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2020-12-21 18:10
雙十二大促落下帷幕，Shopee官微在12月14日發布的戰報中，重點提到了與海外社交媒體的站外合作， “跨境品牌透過Shopee與Facebook合作的官方廣告CPAS精準投放，有效轉化優質站外流量”。其實不光是蝦皮，還有不少跨境電商都會應用到站外引流的玩法，，但是不見得每一個賣家都能玩好，不過蝦皮此舉的微妙之處在于可以給跨境賣家傳遞的一個信號：我給你開了一扇窗，你可以通過這樣的窗口導流，且效果巨好。
（圖源：Shopee公眾號）
“知己知彼，百戰不殆”猴哥對于市場洞察一直有個習慣，猴哥會去Youtube、Instagram、Facebook上去了解東南亞或者歐美等各個市場的一些相關動態以及用戶消費趨勢變化，我不確定有沒有賣家朋友也是如此。特別是有關注東南亞市場的賣家，可能會看到，尤其在東南亞市場上，Shopee擁有著諸多賬號。而且粉絲數都不低，互動性也極強。可以顯而易見，Shopee的崛起，似乎也非常有賴于這么一群牢靠的社交媒體粉絲擁護。
【為什么要獲取站外（社交媒體）流量？】
社交媒體是每一個互聯網用戶都無法割舍且深深沉浸其中的地方，因此社交媒體的魅力在于它能幫助你找到潛在客戶并吸引他們的注意，從而讓他們了解你的店鋪和產品。不過，盡管知道這些道理，但是對于很多跨境電商賣家來說，海外社交媒體營銷一直都是盲區。雖然大家都熟知Facebook、Twitter、Instagram和Youtube等引流渠道，但卻始終無從下手，從用語習慣、文化習俗和流行元素等方面都存在一定的“壁壘”，通俗點說，就是文化圈不同，也沒有日常使用這些平臺的習慣，跨境賣家不知道該如何進行海外頻道搭建運營及優化。
今天猴哥就先與大家分享一下月活10億的圖文類社交媒體Instagram該如何進行營銷，由于基本不需要付費，所以也算是入門級低門檻的社交引流渠道，這個比Facebook和Twitter更容易吸粉的社交平臺目前還是一個免費的營銷平臺，只要你愿意去運營，那你就有很大的可能獲得一批具有粘性追隨者并轉化到你的店鋪當中。
【Instagram是什么】
我們在日常生活中會遇到很多人提到“ins風”這樣的詞匯，那這個詞到底是哪里來的呢？
先簡單介紹一下這個平臺，Instagram（照片墻）是一款運行在移動端上的Facebook公司旗下社交應用，以一種快速、美妙和有趣的方式將你隨時抓拍下的圖片彼此分享。
根據Statista最新的數據（2020），Instagram每月活躍用戶超過10億，屬于全球最受歡迎的社交網絡，也就是說ins的量級相當于國內的微信。 截至2020年10月，全球Instagram觀眾中33.1％的年齡介于25至34歲之間。總體而言，Instagram總受眾中超過三分之二的年齡在34歲以下，這使得該平臺對營銷人員特別有吸引力。
在介紹營銷技巧之前，大家必須要了解到的一個點是Instagram的核心是“用戶生成內容”（UGC）的優質圖片。因此，盡管ins經過多年的產品迭代與優化，新增了IGTV等受追捧的功能，但是Instagram以圖片為核心驅動的點卻從未變過。
【Instagram營銷技巧】
1. 利用一致性特點，建立圖像品牌。
Instagram的用戶偏好具有“一致性”的品牌調性。一致性并不代表同質化的內容，而是說運營的頻道有帶有自己品牌特色的一致性的視覺效果，這會很容易讓用戶產生記憶點并且產生信任好感度。在建立頻道之初，就要設計好頭像和內容的整體配色的框架。
例如: #chanel和 #apple
2. 發布精美且帶有啟發性的圖文。
Instagram是基于共享圖片這一想法而建立的，圖片是它核心的驅動力。優質圖片可以在整個社區得喚起大量共鳴，因為好的照片被認為是藝術，而藝術能喚起情感，在建立賬號和運營頻道時一定要牢記這一點。
創造一些優質且富有啟發靈感性的照片需要具備以下幾點要素：
3. 標簽營銷：最大程度使用標簽來擴大影響力。
Instagram在是一個社交媒體的同時，也是一個搜索引擎，標簽能很好地幫助你擴大曝光度。
如果你發布的帖子帶有話題，例如: #christmasgift，你會發現相關的帖子有457.1萬貼，并且有兩個相關的區域，
