
CBT賣(mài)家中心專(zhuān)題系列文章一共包含五期主題:
? CBT賣(mài)家中心總覽
? “政策表現(xiàn)”板塊解讀
? “營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”板塊介紹
? “刊登診斷”板塊介紹
? “eBay熱賣(mài)”板塊介紹
“營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”模塊簡(jiǎn)介
關(guān)注活動(dòng)提醒,及時(shí)參加活動(dòng):目前eBay營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都是針對(duì)特定eBay賬號(hào),通過(guò)“賣(mài)家中心”發(fā)送在線(xiàn)邀請(qǐng)。收到邀請(qǐng)的賬號(hào)可以在“賣(mài)家中心”頂部導(dǎo)航欄“營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”欄位看到紅色活動(dòng)提醒,參見(jiàn)下圖。
? 在“在進(jìn)行中的活動(dòng)”區(qū)域選擇你感興趣的活動(dòng),點(diǎn)擊查看詳情并報(bào)名。
? 在“領(lǐng)取活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)”區(qū)域查看哪些活動(dòng)符合獎(jiǎng)勵(lì)條件,可以申領(lǐng)相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)。
? 在“已結(jié)束的活動(dòng)”可以查詢(xún)已結(jié)束的活動(dòng)記錄。
“營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”參與流程:
? 特別提醒1:請(qǐng)注意活動(dòng)報(bào)名,活動(dòng)時(shí)間,領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)的截止時(shí)間,以免錯(cuò)失商機(jī)。
? 特別提醒2:請(qǐng)注意仔細(xì)查看各活動(dòng)的“活動(dòng)描述”,“活動(dòng)條款”,“其他條款”,報(bào)名前充分理解活動(dòng)要求。
? 活動(dòng)詳細(xì)頁(yè)一般分為以下幾個(gè)主要模塊:
1:活動(dòng)名稱(chēng)
2:活動(dòng)進(jìn)度條,了解當(dāng)前所處活動(dòng)環(huán)節(jié)。基于活動(dòng)設(shè)置的不同,活動(dòng)環(huán)節(jié)可能有所不同。
3:活動(dòng)狀態(tài)欄,包括報(bào)名,活動(dòng)開(kāi)始/結(jié)束時(shí)間,獎(jiǎng)勵(lì)申領(lǐng)截止時(shí)間等,按活動(dòng)設(shè)置有所不同。
4:活動(dòng)詳細(xì)描述,包括相關(guān)條款。
5:報(bào)名操作區(qū)域,分為主動(dòng)上傳和勾選兩種形式,詳見(jiàn)如下關(guān)于“活動(dòng)報(bào)名”和“正式報(bào)名”階段的說(shuō)明。
活動(dòng)報(bào)名(預(yù)報(bào)名)
這個(gè)環(huán)節(jié)一般是正式報(bào)名前的預(yù)審環(huán)節(jié),用戶(hù)可以在這個(gè)環(huán)節(jié)可以主動(dòng)提報(bào)希望參加活動(dòng)的刊登信息,比如:刊登號(hào),活動(dòng)價(jià)格,產(chǎn)品備貨數(shù)量等。
報(bào)名操作:
第一步:下載excel格式報(bào)名模板
第二步:按照模板要求,填寫(xiě)報(bào)名信息。
? “確認(rèn)報(bào)名”列注意選擇Y/N確認(rèn)該項(xiàng)是否報(bào)名。未選擇“Y”的報(bào)名信息即使填寫(xiě)了其他信息也不會(huì)被提交。
? 請(qǐng)參照第二行填寫(xiě)說(shuō)明,填寫(xiě)所有“必填項(xiàng)”內(nèi)容
第三步:填寫(xiě)完成后,選擇填寫(xiě)完成的文件上傳。
第四步:先點(diǎn)擊查看“其他條款”,查看后勾選“我已閱讀并接受活動(dòng)條款及其他條款”項(xiàng),再點(diǎn)擊“預(yù)覽并提交報(bào)名”按鈕,預(yù)覽無(wú)誤后確認(rèn)完成預(yù)審報(bào)名。
用戶(hù)完成提交后,eBay會(huì)在這個(gè)階段審核用戶(hù)提交的預(yù)審信息。請(qǐng)?jiān)谶@個(gè)階段耐心等待審核結(jié)果。
常見(jiàn)問(wèn)題:
? 報(bào)名模板中有時(shí)包含“附件”字段,則該附件需要在提交預(yù)覽時(shí)添加,模板中不能直接添加。
? 預(yù)審環(huán)節(jié)對(duì)報(bào)名做了一定限制,比如可以報(bào)名刊登的數(shù)量等。所以請(qǐng)勿對(duì)下載的報(bào)名模板中非要求的填寫(xiě)信息做修改,比如增減數(shù)據(jù)行,非必填/選填項(xiàng)的信息內(nèi)容做修改等,都會(huì)導(dǎo)致報(bào)名提交失敗。
