廣告投放失敗，1000萬(wàn)泡湯，亞馬遜賣(mài)家該注意哪些點(diǎn)？

有一位莆田賣(mài)家爆料稱(chēng)，自己原本預(yù)計(jì)今年盈利要達(dá)到1000萬(wàn)元以上，卻沒(méi)想到最近獨(dú)立站廣告投放轉(zhuǎn)化率出現(xiàn)大幅度下降，算上設(shè)備、員工、房租，已經(jīng)虧損了幾十萬(wàn)元，甚至今年上半年賺的錢(qián)也全部虧出去了。更糟糕的是，有一些賣(mài)家的廣告賬號(hào)直接被封，好幾個(gè)已經(jīng)關(guān)門(mén)歇業(yè)了。

作為獨(dú)立站賣(mài)家來(lái)說(shuō)，他們的引流渠道不像亞馬遜平臺(tái)可以有自己的流量，他們必須靠其他渠道引流。在社交媒體如此風(fēng)靡的當(dāng)下，自然就成了獨(dú)立站賣(mài)家依賴(lài)的引流渠道之一。

（全球Top11的獨(dú)立站流量數(shù)據(jù)）

以上圖片展示的是全球Top11的獨(dú)立站流量數(shù)據(jù)，從這些數(shù)據(jù)中可以看出來(lái)，獨(dú)立站最主要的流量來(lái)源有：引薦流量、直接流量、郵件流量、社交流量和搜索流量五種。其中，大部分獨(dú)立站的主要流量來(lái)源是直接流量、搜索流量和社交流量。而主要的社交流量都是當(dāng)下最流行的社交媒體平臺(tái)，如Facebook、YouTube、Twitter等。比如排名Top 12 bluecrate.com獨(dú)立站，社交流量占了65.47%；Top 15 countryrebel.com獨(dú)立站，社交流量占了84.62%。

社交媒體不僅擁有大量的用戶(hù)資源，甚至還進(jìn)軍跨境電商，Google購(gòu)物、Facebook shops的功能開(kāi)發(fā)，也為獨(dú)立站賣(mài)家?guī)?lái)更多銷(xiāo)售渠道。也因?yàn)樯缃幻襟w在跨境電商發(fā)揮著越來(lái)越重要的商業(yè)價(jià)值作用，吸引了不少亞馬遜賣(mài)家開(kāi)通廣告做宣傳推廣。所以對(duì)于此次事件，亞馬遜賣(mài)家也需要重視并了解原因，并采取措施改進(jìn)。

賣(mài)家社媒賬號(hào)被封號(hào)的原因有以下幾種可能：

1. 使用不安全工具

比如有些國(guó)內(nèi)賣(mài)家，為了能在Facebook、Instagram等社媒上運(yùn)營(yíng)賬號(hào)，會(huì)買(mǎi)一些可以改變IP地址的上網(wǎng)工具。但是有些人為了貪圖便宜買(mǎi)那種不安全的工具，會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似IP地址轉(zhuǎn)換太快的問(wèn)題，像這種不合理現(xiàn)象很容易觸發(fā)平臺(tái)審核封號(hào)。

2. 大量買(mǎi)粉絲，瘋狂做廣告

運(yùn)營(yíng)社交媒體賬號(hào)都需要付出一定的人力和時(shí)間，但有些急功近利的賣(mài)家會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)有一定運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)的賬號(hào)，并且大量購(gòu)買(mǎi)粉絲，瘋狂打廣告，想要在短時(shí)間內(nèi)收獲成效。但這些操作對(duì)于一些平臺(tái)來(lái)說(shuō)是不被允許的，比如就Facebook的政策而言，買(mǎi)粉絲是非常惡劣的行為，只要是被檢測(cè)出來(lái)，賬號(hào)基本上是必死無(wú)疑。

3. 被同行惡意攻擊

除了自身運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)的問(wèn)題，同行之間的惡意競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)影響賬號(hào)安全。和亞馬遜平臺(tái)一樣，社交媒體也存在被跟賣(mài)的情況。比如在Facebook上，產(chǎn)品一旦被大量跟賣(mài)，不僅廣告本身的效果會(huì)大打折扣，還會(huì)受到平臺(tái)的素材重復(fù)性機(jī)制的管控，從而影響運(yùn)營(yíng)。

4. 社交平臺(tái)的政策性改變

社交平臺(tái)的賬號(hào)運(yùn)營(yíng)會(huì)有相應(yīng)的規(guī)則，賣(mài)家需要充分了解，保障運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不觸發(fā)違規(guī)操作。同時(shí)，平臺(tái)的政策也會(huì)隨著市場(chǎng)的變化而相應(yīng)調(diào)整，賣(mài)家需要及時(shí)作出應(yīng)對(duì)措施。比如Facebook對(duì)于內(nèi)容的原創(chuàng)性和互動(dòng)性要求較高，近期該政策還有相應(yīng)的收緊，所以賣(mài)家要注重內(nèi)容的質(zhì)量，因?yàn)檫@也是賣(mài)家被封號(hào)的重要原因之一。

改進(jìn)方法：

1. 降低依賴(lài)

首先，之所以賣(mài)家的社交賬號(hào)被封號(hào)會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的虧損，主要還在于有些賣(mài)家在該平臺(tái)上的投放過(guò)多，依賴(lài)性較大?？梢赃x擇減少社交媒體的廣告投放，再增加其他引流渠道，多種渠道結(jié)合，可以分散風(fēng)險(xiǎn)。

2. 積攢粉絲池

賣(mài)家之所以需要從其他渠道引流，最主要是由于自身沒(méi)有足夠的粉絲和流量可以重復(fù)利用。每次廣告投放出去吸引了一波流量和銷(xiāo)量，一旦廣告撤銷(xiāo)、活動(dòng)結(jié)束，銷(xiāo)量又掉下去。這換作誰(shuí)都沒(méi)辦法這么燒錢(qián)。所以對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，最重要的還是要不斷積攢自己的粉絲池，培養(yǎng)產(chǎn)品的忠實(shí)買(mǎi)家。不僅可以保持穩(wěn)定的產(chǎn)品銷(xiāo)量，還可以利用忠實(shí)買(mǎi)家的口碑宣傳帶來(lái)更多粉絲。

（來(lái)源：資深跨境電商觀察者）

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