雖然你暫時可能不會出現在熱門帖子中，但你的帖子會很容易出現在“最新”板塊中，這相當于一波免費的自然流量。
回到“熱門”板塊，如果你的帖子被定位為該標簽下有著充足吸引力的帖子，那么恭喜你，你的圖文就會有很長一段時間停留在熱門發布中，人們只要搜索#Christmasgift,就可以輕松發現你的帖子。
剛開始建立頻道時，也可以嘗試創立一個標簽。非常簡單，只需要#號和你的品牌名稱，例如#apple。當然，一開始可能只有你自己使用這個主題標簽，但隨著賬號和店鋪的持續運營，就會有人陸陸續續開始用你的主題標簽進行購買產品后的分享，也就是“曬圖”。這能幫助你的賬號以及產品進一步擴大影響力。
除此以外，你還可以使用Instagram上流行的標簽，例如每周熱門的 #TGIF、#MotivationMonday和#ThroubackThursday等等，當天可以圍繞這些主題貼合自己的產品做一些內容分享。
流行標簽還能幫助你找到與你產品有關的流行話題，例如你想宣傳店里的太陽眼鏡，你可以搜索與 #sunglasses有關的主題標簽，通過下拉列表發現受歡迎的相關標簽。
善用標簽是運營Instagram的核心點，一個帖子最多可以被允許使用30個標簽，具體使用多少要結合于你的帖子內容。但根據有關大數據統計，當一個帖子使用達到11個及以上時，在Instagram上可以獲得最高的互動性。總而言之，不適用標簽的帖子都被視為在浪費運營的時間，所以請大家務必養成帶標簽的習慣。
4. 尋找Influencers并與他們進行合作。
與Influencers（網紅）合作營銷可以幫助你快速有效地增加社交關注度乃至店鋪銷量。Instagram上有大量的Influencers，在不同的領域中各自擁有著成千上萬的訂閱者。你可以通過一些Influencers平臺來找尋最佳的合作伙伴，但可能會涉及到商務費用。
例如：iFluenz、Open Influence和Tribe。
也可以花費一些時間，通過平臺搜索的方式，找到一些潛在的Influencers。
例如，你想宣傳店鋪的手機殼。
首先，搜索#phonecase或者相關的標簽
接著，找到一些非品牌方的博主，了解他們賬號的基本信息等。
最后，嘗試與他們取得聯系。
雖然可能會出現不匹配或者需要一定合作費用的情況，但這種方法也能大概率幫助你找到性價比高的合作。
5. 日常與他人保持互動。
點贊和發表評論也是獲得追隨者的好辦法之一?？梢远嚓P注一些Influencers，并對他們的帖子進行高質量的回復。除此以外，你還可以嘗試重新發布他人的圖像內容，注明來源出處并發表相關的贊美之詞，這會有效幫助你和他人進行交叉推廣。
6. 選擇合適的時機發布帖子
根據TrackMaven的研究，Instagram上最有效的發布日期分別是周五和周末兩天。一天當中，美東時間下午五點左右發布的帖子能得到相對較高的曝光與活躍度。
雖然大數據如此，但還是建議大家可以不同的時間段做一個測試，找到最適合的發布時間點。
7. 舉辦競賽并發放獎品
與其他相似的圖文帖子相比，使用競賽和贈品的方式可以幫助你帶來更多的關注，如果能與Influencers合作的話效果會事半功倍。
為了使得活動有更多人參與，首先你可以設置一些觀眾非常感興趣的獎品。在進行比賽描述的時候也要盡可能簡練但又表述完整。例如：
這個活動可以幫助你盡可能擴大宣傳的范圍，并形成一個循環，最后你只需要確保挑選出獲勝者并送出他們的獎品即可。
8. 利用Bio Link來增加推廣產品的流量。
說到底，Instagram的營銷也是為了轉化到店鋪和產品當中，如果大家無法通過你的賬號找到店鋪的話，會直接影響最后的轉化率。
目前來說，最直接的方法就是通過Bio Link防止你的URL。但需要注意的點是，Bio Link并非是一成不變的，你需要隨時根據最新的營銷活動來更換鏈接，確保關注者可以準確地跳轉到產品或者活動主頁。
總而言之，對于跨境電商賣家來說，Instagram是一個非常好的免費營銷平臺，不僅是可以幫助站外引流，它還有助于建立店鋪品牌影響和留存有粘性忠誠度的粉絲?，F在就開始行動起來吧，從搭建你的專屬賬號開始！
（來源：跨境電商猴哥）
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（來源：跨境電商猴哥）
