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Anker、SheIn等獨立站案例解析,如何巧用站內營銷功能快速出單

獨立站這兩年是風口,怎么去做?

Anker、SheIn等獨立站案例解析,如何巧用站內營銷功能快速出單

隨著Nike宣布將停止在亞馬遜上銷售產品,品牌脫離平臺,也意味著賣家們逐漸意識到,只有通過自營獨立站,積累自己的用戶群體,沉淀用戶,依靠自身獨立站所攫取的流量,才能真正做到長期的自我維持。相比于平臺而言,獨立站更有利于提升品牌效應,更能提升產品的客單價及用戶體驗。

雖說獨立站這兩年是風口,很多人都想去做,但是怎么去做?可能大家理論聽了很多,但最后落地的時候,還是不知道怎么去做。今天我將以(Anker、SheIn、thespoiledmama)這3個網站案例進行分析,希望能帶給各位賣家一些靈感。

首先,獨立站幾個方面簡單介紹下。

1、產品

根據身邊獨立站賣家的案例經驗來看,產品決定獨立站能否做起來的40%。

(1)單價高、復購率高,有鮮明的特色且符合西方人生活習慣的產品適合(前提要計算物流成本)。

(2)品牌集中度非常高的類目,比如電動牙刷前一百名都是飛利浦,這種可能就很難搶到市場份額了。

(3)太個性化的產品,比如時尚服飾可能會導致大量退貨,可以改為功能性服裝比較容易符合大眾消費需求。

2、建站平臺

工欲善其事必先利其器,一個好的建站平臺是一切的基礎,這里建站模式分為兩類。

(1)傳統建站模式

Magento、WordPress等開源的建站工具,擴容性和營銷功能都很卓越,可以根據賣家的需求,開發相應的功能,并且網上也有多款插件可供開發人員使用。

不過不推薦中小型賣家使用,特別是那些從平臺轉型獨立站的賣家來說,對獨立站的知識基本是空白的,并且后期維護成本很高,比較適合大型的電商企業。因為不論是安裝還是使用上,對于不懂技術,不懂代碼的賣家而言,都是非常復雜的。

(2)SAAS模式建站系統

上面所提的傳統建站模式,賣家只能自己招聘技術員來建站,但是這樣成本很高。如果外包找人建站,那么網站建好后沒有后續的運維,網站得不到及時的更新就會出現很多BUG漏洞之類的問題,用戶體驗就會很差,網站打開、瀏覽速度都是會受到影響的。

而SAAS模式,簡單來說,則為賣家解決了網站建設,后續維護等方面問題,只需提供月費/年費,即可快速建站。

以SHOPYY為例的SAAS建站系統,國內的建站平臺,本土化服務團隊,全中文操作后臺,無訂單流水傭金,且幾百個免費模版和應用插件任意使用,只需要賣家提供域名,即可快速搭建網站。并且SHOPYY平臺在很多功能方面和應用程序上,進行了針對性的開發。大的方面如:CRM郵件營銷系統、Facebook店鋪、Google shopping等,小的方面如:支付分流、訂單選擇業務員、小額批發功能等等。由于上手速度快,技術門檻低且維護成本小,SHOPYY近年在賣家圈也受到越來越多人的青睞。

3、推廣引流

一是硬廣,比如Facebook、Google的廣告。Facebook廣告針對于人群特征和興趣特征進行搜索,而Google廣告針對關鍵詞或網站頁面進行推廣。二是軟廣,包括博客內容營銷、社媒營銷、網紅營銷等等。

4、數據分析

做電商最重要的就是數據,沒有數據做分析,純粹是瞎子在讀書,廣告燒到哪里是哪里,反正就靠直覺來判斷廣告效果。沒有數據支撐的廣告,基本這錢就是打水漂。所以要針對流量數據去作分析,做下一步的運營計劃。

比如你的獨立站做EDM郵件營銷,那么郵件的發送次數統計、買家點擊郵件次數統計、發送失敗數據統計、取消訂閱網站統計、催單成功數據統計等等這些,都是大家需要去分析的。如果郵件發完就覺得萬事大吉了,我真是替這些郵件感到心疼~

所以,賣家們選擇的建站系統,一定要有數據分析統計功能,這是最基本的,也是關鍵的!

接下來分享幾個獨立站案例。

案例1:www.anker.com(充電寶產品)

網站結構:

首先Anker這個網站比較簡單,沒有多復雜,所以用戶一旦進入這個網站,不至于迷失,網站的欄目比較清新。

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網站排版:

進入Anker的網站,第一感覺就是大氣!從圖片的拍攝,給我感覺產品很有質感!這體現在每一個細節上,來我們來感受一下:

Anker、SheIn等獨立站案例解析,如何巧用站內營銷功能快速出單

除此之外Anker非常重視自己官網和論壇的維護,讓顧客有較強的歸屬感和黏度。同時Anker官網的產品頁面,不僅有在線購物的按鈕,同時添加了平臺導流的按鈕,客戶既可以選擇去平臺上購買,也可以選擇在獨立站上購買,同時也增加了客戶對網站的信任,又提升了Amazon店鋪的銷售排名。

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數據統計:

很多賣家說看不到自己網站的具體流量來源,而Anker則通過Google analyse統計代碼,分析了流量的來源,以便更好的統計哪些渠道推廣是比較有效果的,前文我所提到的數據統計的重要性,這里也體現了出來。

