影響廣告成敗的重要因素！如何為Google廣告尋找正確的否定關(guān)鍵詞？

花了大筆資金投放Google廣告，但廣告效果還是不佳？其中一個(gè)主要的原因很可能是廣告的否定關(guān)鍵詞出了問(wèn)題，而且這是大多數(shù)人都會(huì)忽視的問(wèn)題。

本文將為你介紹大多數(shù)人在否定關(guān)鍵詞上常犯的5種錯(cuò)誤，及其解決方法。

否定關(guān)鍵詞錯(cuò)誤1：沒(méi)有使用否定關(guān)鍵詞

平均而言，有76%的廣告預(yù)算會(huì)浪費(fèi)在錯(cuò)誤的目標(biāo)關(guān)鍵詞上：

但Google為你提供了一種解決這種問(wèn)題的方法。

投放廣告的目的是根據(jù)用戶意圖為你帶來(lái)轉(zhuǎn)化，這意味著你所定位的關(guān)鍵詞需要與你的品牌足夠相關(guān)，以吸引受眾點(diǎn)擊并產(chǎn)生訂單轉(zhuǎn)化。

如果用戶搜索意圖與你的目標(biāo)不相關(guān)，則投放廣告可能也不會(huì)有效果。

如果這些關(guān)鍵詞不相關(guān)且無(wú)法帶來(lái)效果，則可以視為否定關(guān)鍵詞。但是，如果你沒(méi)有將其添加進(jìn)否定關(guān)鍵詞，那么Google仍會(huì)針對(duì)這些關(guān)鍵詞投放你的廣告。

如此一來(lái)，廣告帶來(lái)的點(diǎn)擊質(zhì)量很差、潛在客戶更少，并會(huì)浪費(fèi)你的廣告預(yù)算。

因此，如果你想減少不必要的廣告支出、避免廣告系列互相競(jìng)爭(zhēng)、停止投放效果不佳的廣告，那么你需要使用否定關(guān)鍵詞。

你只需轉(zhuǎn)到Keywords>Negative Keywords，然后單擊藍(lán)色的加號(hào)按鈕：

然后，你可以開始上傳否定關(guān)鍵詞列表。 

否定關(guān)鍵詞錯(cuò)誤2：在錯(cuò)誤的位置使用否定關(guān)鍵詞

添加否定關(guān)鍵詞時(shí)，一定要采用策略。

你可以將否定關(guān)鍵詞添加到廣告的各個(gè)級(jí)別，例如整體帳戶級(jí)別至廣告組級(jí)別。

但是，很多人會(huì)在錯(cuò)誤的廣告級(jí)別使用否定關(guān)鍵詞：他們會(huì)在廣告組級(jí)別添加廣告系列級(jí)別的否定關(guān)鍵詞，或者在帳戶級(jí)別添加廣告組級(jí)別的否定關(guān)鍵詞。

此類問(wèn)題的解決方案是找出與廣告系列相關(guān)或不相關(guān)的關(guān)鍵詞，然后適當(dāng)?shù)貙?duì)這些關(guān)鍵詞進(jìn)行分類。

不相關(guān)的關(guān)鍵詞很可能與你整個(gè)帳戶的廣告系列都不相關(guān)，而部分相關(guān)的關(guān)鍵詞可能與某個(gè)廣告系列相關(guān)，而與另一個(gè)廣告系列無(wú)關(guān)。

例如，如果你銷售床墊，用戶在Google搜索“sleep studies（睡眠研究）”時(shí)，也可能出現(xiàn)你的廣告。而這些用戶不太可能轉(zhuǎn)換，因?yàn)樗麄儾幌胭?gòu)買。

另一方面，諸如“memory foam（記憶泡沫）”之類的關(guān)鍵詞與你的廣告更相關(guān)。

首先，建議你先找到明確適合你產(chǎn)品的核心關(guān)鍵詞，然后使用Google Keyword Planner或類似工具進(jìn)行進(jìn)一步的研究。

在這種情況下，你需要尋找與用戶意圖不符的高搜索量關(guān)鍵詞。在搜索欄中輸入相關(guān)的搜索詞，然后整理結(jié)果。

例如，搜索“memory foam mattress（記憶泡沫床墊）”，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些關(guān)鍵詞的價(jià)格高昂，且可能帶來(lái)無(wú)效點(diǎn)擊：

