iPayLinks專家解密丨區塊鏈技術下的航旅支付新趨勢

在中國逐漸成為世界上最大旅游客源市場的這些年里，國內游客紛紛涌向海外旅游目的地。這股熱潮加速了以航空公司、酒店、OTA為代表的國內航空旅游企業在全球市場的布局，支付作為其中的重要一環，能夠為航旅業的改革提供有效助力。然而，在海外市場不同國家和地區的支付方式和習慣各有不同。欺詐交易、資金安全、匯率損失更是航旅企業關注的主要問題。

在線旅游市場勢頭強勁

 在線旅游的市場規模正在逐年擴大。在“互聯網+”的推動下，不少巨頭企業飄洋過海開拓海外市場。移動互聯網時代消費者的支付習慣漸漸從線下轉移到了線上，加之國內航旅企業也把發展線上渠道作為重要的國際化戰略，整個在線旅游市場迫切需要便捷、有效率的跨境支付與結算服務。

美國聯合市場研究機構(Allied Market Research)的一份研究報告預測，全球在線旅游領域的市場規模到2022年將達到1.091萬億美元。而移動支付的興盛促進了在線旅游市場的發展，有專家預測，中國的在線旅游規模在2020年將達到1萬億人民幣，其中80%來自于APP。這意味著在線旅游和移動支付的快速發展使得支付工具的效率變得越來越重要，它決定著一筆交易最終能否達成。

此外，印度和東南亞國家的在線旅游市場潛力同樣值得期待。

中國跨境OTA市場占比

近年來，攜程等國內OTA巨頭在海外的投資動作頻繁。投資者們尤其看重印度市場的機會，隨著印度旅游需求的激增，印度消費者也越來越適應線上內容的獲取和交易，印度在線旅游市場逐漸進入整合階段。作為除中國外的另一個主要市場，印度的數字旅游銷售額預估在2020年將增長至237.1億美元，其增速幾乎是全球平均增速的兩倍。

在幫助航旅業發展海外業務的過程中，跨境支付公司iPayLinks發現本地化的運營模式是企業成功出海的重要因素之一，包括配合當地用戶的使用習慣。例如，歐美仍然以PC端支付為主，印度、東南亞則更習慣使用移動端支付，這時就要考慮到不同地區的用戶在使用不同終端時的操作行為。

全球主流本地化支付平臺一覽 

除此之外，商戶網站、APP界面是否支持當地語言，當地人更慣用哪種支付方式等等，某種程度上，這些都是影響客戶轉化率的原因。

區塊鏈等新技術為航旅跨境帶來新機遇

 今年6月，Facebook的Libra計劃橫空出世，一時間區塊鏈這一概念再度活躍于大眾眼前。其實Libra在技術上創新不多，但是通過和法幣錨定變成穩定幣，聯合支付等企業寡頭發行聯盟鏈，既部分開放又可以高速進行交易，對金融和區塊鏈或將產生深遠的影響。不難預見，跨境支付下一次變革的關鍵也許就在區塊鏈上。

1、更安全

安全，是支付行業頭頂懸掛著的達摩克利斯之劍，傳統的基于信用卡的支付，只要知道信用卡卡號或者cvv碼就可以完成交易，非常不安全，這也導致了OTA平臺經常會遭遇的欺詐交易以及慘重的拒付損失。

基于區塊鏈的錢包，復雜的密碼技術讓信息泄漏變得更難，利用大數據、生物指紋等風控技術手段，可以讓App區塊鏈錢包變得更安全。

2、更低的交易成本

麥肯錫報告《區塊鏈：銀行業游戲規則的顛覆者》稱區塊鏈技術在B2B跨境支付與結算業務中的應用將使每筆交易成本從約26美元下降到15美元，其中約75%為中轉銀行的支付網絡維護費用，25%為合規、差錯調查，以及外匯匯兌成本。

區塊鏈技術下的跨境支付摒棄中轉銀行實現交易，因此可以節省大量手續費，對于利潤微薄的OTA行業來說來說，可以帶來更高的成本效益。

3、區塊鏈的“實時”支付

在傳統的跨境支付模式下，銀行在一天結束時對支付交易進行批量處理，通常一筆跨境支付至少需要24小時才能完成。另外，在傳統的支付方式下，銀行間的對帳需要人工操作，這也會耗費一定時間。 

而基于區塊鏈的跨境支付接近于“實時”并且是自動的，7*24小時不間斷服務。同時，區塊鏈可以簡化跨境支付交易程序，實現點對點快速的跨境支付和全天候瞬間到賬，極大程度地加快了跨境交易進度。大型OTA企業定期需要和成千上萬的海外供應商以及分銷商進行數額龐大的資金結算，區塊鏈的應用或許可以大大提高資金周轉效率。

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