另外SHOPYY建站平臺為滿足用戶的這些需求,在網站后臺也開發了相應的數據統計功能:

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賬號運營:

Anker創始人陽萌談到:Anker做到今天,每個平臺都有一個賬號,我們把雞蛋都放在了不同的籃子里。不能允許一個產品或者一個團隊或者一個人,把我們整個籃子雞蛋都打碎了。

總結:

這也是賣家們值得借鑒的,單一的平臺選擇不利于團隊多元化發展,容易形成惰性,最終導致關店的風險。尤其是現在平臺如果一旦以盈利為導向了,那么這些小公司就等著被收割吧,這時候才開始想到去開拓別的渠道,已經為時過晚。

案例2:www.thespoiledmama.com(孕婦產品)

當我們進入網站時,網站會自動彈出抽獎的小游戲,這種方式可以提高網站的趣味性,增強用戶的體驗感,用戶也可以使用抽到的優惠券進行下單購物。Anker、SheIn等獨立站案例解析,如何巧用站內營銷功能快速出單

這個網站賣家,就巧妙的利用這個功能,收集買家郵箱用于二次營銷。同時也具有豐富網站頁面,留住用戶提高轉化率的作用。

除此之外,他們還通過博客吸引了大量的消費者,博客涵蓋了各種各樣的主題,可以回答目標市場的問題和疑慮,并設法圍繞其內容創建了一個社區。

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這種方式不僅潛移默化的解決了買家的疑惑,而且在語言里帶入生活氣息,增進產品與買家的親近感,提升買家對產品的心理預期,從而提升買家對網站的信任感,使買家放心購買。

而前文提到的博客內容營銷,也正是如此,實際上,內容營銷在國外是一個非常熱門的領域。做好內容營銷可以提升谷歌SEO的收錄效果,從而提高網站的訪問量及銷量。而通過SEO技術獲得的流量是免費的,這也是SEO最大的好處。不過做SEO內容營銷是需要時間的不斷積累,至少半年起步。

總結:

所以對于剛接觸獨立站的賣家來說,前期主要還是通過Google/Facebook廣告進行推廣,同時撰寫博客,久而久之,自然會給你帶來巨大的價值。

案例3:www.shein.com(女裝類產品)

最后我們介紹下這個網站,如果說亞馬遜賣家都在模仿Anker,那么獨立站賣家,尤其是女裝賣家,都在模仿SheIn。

同樣,進入這個網站,首先彈出一個優惠券彈窗,通過限時領取的方式,直觀的給買家一種心理上的緊迫感,好像在告訴買家:“快點下單,再不下單優惠就沒了”的感覺,可以增強用戶的體驗感,同時提高轉化率。

Anker、SheIn等獨立站案例解析,如何巧用站內營銷功能快速出單

由于黑五和圣誕節的即將到來,網站也采用了黑色、白色、紅色主題色調。像這些細節方面,以及利于營銷的一些小功能插件,是每個網站都應具備的。

另外值得一提的是Shein的積分兌換營銷方式,首先在網站里創建一個活動專題頁面,通過活動的形式,定下幾條規則:

規則1:參賽者所穿衣服必須是SheIn的品牌

規則2:優雅、得體的照片才能參與評選

規則3:每周都會選出50名獲勝者

網站將給予每位獲勝者獎勵1000積分,每100積分=1美元,積分需在7天內兌換。

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SheIn會將參賽者的照片放在自己的社交賬號上(Pinterest),讓其他用戶去點贊,點贊量前50名將獲得獎勵。這樣的做法有以下3點好處:

好處1:用戶必須先購買服裝才能參賽,若已經購買服裝的用戶,在獲獎后仍會再次購買。

好處2:國外這么多的美女成了SheIn的免費模特,SheIn還不需要出一分錢的模特費及拍攝費,這才是關鍵的。

好處3:網站在這期間也獲得了不少的免費流量,同時也解決了網站的信任問題。

總結:

SheIn短短3年從0到10億元銷售規模,絕對是有原因的。從這么一個看似簡單的功能就能看出,SheIn團隊在網站及產品運營的很多細節上都做到了極致。

所以說,打造一個好的獨立站,不能是三天打魚兩天曬網。也只有對每一個細節做到盡可能的好,每一處的表達都做到換位思考,從消費者的角度考慮,為消費者提供他們最需要了解的信息,才能夠打造出真正吸引消費者的網站。

值得一提的是,上述這些案例中的這些功能,SHOPYY建站平臺均能滿足。而這些功能的開發,SHOPYY平臺主要還是為了幫助用戶在網站后期的運營上,起到一些關鍵性的幫助,如:提升促單率、提升網站信任感、增強網站操作便利性等等。

除了在功能方面的支持,SHOPYY平臺也提供一對一的資深顧問咨詢服務,包括網站建設、網站布置、商品上傳、網站運營、推廣引流、支付收款、物流配送、數據分析等等。在售后方面,將提供7x24小時網站運維實時監控、多對一售后客服在線咨詢等服務。

為了幫助跨境電商賣家以更低的成本品牌出海,SHOPYY平臺已與Google官方達成戰略合作,在SHOPYY系統和后臺已實現無縫對接,賣家在網站后臺即可自助進行Google廣告開戶充值服務。

并且公司承諾 0 開戶費、0 服務費、0 稅點,充值立返退5-8%點數,僅收1%的處理費(匯損/金融服務費)

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