即使這些關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊量很低，你也不應(yīng)該忽視，這些關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊量也會(huì)隨著時(shí)間的推移而逐漸累加。

完成研究后，你要進(jìn)行試驗(yàn)、測(cè)試，并一直留意這些關(guān)鍵詞。

始終確保你留下的關(guān)鍵詞與搜索者的意圖相關(guān)，并使用否定關(guān)鍵詞過(guò)濾其余關(guān)鍵詞。

否定關(guān)鍵詞錯(cuò)誤3：不了解否定關(guān)鍵詞匹配的工作原理

這是你需要了解的內(nèi)容：否定關(guān)鍵詞列表無(wú)法覆蓋所有相關(guān)關(guān)鍵詞。

因此，拼寫錯(cuò)誤、關(guān)鍵詞的復(fù)數(shù)或單數(shù)形式、與性別相關(guān)的關(guān)鍵詞以及其他因素仍然會(huì)導(dǎo)致Google向不太理想的受眾群體展示你的廣告。

例如，在Google的搜索欄中輸入以下關(guān)鍵詞，每個(gè)關(guān)鍵詞都會(huì)向你展示相同的廣告：

· Promo code

· Promo codes

· Promotional codes

· Promotional code

· Discount codes

· Discount code

· Couponing

· Voucher

· Vouchers

這使得選擇否定關(guān)鍵詞更為復(fù)雜。用戶在搜索時(shí)犯的拼寫錯(cuò)誤，仍然會(huì)導(dǎo)致你浪費(fèi)很多廣告預(yù)算。

甚至，用戶搜索意圖類似的關(guān)鍵詞時(shí)，也會(huì)看到你的廣告。例如，假設(shè)你搜索否定廣泛匹配“running shoes（跑步鞋）”。你仍將不得不輸入意圖相似的否定關(guān)鍵詞，例如“tennis shoes（網(wǎng)球鞋）”和“running gear（跑步裝備）”。

因此，你需要進(jìn)一步添加廣泛匹配否定關(guān)鍵詞和完全匹配否定關(guān)鍵詞，這意味著你需要添加更多否定關(guān)鍵詞，以縮小受眾范圍。

你需要了解否定關(guān)鍵詞的匹配類型并正確使用它們。否定關(guān)鍵詞匹配類型與關(guān)鍵詞匹配類型相似，有精確匹配、詞組匹配和廣泛匹配。

然后，密切注意廣告系列的效果，一個(gè)關(guān)鍵詞可以搭配出數(shù)百種不同的搜索詞。

關(guān)鍵詞稍微改變會(huì)對(duì)在搜索結(jié)果中出現(xiàn)哪些廣告產(chǎn)生巨大影響，也會(huì)對(duì)預(yù)算的支出方式也產(chǎn)生巨大的影響。

你需要考慮關(guān)鍵詞匹配類型，然后屏蔽關(guān)鍵詞、常見(jiàn)拼寫錯(cuò)誤及其變體，以避免廣告預(yù)算的浪費(fèi)。

否定關(guān)鍵詞定位的主要技巧：

請(qǐng)記住，否定關(guān)鍵詞不會(huì)顯示排除關(guān)鍵詞的近似變體。例如，如果你排除了否定關(guān)鍵詞“shoes”，則當(dāng)用戶匹配“red shoes”時(shí)，你的廣告將不會(huì)展示，但當(dāng)用戶搜索“red shoe”時(shí)，廣告仍將向他們展示。

否定關(guān)鍵詞錯(cuò)誤3：肯定和否定關(guān)鍵詞相同

在很多情況下，相同的Google廣告系列或廣告組可能同時(shí)投放肯定和否定關(guān)鍵詞。

例如：

· 當(dāng)你看到一個(gè)廣告組無(wú)法獲得效果時(shí)，在廣告系列一級(jí)添加了否定詞，導(dǎo)致其他廣告組也添加了否定關(guān)鍵詞。

· 你可能添加了一個(gè)廣泛匹配而不是精確匹配的否定關(guān)鍵詞，導(dǎo)致轉(zhuǎn)化效果更好的廣告受到影響。

· 你擁有一個(gè)默認(rèn)否定關(guān)鍵詞列表，而這些默認(rèn)否定關(guān)鍵詞被添加到整個(gè)廣告帳戶范圍內(nèi)的否定關(guān)鍵詞列表中。