? 不能點(diǎn)擊“預(yù)覽并提交報(bào)名”的原因,很多情況下都是沒(méi)有點(diǎn)擊查看“其他條款”,查看后才可選中“我已閱讀”的選擇框,系統(tǒng)確保用戶(hù)已查看相關(guān)條款,才能允許提交。
正式報(bào)名
活動(dòng)的正式報(bào)名環(huán)節(jié)。根據(jù)用戶(hù)預(yù)報(bào)名的審核結(jié)果,或者eBay篩選的用戶(hù)刊登數(shù)據(jù),用戶(hù)可以從中勾選并確認(rèn)報(bào)名。
? 請(qǐng)注意,eBay可根據(jù)活動(dòng)需要對(duì)參與活動(dòng)的刊登提出不同的需求,請(qǐng)仔細(xì)查看可參與活動(dòng)的刊登信息,包括預(yù)審環(huán)節(jié)您主動(dòng)提交的(eBay可能根據(jù)活動(dòng)要求更新部分信息)及eBay篩選的刊登(與您在售的刊登信息可能有不同要求),確認(rèn)您銷(xiāo)售的刊登能滿(mǎn)足活動(dòng)要求(例如:價(jià)格,數(shù)量,倉(cāng)儲(chǔ),活動(dòng)時(shí)間等),再選擇提交。
? 提交前同樣請(qǐng)注意閱讀“其他條款”,勾選“我已閱讀并接受活動(dòng)條款及其他條款”,再完成提交。
? 要勾選的刊登太多,逐個(gè)勾選太麻煩?可以嘗試使用提交按鈕旁的“批量提交報(bào)名”功能,可一次性提交您希望報(bào)名參加活動(dòng)的刊登號(hào)。注意:您提交的刊登號(hào)必須是列表中的刊登。
活動(dòng)進(jìn)行
參照活動(dòng)描述,請(qǐng)注意活動(dòng)的開(kāi)始和截止時(shí)間,確保您參加活動(dòng)的刊登已經(jīng)調(diào)整為活動(dòng)價(jià)格,以及滿(mǎn)足其他活動(dòng)要求。
獎(jiǎng)勵(lì)審核
活動(dòng)結(jié)束后,根據(jù)互動(dòng)設(shè)置不同,有些活動(dòng)設(shè)置了相關(guān)活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)。如果您參加的活動(dòng)顯示處在“獎(jiǎng)勵(lì)審核中”狀態(tài),請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果。
申領(lǐng)獎(jiǎng)勵(lì)
請(qǐng)?jiān)?span>“領(lǐng)取活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)”欄位查看您可以申領(lǐng)獎(jiǎng)勵(lì)的活動(dòng)列表。注意在申領(lǐng)截止時(shí)間前完成申領(lǐng)。
獎(jiǎng)勵(lì)類(lèi)型:
根據(jù)活動(dòng)設(shè)置,獎(jiǎng)勵(lì)可能分為不同類(lèi)型,有些無(wú)需您的操作,會(huì)自動(dòng)發(fā)放。有些需要您主動(dòng)申領(lǐng)。詳見(jiàn)點(diǎn)擊“領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)”按鈕后的領(lǐng)取說(shuō)明,會(huì)因活動(dòng)不同而有不同說(shuō)明。
手動(dòng)申領(lǐng)獎(jiǎng)勵(lì):
? 如果是通過(guò)第三方獎(jiǎng)勵(lì)平臺(tái)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì),在第一次使用該第三方獎(jiǎng)勵(lì)平臺(tái)時(shí),請(qǐng)注意按照提示完成eBay賬號(hào)和第三方獎(jiǎng)勵(lì)平臺(tái)賬號(hào)的綁定。該綁定動(dòng)作是一次性的,之后的活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)取過(guò)程無(wú)需重復(fù)綁定。
? 在活動(dòng)詳情頁(yè),點(diǎn)擊“填寫(xiě)?yīng)剟?lì)申請(qǐng)協(xié)議”按鈕進(jìn)入獎(jiǎng)勵(lì)申領(lǐng)流程。
? 填寫(xiě)?yīng)剟?lì)申請(qǐng)協(xié)議分為如下兩步:
第一步:填寫(xiě)用戶(hù)協(xié)議,并點(diǎn)擊將協(xié)議并生成PDF,打印并手寫(xiě)簽字。
將簽署的用戶(hù)協(xié)議掃描,在第二步中上傳,請(qǐng)同時(shí)按頁(yè)面需求上傳其他需要的材料,完成申領(lǐng)。
經(jīng)過(guò)eBay的審核,獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)自動(dòng)發(fā)放,您會(huì)看到如下?tīng)顟B(tài)更新。
活動(dòng)結(jié)束
您可以在“已結(jié)束的活動(dòng)”模塊看到已結(jié)束,及未報(bào)名的活動(dòng)列表。
(來(lái)源:eBay)
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(來(lái)源:eBay BD)