外貿(mào)人社媒營銷必修課：LinkedIn實用功能詳解

領英（LinkedIn）想必是許多外貿(mào)人熟知的社媒營銷平臺，它創(chuàng)建于2002年，致力于為全球職場人提供溝通交流的平臺。目前領英在幫助中國企業(yè)與海外合作伙伴建立聯(lián)系方面有著杰出的表現(xiàn)。許多國外用戶都熱衷于建設個人專業(yè)的領英頁面，搜索行業(yè)相關關鍵詞，尋找潛在客戶。相較于郵件傳統(tǒng)的開發(fā)客戶模式，領英這類社交平臺的回復率更高，營銷效果更好。為幫助外貿(mào)人對領英的功能有更加清晰，全面的理解，本期小漁夫智囊團整理了外貿(mào)人需了解學習的平臺功能，讓領英成為你經(jīng)營跨境業(yè)務的高效利器。

1. 公司頁面 (Company Page)

公司頁面是企業(yè)的門面，許多人有了LinkedIn賬號的第一件事就是設置公司頁面（Company Page）, 它相當于一個在領英平臺內(nèi)嵌的公司官網(wǎng)，用于展示公司基本信息，當然它也可以直接鏈接公司網(wǎng)址，起到引流的作用。

今年3月，領英簡化了創(chuàng)建公司頁面的流程，只需準確填寫信息即可創(chuàng)建，流程基本和個人賬號一樣。最棒的是，它還增加了一個Content菜單，當公司頁面設置完畢，它會推送過去15天內(nèi)，和本頁面主題高度相關的優(yōu)質內(nèi)容。且用戶還可以對創(chuàng)建的公司頁面設置話題標簽（HashTag），并可以反復修改，企業(yè)可以通過反復測試尋找出能帶來精準流量的關鍵詞。最后，公司頁面也可發(fā)布與公司、產(chǎn)品、行業(yè)相關的Update，它可以自動關聯(lián)公司員工的個人賬號進行轉發(fā)，擴散信息傳播面。

2. 內(nèi)容發(fā)布（Update & Post）

首先，就發(fā)布內(nèi)容來說，領英支持用戶Update和Post兩項功能，這兩項功能各有側重，外貿(mào)營銷人員可以根據(jù)內(nèi)容的特點，選擇最合適的發(fā)布方式。

Update一般用于發(fā)送鏈接，例如公司網(wǎng)站的Blog，與行業(yè)密切相關的科普文，都可以以鏈接的形式轉發(fā)至領英頁面，且它可以自動生成縮略圖和簡介，版面上來看簡潔清晰，只要你鏈接的內(nèi)容有足夠的吸引力，就可以實現(xiàn)引流。而Post一般用于發(fā)布長篇文章，如果你有一些更針對于領英人脈，同行業(yè)客戶的優(yōu)質內(nèi)容，也不妨直接使用該功能發(fā)表見解，它更強調(diào)內(nèi)容原創(chuàng)，也更適合希望能在業(yè)內(nèi)打造Opinion Leader形象的出海品牌商。

另外，據(jù)觀察來看，點贊、轉發(fā)、評論的內(nèi)容互動率越高，賬號就會在相關的搜索和類目結果中，獲得越好的排名與推薦曝光，而只有精心打磨過的內(nèi)容，才有可能有更多的互動，因此切忌用大量無意義內(nèi)容堆砌發(fā)布，否則從營銷效果來看，有可能適得其反。

3. 數(shù)據(jù)分析（Analytic）

這同樣是于今年3月份上線的新功能，更加有助于用戶優(yōu)化策略，精準運營。頁面管理員可以查看Analytics模塊，系統(tǒng)會呈現(xiàn)訪客數(shù)據(jù)（Visitors）、內(nèi)容表現(xiàn)（Updates）和粉絲數(shù)據(jù)(Followers)三大維度數(shù)據(jù)分析。用戶可以勾選特定的時間段了解賬戶整體的運營狀況。這個功能可以幫助出海企業(yè)更好地了解客群分布，內(nèi)容轉化率、潛在用戶信息，非常實用。

4.群組討論與站內(nèi)信 (Group & Inmail)

這兩項功能偏重鼓勵用戶互動，群組類似于論壇的功能，目前領英允許用戶加入最多50個群組，對于大多數(shù)企業(yè)來講是足夠的。建議企業(yè)可以發(fā)起或參與討論來提高自己的曝光度，利用Group發(fā)布一些干貨內(nèi)容并或為客戶建立一個討論群，與他們積極互動。另外，在同一個小組找到相關人脈，添加好友的請求是更容易通過的。

而站內(nèi)信的功能更接近郵箱，可以管理與聯(lián)系人之間的信件來往，也可直接通過Message窗口在線聊天，但也會有被忽略的風險，建議不要完全依靠站內(nèi)信聯(lián)系客戶，可以將其視作多一個聯(lián)系方式備選。

目前，領英的中國用戶也超過5000萬，其中不乏外貿(mào)企業(yè)和從業(yè)人員，它的諸多功能實際上貫穿了外貿(mào)營銷中涉及到的方方面面：從建立公司形象、發(fā)布宣傳內(nèi)容、到數(shù)據(jù)分析優(yōu)化策略，構建用戶聯(lián)系。共同組成了一堂外貿(mào)人員的營銷必修課。（來源：小漁夫Official）

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