【重磅通知】速賣通商家金銀牌框架規則更新

速賣通平臺始終致力于幫助中國優質賣家跨境出海，幫助賣家拓展海外市場，提升自主運營能力，幫助優質賣家實現貨通全球！為更好地在賣家招募、準入和成長等工作中投入培育和發展資源，對于致力于為全球消費者提供優選好貨及優質服務，誠信經營且具備業內領軍地位，為所屬行業表率并具備正向影響力的商家，平臺將考核并授予金銀牌身份，提供相應的指導、監督和資源扶持，現就金銀牌商家框架規則向各位賣家朋友進行首輪宣導，關于本規則中提及的各專項權益，未來平臺將出臺更詳盡和可操作的落地規則。

一、金牌規則：

1、金牌權益

1）專屬對接：平臺業務人員專屬對接，針對店鋪經營全域提供指導及扶持，包括但不限于發展戰略及貨品規劃指導、VIP通道問題解決；

2）成長培育：可獲得VIP線下共創課及定向運營方法指導；

3）流量扶持：可獲得官方店搜索直達和櫥窗獎勵權益；

4）營銷活動：符合各大促會場及頻道活動基礎門檻要求和心智的前提下，金牌店鋪及商品優先入選/展示/推薦，并可參與平臺金牌專屬營銷活動；

5）頻道活動：可參加僅針對金牌商家設置的頻道主題活動，獲得專題資源推廣曝光權益，頻道活動包含但不限于：Flash Deals、新品館、有好貨、國家館、會員活動、試用頻道、金幣兌換、Featured Brands（品牌閃購）、Feed、人拉人。

6）聯盟/直通車：有機會獲得聯盟營銷玩法優先入選/專屬陣地優先展示/渠道推廣優先推薦/聯盟數字化運營優先使用/小二推廣指導；同時有機會獲得直通車專屬折扣與優惠/小二定向指導維護等權益；

7）店鋪產品及工具優先試用權。

8）物流激勵：有機會獲得平臺針對金牌商家推出的物流補貼優惠方案，更多方案詳細內容建議商家關注后續平臺通知和公告信息；

9）金融權益：

①可獲得2020年平臺雙11大促提前放款專項支持政策，提額至最高500萬。

②有機會獲得網商銀行信用貸款年化最低6.3%的利率優惠；

2、基礎準入條件

金牌商家務必確保滿足以下條件，如有不符，將無法享受本條第一項所述權益：

2.1 賣家應遵守國家法律、法規、政策及速賣通規則，不得發生涉嫌損害消費者、速賣通及任何第三方正當權益，或從事任何涉嫌違反相關法律法規的行為，如速賣通平臺發現或合理懷疑賣家存在違規情節，有權自行酌情決定對違規商家實施準出。上述違規類型包含但不僅限于：

1）知識產權嚴重侵權2次及以上；

2）知識產權單獨違規18分及以上；

3）禁限售單獨違規18分及以上；

4）交易違規合計扣分24分及以上；

5）違反誠信經營的行為；欺詐消費者或其他任何損害消費者權益的行為；通過作弊、欺詐等方式以獲取平臺保護政策或其他權益的行為；擾亂速賣通平臺經營秩序的行為。

6）其他違反速賣通平臺規則的行為。

2.2 賣家在速賣通平臺近90天內有交易記錄，且至少滿足以下條件：

1）品牌店鋪類型要求為非普通店，可為官方店、專營店、專賣店；

2）成交規模處于所屬行業優秀水平；

3）綜合運營能力層級為“高級“或“高潛”；

4）店鋪DSR（商品描述/物流服務/賣家服務）處于所屬行業優秀水平；

5）店鋪貨不對版糾紛率處于所屬行業優秀水平；

6）店鋪好評率處于所屬行業優秀水平；

7）店鋪上網率處于所屬行業優秀水平；

8）積極報名平臺大促活動，包含但不限于：328大促、618大促、雙十一大促、黑五、冬季清倉等；

9）各行業設定的具備行業屬性的其他條件，包括但不限于：店鋪要求（如未收到貨糾紛率、無憂退服務、店鋪綜合能力等）、品牌要求、商品要求、運營要求。

二、銀牌規則：

1、銀牌權益

1）專屬對接：有機會獲得平臺業務人員專屬對接，針對店鋪經營全域提供指導及扶持，包括但不限于發展戰略及貨品規劃指導、VIP通道問題解決；

2）成長培育：有機會獲得VIP線下共創課及定向運營方法指導；

3）流量扶持：新入駐銀牌商家（中國好賣家）可獲得為期6個月的櫥窗獎勵扶持

4）營銷活動：有機會參與平臺金銀牌專屬營銷活動；

5）頻道活動：有機會參加僅針對金銀牌商家設置的頻道主題活動，獲得專題資源推廣曝光權益，頻道活動包含但不限于：Flash Deals、新品館、會員活動、試用、金幣兌換、Feed、人拉人。[云沉1]

6）聯盟：有機會獲得聯盟營銷玩法優先入選/專屬陣地優先展示/渠道推廣優先推薦等權益；

7）店鋪產品及工具優先試用權。

8）金融權益：

①可獲得2020年平臺雙11大促提前放款專項支持政策，報名平臺活動成功的商家可提額50%，最高不超過500萬；

②有機會獲得網商銀行信用貸款年化8.1%的利率優惠；

2、基礎準入條件

銀牌商家務必確保滿足以下條件，如有不符，將無法享受本條第一項所述權益：

2.1 賣家應遵守國家法律、法規、政策及速賣通規則，不得發生涉嫌嚴重損害消費者、速賣通及任何第三方正當權益，或從事任何涉嫌違反相關法律法規的行為，如速賣通平臺發現或合理懷疑賣家存在違規情節，有權自行酌情決定對違規商家實施準出。上述違規類型包含但不僅限于：

1）知識產權嚴重侵權2次及以上；

2）知識產權單獨違規18分及以上；

3）禁限售單獨違規18分及以上；

4）交易違規合計扣分24分及以上；

5）違反誠信經營的行為；欺詐消費者或其他任何損害消費者權益的行為；通過作弊、欺詐等方式以獲取平臺保護政策或其他權益的行為；擾亂速賣通平臺經營秩序的行為。

6）其他違反速賣通平臺規則的行為。

2.2 賣家在速賣通平臺近90天內有交易記錄，且至少滿足以下條件：

1）品牌店鋪類型要求為非普通店，可為官方店、專營店、專賣店；

2）成交規模處于高于行業平均水平；

3）綜合運營能力層級為“高級“或“高潛”或”腰部”；

4）商品DSR（商品描述/物流服務/賣家服務）高于行業平均水平；

5）店鋪貨不對板糾紛率低于行業平均水平；

6）店鋪好評率處于高于行業平均水平；

7）店鋪上網率處于高于行業平均水平；

8）各行業設定的具備行業屬性的其他條件，包括但不限于：店鋪要求（如未收到貨糾紛率、無憂退服務、店鋪綜合能力等）、品牌要求、商品要求、運營要求。

三、其他：

1、金銀牌商家的準入/晉級方式和周期：

金牌商家和銀牌商家（除中國好賣家外）無需自主申請，每自然季度結束后的月份（1月、4月、7月、10月）平臺將根據商家經營情況和相關準入條件的滿足情況審核結果，自行酌情決定是否予以晉級。

1、金銀牌身份標志：

商家可登錄速賣通賣家官網首頁-我的速賣通查詢；如下圖：

（來源：公眾號Jason觀跨境）

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（來源：跨境廷品牌出海知識局）