爆料！傳聞跨境包裹被擺地攤夜市低價甩賣，出價13元1件

近日，有賣家拍到快遞被擺夜市地攤出售視頻在跨境圈流傳。據(jù)賣家爆料稱：“視頻中顯示的地攤商品正是一件件未開封的跨境出口包裹，被公然在夜市上低價甩賣，平郵13塊一個（轉(zhuǎn)發(fā)）惠州?！?

（賣家截圖）

針對此事，賣家們在群里議論紛紛：

“地攤大甩賣包裹究竟是從何而來這么多貨件？”

“此前就曾20元一噸售賣了”

“實際上，當(dāng)前不少國內(nèi)快遞的無人簽收的包裹也被放于夜市出售，俗稱盲包，售價幾塊錢不等?！?

“自寄快遞，只要快遞包裹出現(xiàn)沒有面單的情況，包裹破損或是淋濕的包裹，以及寄錯倉庫的，倉庫一律不處理上線，兩個月直接銷毀。”

有賣家坦言，夜市地攤出售未開封跨境包裹早有耳聞，此前就已有消息傳出快遞10元一件售出，只不過此次多個視頻被公之于眾。賣家咨詢某平臺客戶經(jīng)理后表示：“目前已與發(fā)現(xiàn)的商戶取得聯(lián)系，正進行調(diào)查處理。”

那么，究竟是誰在賤賣這些跨境包裹呢？目前主要疑點有三：

其一，這么大量的海外包裹被人帶到街頭販賣究竟何人所為？是倉庫的內(nèi)部人員或家屬，還是順手牽羊的陌生人？從視頻中可見，這些包裹的數(shù)量不小，倉庫人員在進行倉庫清點的時候是否發(fā)現(xiàn)這些貨品已丟失，倘若發(fā)現(xiàn)丟失之后為何沒有采取措施，而是繼續(xù)任其在市面流通。

其二，海外包裹被“擺攤賤賣”之后，那筆錢會落入誰的口袋？有賣家表示，通常情況下，無人認(rèn)領(lǐng)的貨品通常是由于信息不明確或其他原因?qū)е仑浧繁煌嘶?，依?jù)常理，貨品被退回后應(yīng)退還到賣家手中，這批被“賤賣”的海外包裹也有可能是積壓在倉庫無人認(rèn)領(lǐng)的貨品，那么積壓貨品被地攤處理之后，那筆錢是歸倉庫所有還是歸販賣的人所有？這批貨物又是以怎樣的方式被“地攤處理”的呢？

其三，被賤賣之后，賣家的損失誰來賠付？海外包裹由于丟件、時效等問題被買家發(fā)起退款之后，通常由賣家負責(zé)承擔(dān)退款，但是在物流紛亂的當(dāng)下，貨品如果被堆積在倉庫，倉儲費用對于賣家來說也是一筆不小的支出，因此也有不少賣家只能選擇棄件。退款又丟件，本來寄到海外換取美金的貨品，變成了地攤上任人挑揀的貨品，賣家的心可謂在滴血，他們的損失又能找誰賠呢？

跨境包裹神秘失蹤，賣家損失該誰來買單？

在國內(nèi)，郵寄的包裹丟了，賣家和消費者估計都“炸開了鍋”。然而，跨境出口包裹神秘失蹤卻接二連三。雨果網(wǎng)了解到，早在2018年7月，就曾有多位賣家爆料稱，發(fā)往俄羅斯的產(chǎn)品退款率，從平時的6%-10%飆升到了40%-60%，甚至還有部分賣家達到80%以上的退款率。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計，近百賣家因退款問題損失達2億元以上，消息在跨境電商賣家圈引起一陣沸騰，而究其原因，是因為俄羅斯郵政的政策變動以及部分物流產(chǎn)品惹得禍端，賣家維權(quán)無力，損失慘重。

除了俄羅斯物流事件，2億貨物失蹤賣家奔走無門以外，還有買家購買了一款1500美金的二手相機鏡頭也曾遭遇離奇失蹤，未收到包裹的情況下卻顯示“已簽收”。而在今年6月，美國暴亂及疫情雙危機之下，美國當(dāng)?shù)爻脕y搶劫，派送車輛難逃厄運，導(dǎo)致部分貨物丟失不絕于耳。據(jù)美國大使館反映稱，接到中國賣家投訴和報備有700多起，均因涉及貨物被搶問題。有賣家十幾萬貨物就此丟失。

那么，面對出口電商賣家頭程及尾程運輸安全進展情況有何應(yīng)對方案呢？運去哪跨境電商部高級經(jīng)理吳文卿建議：“一方面，補貨時建議購買商業(yè)保險。特別是高貨值的貨物，買保險就現(xiàn)階段來看尤為重要。在頭程上，如果有買貨代保險的話，亦或是相關(guān)協(xié)議有說明賠償?shù)脑?，是會有相?yīng)賠償；另一方面，對于已發(fā)出的貨物，密切追蹤。及時告知客戶貨物運輸情況，必要時給客戶提供最佳可行性建議，降低損失?！?

業(yè)內(nèi)人士指出，因訂單額小、頻率高，跨境電商一般采用快件和郵寄的方式出境，暫時未納入海關(guān)貨物監(jiān)管范圍中，在通關(guān)商檢、結(jié)匯以及退稅等方面存在諸多問題。與此同時，在物流層面上也痛點頻頻，包括配送時長無法確定、部分包裹無法全程追蹤、破損甚至丟包、不支持退換貨等，都有可能引發(fā)買家拒付，從而給賣家?guī)聿恍〉娘L(fēng)險和損失。

（文/雨果網(wǎng) 陳林）

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