黑五過后，亞馬遜賣家如何提高店鋪轉(zhuǎn)化率？

亞馬遜黑五已經(jīng)順利結(jié)束，據(jù)統(tǒng)計(jì)美國(guó)黑五創(chuàng)造了74億美金的銷售額，雖然這個(gè)數(shù)字僅有國(guó)內(nèi)雙十一銷售額的20%，但是國(guó)外不同于中國(guó)電商市場(chǎng)，國(guó)外的銷售旺季持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，預(yù)計(jì)今年美國(guó)市場(chǎng)電商銷售額會(huì)達(dá)到1400億，市場(chǎng)巨大！

黑五網(wǎng)一過后，圣誕季就在眼前，線上流量依舊可觀，那么現(xiàn)在亞馬遜賣家該如何提高店鋪轉(zhuǎn)化率呢？

1、對(duì)準(zhǔn)客戶人群，了解用戶偏好

引流一定要針對(duì)目標(biāo)客戶群體，否則就算你有一百萬粉絲，只有幾十個(gè)精準(zhǔn)客戶，那么也僅僅只是數(shù)據(jù)上的好看，而就算你只有幾千粉絲，有上千個(gè)愿意購(gòu)買你的產(chǎn)品，這樣的轉(zhuǎn)化率是非?？捎^的。因此要了解用戶的偏好，從各類社媒渠道，一層層剖析用戶特征，找到精準(zhǔn)客戶人群。

2、優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題等詳情頁(yè)信息

觸動(dòng)用戶購(gòu)買打開搜索面板，一眼映入眼簾的當(dāng)屬產(chǎn)品圖片、標(biāo)題和價(jià)格。好的圖片最能吸引客戶眼球，引導(dǎo)客戶進(jìn)行更深入的了解和下單購(gòu)買。還可以利用好主圖視頻，更能吸引用戶，精美的產(chǎn)品圖片，激動(dòng)人心的價(jià)格，讓人欲罷不能的標(biāo)題，觸動(dòng)用戶需求，催使用戶進(jìn)行更深入的了解，能大大提高下單概率。

3、高評(píng)分多評(píng)價(jià)優(yōu)評(píng)論

review在亞馬遜中占據(jù)了重要的版面，極大地影響客戶下單率。因此一定要盡量保持高評(píng)分、多評(píng)價(jià)、優(yōu)評(píng)論的review頁(yè)面，特別是前幾頁(yè)review的評(píng)價(jià)，對(duì)客戶下單率至關(guān)重要，因?yàn)檫@直接關(guān)系到流量進(jìn)來后的轉(zhuǎn)化率，最好能有很多用戶使用的視頻，更能提高轉(zhuǎn)化率。

4、突出產(chǎn)品詳情頁(yè)的差異化

差異化打造產(chǎn)品介紹才有亮點(diǎn)。比如詳情頁(yè)圖片有場(chǎng)景的代入感、精準(zhǔn)貼切的產(chǎn)品描述、打動(dòng)人心的亮點(diǎn)描述、直擊用戶需求的賣點(diǎn)介紹、產(chǎn)品擁有超預(yù)期價(jià)值等頁(yè)面信息，更容易促使客戶下單。

比如下圖這個(gè)Listing，A+頁(yè)面的產(chǎn)品描述出招清奇：普通產(chǎn)品描述的行文風(fēng)格都是"說明文", 而這則產(chǎn)品描述，全篇用書信風(fēng)，不僅可讀性強(qiáng)而且拉近了與顧客的距離。更高明的是，這樣的對(duì)話風(fēng)格一定程度上能激發(fā)顧客想要回應(yīng)的潛意識(shí)，所以看完不僅想購(gòu)買，還有想寫review的沖動(dòng)！

難怪JS插件跑出了8分的詳情頁(yè)質(zhì)量分(Listing Quality Score)。

5、產(chǎn)品額外增值服務(wù)

下單優(yōu)先選擇產(chǎn)品額外增值服務(wù)，就是為了讓人們更容易記住自己的產(chǎn)品。比如FBA服務(wù)標(biāo)簽、是否包郵、Prime會(huì)員專享等增值服務(wù)。作為亞馬遜Prime會(huì)員，可享受無限次亞馬遜海外購(gòu)商品滿額免費(fèi)配送服務(wù)。另外，F(xiàn)BA能為客戶提供更靈活高效的物流服務(wù)，擁有更高的用戶信任度、大大地提高了轉(zhuǎn)化率?？蛻裘鎸?duì)這樣的增值服務(wù)，肯定是下單的優(yōu)先選擇。

所以，在亞馬遜旺季如此好的天時(shí)情況下，引流效果比往日要好得多，而且商家引流的方式不斷改進(jìn)，但最核心的還是要回歸到商家產(chǎn)品背后的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，形成品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)差異化。

供應(yīng)鏈的短板不足可以彌補(bǔ)，但是技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)卻不是那么容易追上的，所以，想要在當(dāng)下以及未來的亞馬遜市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，一定要潛下心來做選品開發(fā)。（來源： Jungle Scout槳歌）

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