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【Shopify賣家收藏】一文搞懂在線“業務助理”——ERP系統

為Shopify商店選擇合適的ERP絕非易事。

【Shopify賣家收藏】一文搞懂在線“業務助理”——ERP系統

作為一個在線賣家,你的團隊必須脫穎而出,因為你面臨艱難,快速移動的競爭。為了保持領先,你的企業需要借助正確的技術來提供最佳的客戶體驗。這可能會讓主流電商平臺Shopify或Shopify Plus。雖然你的業務是建立在這個平臺上的,但它并不是幫助你成長的唯一平臺。

你的后臺操作怎么樣?你如何確保在訂單量增加和你的交付過程成熟時,還能保持盡可能的高效率?在這一點上,你應該考慮使用一個強大的后端系統,如電商平臺ERP。本問將帶你了解什么是ERP系統,以及如何為你的企業選擇最佳的Shopify ERP解決方案。

什么是ERP系統?賣家為什么需要?

銷量高固然很棒。然而,你將如何管理新涌入的訂單?如果你想要添加一個新的銷售渠道或改進當前的運輸流程,該怎么辦?

隨著業務的成熟,你將需要在電商平臺之外添加新技術以保持效率。這就是為什么許多Shopify和Shopify Plus用戶轉向企業資源規劃(ERP)系統來管理他們的后臺操作。

什么是ERP?企業資源計劃(ERP)系統在20世紀90年代就已經出現了。這是一中全面的軟件,幫助企業更有效地運行,通過自動化核心流程,如:

●財務監控

●訂單管理

●庫存管理

●分揀、打包、裝運

●輕量化的制造需求

今天,全球ERP軟件市場預計到2026年將達到784億美元。越來越多的賣家采用ERP軟件,以提高透明度和運營效率。他們還希望做出數據驅動的決策。只有在你的指尖掌握整個組織的準確數據時,才能做到這一點。這意味著吧需要一個類似ERP的中心位置來存放來自多個部門的數據。ERP很快就會成為運行在線業務主要功能的中心。

會計系統與ERP軟件

將ERP與會計系統混淆是很常見的。雖然有些功能可能重疊,但ERP是更復雜的軟件。像Quickbooks和Xero這樣的會計軟件覆蓋了一個特定的領域,如應收賬款和應付賬款、銀行業務、財務報告和一些收入跟蹤。另一方面,ERP包括會計和上面提到的其他領域。企業從會計軟件開始,然后轉向ERP,或者在ERP的同時使用會計軟件,這種情況并不少見。

Shopify賣家應何時采用ERP?

任何有著大量數據或復雜后端操作系統的Shopify或Shopify Plus賣家都可以從ERP中受益,因為他們擁有大量數據或復雜的后臺流程。以下是一些你應該考慮一下的跡象:

●訂單量持續顯著增長;

●財務報告延遲;

●由于數量過大而延遲或錯誤地運輸產品;

●管理多個供應商;

●大型或復雜的產品目錄;

●管理多個B2B客戶關系;

●手動任務導致員工生產力低下。

如何選擇ERP系統?

看看你今天的運作和流程。你最大的痛點是什么?你是否正在拼湊一些基本的應用程序,而一個系統就可以取代它們?

以下是一些選擇ERP系統時需要考慮的因素:

●預期訂單量

●完成訂單的復雜性。你是否使用多個直接托運人或供應商?

●你需要ERP修復的最大問題是什么?是訂單配送、庫存管理還是財務報告?

●你是否通過Shopify、平臺和實體商店等多種銷售渠道進行銷售?

●總擁有成本

●你的ERP將如何與Shopify或其他系統(如3PL或POS系統)集成?

●該軟件學習起來有多容易?較早的ERP系統因其笨拙的界面而不受用戶歡迎。

這些因素只是你評估ERP系統時應該考慮的一個開始。

考慮到這些因素,這里列出了在線賣家常用的ERP系統:

●Sage

●Oracle NetSuite

●Microsoft Dynamics GP, NAV, Business Central

●Infor

●Acumatica

●SAP Business One

●Epicor

你應該注意到,一個ERP提供商可以有多種方式。例如,Sage ERP提供了多種產品,如Sage 100、Sage X3、Sage 300和Sage 500,它們都提供了不同的功能。

Shopify ERP集成解決方案

查看ERP系統時,一個重要的因素是它是否與Shopify或Shoify Plus集成良好。如果沒有,那么你可能會限制你的業務。

即使你可以放棄集成,但你將不得不在電商和ERP系統之間手動來回移動數據。你必須手動輸入在線訂單、庫存計數、物品更新和客戶數據。這需要大量的處理時間,而且容易出現人為錯誤。

集成可以使這些過程自動化。這節省了時間和資源,同時使你的業務更有效率。你不必擔心由于鍵入客戶地址錯誤而導致錯誤運輸。

在評估ERP的集成能力時,你需要了解你的ERP如何發送和接收數據,或者它如何與另一個系統集成。如果你的系統不能輕松地連接到其他系統,那么它將限制你可以在其和Shopify之間自動化的流程。

通常,具有開放且有據可查的API的基于云的ERP將更易于集成。你的ERP系統的“代碼”將更易于訪問,從而使與Shopify或Shopify Plus等任何其他系統的數據通信更加輕松。對于中小型企業,云ERP也可以是更實惠的選擇。就像基于云的Shopify一樣,它們提供了降低的IT基礎架構成本,較低的前期投資以及按使用付費的定價模型。ERP的模塊化性質使用戶可以選擇所需的功能。準備就緒后,你可以稍后添加更多功能。

總結

為Shopify商店選擇合適的ERP絕非易事。評估ERP時,有許多因素需要考慮,尤其是它如何集成你的電商平臺。最適合你的集成解決方案取決于你的業務需求。

(來源:Shopify老站長)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!本文經原作者獨家授權供稿,轉載需經雨果網授權同意。

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