“料神Sam”的外貿網絡營銷神技③：利用Google四大工具分析及開發客戶

【工具一】GOOGLE TRENDS（www.google.com/trends/）

Google Trends 通過分析谷歌全球數以十億計的搜索結果，告訴用戶某一搜索關鍵詞在谷歌被搜索的頻率和相關統計數據。

在Google Trends 中，每一關鍵詞的趨勢記錄圖形顯示分為搜索量和新聞引用量兩部分，用戶可直觀地分別看到每一關鍵詞在Google全球的搜索量，以及相關新聞引用情況的變化走勢，并有詳細的城市、國家/地區、語言柱狀圖顯示。

Google Trends 可以用逗號隔開，同時比較最多5個關鍵詞的統計數據。

注：google trends的數據統計要具備一定的數據量，并不是所有的關鍵詞都會有統計數據顯示。

首先以安全鞋 (safety shoes) 為例：

可以看到，從2004年開始到現在，全球搜索量一直比較穩定（說明需求量并沒有多少擴大），受到經濟危機影響，2008-2009年稍微走低，2009年之后，曲線呈緩慢上升姿態，說明這個市場目前競爭非常激烈，趨近飽和。

我們來和另一個勞動防護用品“護目鏡”(goggles) 做比較：

可以看到，護目鏡 (goggles) 的搜索總量明顯高于安全鞋 (safety shoes) ，而且需求有規律地起伏。每年都是在December (十二月，冬季，中國的春季前) 達到搜索量高峰。

有 News Headline（一些國外重要新聞媒體的新聞標題中引用）和 Forecast（預測）。

點了“news headline”之后，會出現一些英文單個字母，鼠標移上去的時候會顯示某個新聞網站的新聞標題，點擊這個字母會新開窗口鏈接到這個新聞文章的網站。

我們點了字母之后，就會打開一個新聞站的某個新聞文章鏈接。

點了 "forecast" 之后會在右側多了一些虛線，表示對于后面的搜索量趨勢的預測。

往下看，左側可以看到詳細的城市、國家/地區的柱狀圖顯示，注意塊狀區域顏色從淺到深代表搜索量從少到多。

右邊則是關鍵詞的搜索量顯示（分為最高的排名和增長最快的排名）。

左側你可以一層層點進去看，可以選擇 map 形式，也可以選擇 list 形式，右側的關鍵詞正好可以擴充你的關鍵詞庫。

從以上這些截圖上我們可以看到：

對安全鞋關注度排名前10位的國家，基本上都是一些欠發達國家；對護目鏡關注度排名前10位的國家，基本上都是一些較為發達的國家。

因為經濟欠發達國家，他們需解決的問題就是吃、穿、住、行等基礎設施和基礎民生方面的問題。安全鞋和安全帽這些都屬于建筑，化工必備的勞動保護用具。

而護目鏡則應用更廣一些：醫療、防護、運動等等。從某種角度來說，安全和衛生意識永遠是歐美經濟發達國家關注的目光要多一些。

就好比衣服一樣。不發達國家關注的都是布料，因為主要為了完成生產和制造。發達國家關注的都是成衣，主要關注于設計，而不是生產。

所以，收到以上這些國家詢盤的時候，需要去重視，因為的確有市場需求存在，會有很多真實的客戶。去開發市場的時候，Trends 也可以對目標市場的選擇給予一定的參考。

【工具二】Google Market Finder (全球商機洞察)

Google Market Finder可以提供來自全球互聯網搜索的數據。按照總的搜索量、建議出價和競爭狀況對每個市場的商機進行排序。借助Google“全球商機洞察”，一些曾經困擾中小企業的諸如“這個市場的競爭狀況如何”、“該地區對產品的需求與另外一個區域相比如何”、“在這個新市場進行廣告宣傳需要多少成本”等問題，將輕易解決。

你可以輸入能夠描述您的產品或服務的關鍵字，然后選擇一個區域。還可以在多個市場中（filter）進行選擇，包括 G20、歐盟、新興市場、亞洲或整個世界。

Google“全球商機洞察”使用來自全球互聯網搜索的數據，顯示人們用阿拉伯語、中文、英語等 56 種語言中的任意一種搜索您關鍵字的次數。

在與 AdWords 結合后，Google 全球商機洞察還會顯示估算出來的建議出價，以及在您在目標市場中所使用關鍵字（由 Google 翻譯提供翻譯）的競爭情況。

通過這些指標，您可以將獲取新客戶的成本與您產品的利潤進行比較，幫助您確定吸引新市場中的客戶是否有利于業務發展。

打開地址：http://translate.google.com/glob ... ndex.html?locale=en

我們繼續以“安全鞋”safety shoes 為例：

首先我們看在非洲市場上，我們開發的目標市場的選擇：

然后看美洲市場，開發目標市場的選擇：

亞洲市場：

新興市場（可能會與別的市場有交叉）：

中東市場：

歐盟市場：

G20：

把上面各個市場上的搜索量大的國家進行排序，可以最終選定幾個國家和地區作為你開發的主要目標市場。

當然，Google Market Finder 不能做到完全精確的市場洞察，這只是給我們一個參考的工具。

【工具三】GOOGLE MAP 來搜索

比如我們前面發現德國的月搜索量達到 170,562 次，那么我們來用 GOOGLE MAP 來搜索一下德國的此類客戶。

首先打開GOOGLE地圖（注意語言選擇英文），首先在搜索框內輸入 Germany 。畫面定位到德國的地圖。

然后在 Germany 后面加上一個空格，然后輸入safety shoes，點擊回車。

同樣，我們也可以尋找美國的：

另外，也不一定要輸入國名，你也可以具體到某個州，某個具體城市。如先定位到 California, United States 然后加上 safety shoes 來搜索，經?？梢园l現更多的結果。

【工具四】：GOOGLE IMAGE 谷歌圖片搜索

很多人在谷歌圖片里搜索的時候第一反應就是直接用產品詞去搜，其實這里也可以像網頁搜索一樣玩很多花樣，你可以嘗試進行各種關鍵詞的組合。

打個比方，如果你搜德國市場，你可以搜：產品類別名+產品名+site:.de   英語和德語都可以試試，你還可以再粘貼上一開始我們總結的屏蔽詞，你甚至可以搜索某個產品的主要規格……

比如，safety shoes -安全鞋，屬于這個產品類別：“個人防護用具” (Personal Protective Equipments - 經常簡稱為 PPE )，那么你就可以這樣搜：

這么梳理一遍之后，你還可以重新換上德語，再來掃蕩一遍。

總之 GOOGLE 圖片也是一個不錯的開發客戶的途徑。

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