東北亞電商新秀，韓國電商市場在2019年表現如何？

Coupang全面發力

在2019年，Coupang被認為是增長最快的公司，而大多數電商公司的增長相對平穩。在2019年數據證明了Coupang的優秀表現。在訪客數量、付款金額和消費者偏好方面，這絕對是壓倒性的。特別值得研究的AJWorks數據是，在所有使用Coupang購物應用程序中的用戶中，僅使用coupang的用戶份額達到28.29%，同時使用多個韓國購物軟件的用戶百分比平均超過66%。

是什么讓Coupang一騎絕塵？從韓國消費者代理機構2019年9月宣布的電商平臺消費者滿意度可以推斷出原因，對1200名經驗豐富的電商平臺用戶進行的調查中得出的數據中，Coupang的交付準確性和速度（3.85）方面優于平均值（3.71）。

Coupang的增長動力是物流。很少有公司建立全國性的分銷中心來購買、存儲和銷售超過500萬種產品。此外，Coupang是唯一一家擁有送貨員體系的零售商（Coupangman），該體系擁有5600多名員工。據估計，Coupang的日交易量已超過韓國國內和第二大快遞公司Lotte Global Logis和Hanjin。

利基市場

在Coupang專門從事新鮮食品、二手貿易和時尚領域的電商公司的增長引人注目。特別是“時尚”領域的增長是堅實的。時尚被認為是Coupang中相對缺乏的一類。在這一領域，諸如Zigzag、Styleshare、Avely和Musinsa等時尚特定市場正在增長。

韓國主流電商平臺現狀

根據Incross的數據，截至2018年12月，應用類別的唯一身份訪問者數量最高，達890萬人。在網絡領域，韓國eBay的Gmarket比Coupang的5663,000領先956,000。應用程序用戶和網絡用戶之間的電子商務平臺偏好有所不同。

根據Incross的數據，截至2018年11月，電子商務的在線訪客總數（UV）排名Gmarket（1.717億）、11Street（1670萬）、Auction（1438萬）和Coupang（1297萬）。eBay韓國會員（Gmarket、Auction）的總數超過了Coupang，達3150萬。

根據韓國電子商務的交易額，排名前三的平臺是Naver、Coupang和eBay Korea。如果他們在2020年的配送領域相互競爭會怎樣？韓國eBay于2020年在東灘啟用了大型配送中心。該配送中心用作eBay韓國的寄售服務“Smile Delivery”的樞紐。與Coupang一樣，它可以加快第二天的發貨速度，但這不是直接購買。與Coupang的方法相比，它更類似于亞馬遜的FBA，該方法可以存儲來自外部賣家的商品，并通過代理收取送貨到家的物流成本。預計到2020年，eBay韓國將大大擴展基于該配送中心的“速度”產品種類。

韓國海外直郵的競爭也將越來越激烈。目前Coupang已經向海外賣家開放入駐通道，不僅是coupang，Gmarket/Auction/11街的海外賣家數量也在不斷增長。但是值得關注的是目前所有的海外賣家均是通過自發貨的模式在韓國平臺進行產品銷售，介于中韓物流的快速發展，目前的自發貨體系能夠滿足韓國消費者對于海淘的配送時效要求。

（來源：Coupang干貨圈）

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