對(duì)你產(chǎn)生反感，除了更改受眾之外，你還可以做的優(yōu)化就是要排除已經(jīng)轉(zhuǎn)換的使用者，你可以在自定廣告受眾里面設(shè)定「排除」的對(duì)象。

像是，排除30天曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)某商品的人、排除30天內(nèi)沒(méi)有互動(dòng)的人。或者也可以到關(guān)系鏈條件中，使用不同的排除功能，篩去已經(jīng)轉(zhuǎn)換過(guò)的受眾。

5. 持續(xù)優(yōu)化你的廣告圖片、類(lèi)型及文案

在上述4個(gè)優(yōu)化的動(dòng)作完成之后，就剩下最后一個(gè)，也是最重要的！

人們是視覺(jué)的動(dòng)物，圖片也是廣告中最重要的元素，所以在上述的優(yōu)化完之后的最后一步驟，就是得換廣告圖片了。

你不一定要更改廣告的文案內(nèi)容，但為了讓更多的人可以注意到你的廣告，注意到你，更換廣告圖片，或是用幾種不同的廣告圖片搭配組合是很重要的。

除了單一的照片之外，你也可以用不同的廣告類(lèi)型，例如輪播格式廣告（carousel ads）來(lái)增加與目標(biāo)受眾的互動(dòng)。

比方說(shuō)他們可以在一個(gè)動(dòng)態(tài)（廣告內(nèi)容）中，看完你最熱銷(xiāo)的商品和服務(wù)，或是很特殊的圖組拼貼，甚至是步驟解說(shuō)等，讓廣告內(nèi)容看起來(lái)更有趣一些，這對(duì)用移動(dòng)裝置的使用者來(lái)說(shuō)尤其有效！

之前我有強(qiáng)調(diào)過(guò)廣告的A/B測(cè)試，在優(yōu)化的過(guò)程中當(dāng)然也是不能忽略的！

因?yàn)橛袑?duì)照組，你才知道優(yōu)化的時(shí)候要往哪個(gè)方向努力，才不會(huì)是不斷排列組合的嘗試而徒勞無(wú)功。

過(guò)去，廣告投手都必須開(kāi)不同的廣告組合設(shè)定廣告內(nèi)容，

2018年，F(xiàn)acebook近一步開(kāi)放了A/B測(cè)試功能和預(yù)算最佳化，讓使用者可以更方便操作廣告，只需要一個(gè)行銷(xiāo)目標(biāo)，里面就可以設(shè)定好不同的廣告素材或是不同的受中，

做更有效率地廣告設(shè)定與成效分析自動(dòng)化，這在大部分的行銷(xiāo)目標(biāo)中都有這個(gè)自動(dòng)化設(shè)定；

除了「來(lái)店客流量」的這個(gè)行銷(xiāo)目標(biāo)因?yàn)槭歉鶕?jù)不同的分店向店家周邊的用戶(hù)推廣，所以沒(méi)有開(kāi)放分組測(cè)試和預(yù)算最佳化的功能（每間店面所在的地點(diǎn)區(qū)域不同，接觸到附近的消費(fèi)者數(shù)量也就不同，因此廣告花費(fèi)和效益就會(huì)有相對(duì)大的差異，較不適合使用分組測(cè)試和預(yù)算最佳化來(lái)做整體的廣告計(jì)畫(huà)與花費(fèi)）。

以上！

這就是小黑本期的分享，更多shopify+facebook投放干貨歡迎關(guān)注作者小黑說(shuō)外貿(mào)。

（來(lái)源：公眾號(hào)：小黑說(shuō)外貿(mào)）

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀(guān)點(diǎn)，不代表雨果網(wǎng)立場(chǎng)！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。

（來(lái)源：小黑說(shuō)外貿(mào)）