11月14日,是印度排燈節,其節日規模相當于中國的春節,這個節日,是很多商家都不會錯過的營銷時刻。
雖然疫情的蔓延勢必會影響節日的慶祝,不過印度政府并沒有采取極端的限制措施,只是在部分地區禁止燃放煙花爆竹,對民眾來說,走上街頭慶祝,還是主旋律。
每年的排燈節,印度都會消耗大量的中國產燈具。雖然莫迪已經發聲,呼吁大家買國產燈,印度民間也有人發起抵制中國貨的運動,但面對著持續下滑的經濟收入和質優價廉的中國貨,相信多數印度民眾也就只是喊喊口號,該買還是會買。
其實每年的9到12月,都是印度的消費旺季,這段時期,除了有著名的排燈節,還有印度教的甘尼許節(印度教聲勢最浩大的節日,歷時12天)、九夜節(歷時九天)、圣誕節、新年等。印度是一個多節日的國家,在9到12月的消費旺季里,也是受集中的節日影響。
那么印度消費者,在節日消費上都有哪些特點呢?
從消費方式來看,59%的印度人在節日里做好了消費計劃,而41%的人屬于沖動消費。并且,沖動消費所占比例隨著年齡的增長而增加。所以,對于年輕人喜歡的產品,應在節日前就做好相關的宣傳,而對于老年人鐘愛的產品,更適合在節日當天給出最大的優惠。
對于有消費計劃的這部分人來說,什么時間宣傳比較合適呢?
有33%的人從8月份就開始計劃采購什么產品了,22%的人從9月份開始計劃,12%的人在十勝節的前兩周開始計劃,17%的人在十勝節和排燈節之間開始計劃,7%的人在臨近排燈節時才開始計劃,8%的人在排燈節后到圣誕節之間做計劃。從數據來看,9月到排燈節前這段時間,是進行宣傳的最佳時間。
不過二線城市的消費者,有不同的特點。
對于二線城市的居民來說,他們有高于其他水平居民60%的意愿,在節日里消費10萬盧比以上(10萬盧比約等于人民幣9千元)。同時,二線居民更愿意在十勝節到排燈節這段時間享受最佳優惠。超過70%的二線居民不打算進行計劃購物,而是選擇沖動消費。
從產品來說,時尚品、珠寶、家居裝飾、小工具和家用電器是最受歡迎的五類產品。并且地域上也存在一定的差異性,如下圖。
從信息獲取到購買方式來說,人們更多地通過網絡和移動端了解賣家信息,通過網絡購物的人數占比也接近一半,并且移動端占比更大。
對于移動購物的消費者來說呢,通過APP購物的占比要遠高于通過網頁購物的占比,如果你計劃入駐印度的營銷平臺,對方最好有手機端的APP。
印度消費者在選擇手機端購物時,有哪些特點?
影響手機端消費者購買決策的信息主要有:優惠和折扣,其次是品牌和產品,然后是評論和建議。絕大部分人在家中篩選購物信息,少部分人在上班時間或商店篩選信息。
節日期間,人們購物的時間主要集中在早晨和傍晚,在上午6到9點,和傍晚4到8點,這兩個時間點發布廣告,會有更大的展現機會。
為了節日購物,消費者每天在移動端花費的時間在1小時內居多,普遍不超過3小時,同時隨著節日的臨近,他們花在研究和購物上的時間將占手機應用總時間的25%-33%。
從印度移動用戶經常訪問的APP類型來看,人們會花更多的時間在社交媒體上。
從廣告形式來說,互動廣告和視頻廣告更受印度消費者喜歡。
什么樣的廣告內容更受消費者喜歡呢?
如果你的內容能夠使消費者在認知層面重新考慮這類產品,絕對可以挑起對方的購買欲;其次如果產品對消費者來說是一個更好的選擇,也會促使對方購買;然后如果產品比較新奇,同樣會增加購買意愿。最后,如果你的內容能夠影響對方的購買習慣,也是可以促進銷售的。
(來源:外貿知識課堂)
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(來源:Ramos Yan)