· 你將通用否定關(guān)鍵詞添加到了不應(yīng)使用這些否定關(guān)鍵詞的新廣告系列中。

你可以使用Google的Negative Keyword Conflicts Report（否定關(guān)鍵詞沖突報(bào)告）解決此問(wèn)題。

此報(bào)告如何起作用？

“ 否定關(guān)鍵詞沖突腳本會(huì)并行處理經(jīng)理帳戶中的Google Ads帳戶。對(duì)于每個(gè)帳戶而言，腳本會(huì)使用報(bào)告獲取整個(gè)帳戶中的所有否定關(guān)鍵詞和常規(guī)關(guān)鍵詞，并檢查是否有任何常規(guī)關(guān)鍵詞也被屏蔽在外。系統(tǒng)會(huì)考慮所有否定關(guān)鍵詞，包括廣告系列級(jí)否定關(guān)鍵詞，廣告組級(jí)別的否定關(guān)鍵詞以及附加到廣告系列的否定關(guān)鍵詞列表?！?

以下是步驟：

第1步：制作“ Keyword Conflicts”電子表格的副本（由Google提供）：

第2步：在表中填寫否定關(guān)鍵詞和其他來(lái)自廣告帳戶的信息：

第3步：在工作表內(nèi)的“Tools”標(biāo)簽下打開Script Editor：

第4步：將Google提供的腳本代碼復(fù)制并粘貼到上面的鏈接中：

第5步：確保在 Script Editor中添加電子表格的URL和目標(biāo)電子郵件地址（你想發(fā)送報(bào)告的郵箱）：

運(yùn)行腳本后，你將獲得直接發(fā)送到收件箱的詳細(xì)報(bào)告，你可以檢查并解決所有發(fā)現(xiàn)的沖突。

只要確保將此審核作為例行工作的常規(guī)部分（你需要運(yùn)行該腳本的頻率取決于你調(diào)整品牌的Google Ads關(guān)鍵詞的頻率）。

否定關(guān)鍵詞錯(cuò)誤5：你不能一貫地管理否定關(guān)鍵詞列表

你可以添加很多否定關(guān)鍵詞，至多可以將1萬(wàn)個(gè)否定關(guān)鍵詞添加到一個(gè)列表中。

并不是說(shuō)你需要添加那么多關(guān)鍵詞，但需要經(jīng)常添加否定關(guān)鍵詞。

大多數(shù)廣告賬戶的否定關(guān)鍵詞報(bào)告如下所示：

如果你是新手，你可能想知道這張圖片出了什么問(wèn)題。除非你要投放針對(duì)性特別強(qiáng)的廣告系列，否則不會(huì)出現(xiàn)這種情況。

有些廣告系列有近1000個(gè)否定詞，而另一些則只有不到100個(gè)。

這意味著，這些廣告中有一半沒(méi)有進(jìn)行適當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞研究，或者沒(méi)能在每個(gè)廣告系列中使用所找到的否定關(guān)鍵詞。

無(wú)論是哪種情況，這都會(huì)導(dǎo)致廣告效果不穩(wěn)定并造成廣告預(yù)算浪費(fèi)。

此處的解決方案是對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行更好的研究，然后創(chuàng)建否定關(guān)鍵詞列表，以便快速、輕松地將其應(yīng)用于廣告系列和廣告組。

創(chuàng)建具有這些結(jié)果的關(guān)鍵詞列表非常簡(jiǎn)單。轉(zhuǎn)到Shared Library 部分，然后選擇否定關(guān)鍵詞列表。在Google Ads搜索欄中輸入“否定關(guān)鍵詞列表”也可能更快得到解決。

要添加新列表，請(qǐng)給它命名，然后添加（或復(fù)制并粘貼）新的否定關(guān)鍵詞。

添加完所有內(nèi)容后，保存完成的列表。

然后，你可以進(jìn)入各個(gè)廣告系列或廣告組，找到“Negative Keywords”標(biāo)簽，然后快速選擇剛創(chuàng)建的列表：

你應(yīng)該為每個(gè)廣告系列和廣告組添加盡可能多的否定關(guān)鍵詞。

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（來(lái)源：Google引流哥）

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