跨境電商如何利用短視頻營銷推廣？跨境短視頻SWTO分析

中國最火的短視頻APP是誰？答案一定是抖音。不過現(xiàn)在國內(nèi)的短視頻營銷已經(jīng)出現(xiàn)“一超多強(qiáng)”的局面。

今天我們重點介紹：

1.國內(nèi)爆款視頻的分析

2.短視頻營銷玩法及熱門內(nèi)容分析

3.跨境短視頻營銷機(jī)會和挑戰(zhàn)并存

4.那么短視頻制作應(yīng)該注意哪些點呢？

國內(nèi)短視頻營銷和電商的結(jié)合已經(jīng)出現(xiàn)了遍地開火的情景，各種爆款和網(wǎng)紅層出不窮，我們先用一組數(shù)據(jù)看看國內(nèi)的短視頻營銷的規(guī)律。

一，國內(nèi)爆款視頻的分析

1.網(wǎng)紅/KOL的影響力顯著較強(qiáng)，時尚達(dá)人、搞笑、美食類最受歡迎

頭部視頻主中，網(wǎng)紅/KOL的影響力普遍更高，TOP100熱門視頻主中網(wǎng)紅/KOL占比達(dá)到76%，其次是品牌機(jī)構(gòu).占比為12%。時尚達(dá)人、搞笑類、美食類KOL最受用戶歡迎，TOP100視頻主中占比分別為26%、13%、13%。

2.下面以淘寶為例，分析熱門短視頻KOL TOP10的傳播表現(xiàn)

淘寶相關(guān)十大視頻主中，KOL類型結(jié)構(gòu)豐富，覆蓋萌寵、創(chuàng)意、生活、體育、美妝時尚等類別，生產(chǎn)大量PGC和UGC內(nèi)容。輪胎粑粑以寵物表演為主要內(nèi)容，山村小杰以山村生活、創(chuàng)意手工為吸引點，聚集了大量粉絲，為平臺活動引流，傳播效果顯著。

二，短視頻營銷玩法及熱門內(nèi)容分析

1.記錄生活、知識技巧、精良廣告熱度高，定制化故事短劇互動強(qiáng)

電商熱門視頻中，記錄生活類、知識技巧類、精良廣告、關(guān)聯(lián)流量明星等類型視頻最受歡迎，引起廣泛關(guān)注。

定制化故事短劇在趣味、情感、深度上表現(xiàn)突出，容易引起用戶的興趣和分享；記錄生活類、熱點型內(nèi)容、知識技巧類由于更貼近用戶生活，更易引起用戶的共鳴、認(rèn)可和互動，視頻互動效果亮眼。

2.真實的美好，實用的知識，新奇的創(chuàng)意，更易攻占用戶心智

記錄生活類視頻中，生活趣聞、萌寵萌娃類、美食類等表現(xiàn)真實美好，滿足用戶豐富感知的需求，更易引起關(guān)注。

教程技巧、測評體驗等實用性內(nèi)容備受關(guān)注，用戶渴望通過短視頻獲取專業(yè)、有用的知識。

精良廣告中，創(chuàng)意獵奇內(nèi)容帶來驚喜，活動實錄和素人故事更具真實性，在博取眼球的同時，更易抓住消費者的心。

3.流量明星、活動資訊、創(chuàng)意故事短劇，迅速驅(qū)動流量

“顏值經(jīng)濟(jì)”時代下，視頻內(nèi)容關(guān)聯(lián)流量明星的關(guān)注度較高，明星代言類視頻最能吸引用戶注意，挑戰(zhàn)賽活動有了明星的參與也能引起更多關(guān)注；對于網(wǎng)紅，用戶愛顏值更愛才藝，添加了音樂舞蹈的內(nèi)容更能博取眼球。

熱點內(nèi)容中平臺活動資訊的占比較大，用戶偏好通過視頻形式獲取活動信息。

創(chuàng)意惡搞類短劇滿足用戶的好奇心，吸引大波流量，而生活情感短劇觸動用戶的敏感神經(jīng)，更能引起用戶互動。

4.營銷套路主打效果、價格、消費場景，觸及年輕用戶群

年輕客群是電商品牌的主要觸及對象，除了線上消費能力極強(qiáng)的女性，男性消費群體也逐漸得到重視。相關(guān)視頻示例：

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韓國人也喜歡中國男生穿搭？ 送他淘寶爆款，他的反應(yīng)是？

效果和價格是商家的主要營銷點，以時尚潮流、顯瘦造型、性價比抓住消費者心智。

此外，品牌商家也普遍通過搭建日常、戶外、季節(jié)等消費場景來喚醒消費者需求，刺激購買。

5.消費者關(guān)注趨勢：顏值形象、健康生活、品類升級

消費大眾對美的需求日趨強(qiáng)烈，美的含義也不斷拓寬，關(guān)注的品類從服飾鞋帽、護(hù)膚美妝到美發(fā)、美甲，更追求整體的“形象美”。

同時，消費者健康觀念逐漸增強(qiáng)，水果生鮮等的熱度持續(xù)上漲，零食小吃中即食海鮮逐漸受到市場歡迎。

手機(jī)、裝修家居等耐用品也備受關(guān)注，消費者對品類和品質(zhì)的升級需求日益突出。

三，跨境短視頻營銷機(jī)會和挑戰(zhàn)并存

現(xiàn)在我們把目光投向國外市場。

抖音在美國的發(fā)展速度應(yīng)該是創(chuàng)下了中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之最！除了與今日頭條類似的網(wǎng)站和app —— TopBuzz直逼歐美最大自媒體平臺Buzzfeed之外，抖音的海外版App —— TikTok也發(fā)展迅猛。NBA新聞顯示，TikTok讓NBA增加了380萬粉絲，4400萬觀看量，單純1個視頻的短時間點贊數(shù)超過了82000次，給NBA帶來的潛在票房、紀(jì)念品、音樂銷量高達(dá)1.9億美元！

相信大家都發(fā)現(xiàn)了這么一個變化：最近這幾年，短視頻越來越火熱。刷朋友圈、刷微博、上Facebook，上YouTube等，短視頻的蹤跡隨處可見。

短視頻漸漸被海內(nèi)外商家作為主要營銷方式之一，這也得益于現(xiàn)在人們對短視頻這樣的展示方式的熱愛。

根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，目前，F(xiàn)acebook月活躍用戶人數(shù)已達(dá)20億，與去年同期相比增長17%，這個數(shù)字占世界人口的四分之一；而在YouTube和Facebook上，每天有70多億個視頻被觀看。由此看來，短視頻營銷時代，跨境電商要充分利用好。

作為全球視頻之王的YouTube，被Google收購之后發(fā)展一直非常強(qiáng)勁，而YouTube也早在4年前就開通了YouTube購物卡功能。但是之所以近些年發(fā)展一直緩慢的原因，也是在于典型的西方公司的思維，為了贏得客戶體驗，而把絕大多數(shù)商家拒之門外，同時購物按鈕基本只會出現(xiàn)在視頻播放最后，體現(xiàn)形式過于婉轉(zhuǎn)。2周前，Google宣布Youtube購物功能將進(jìn)一步開放。

YouTube 購物功能

Facebook旗下Instagram以往對于在平臺中插入商業(yè)元素或廣告一直非常謹(jǐn)慎，這又是很典型的西方公司的思維，然而在本周，Instagram宣布可以開始在Instagram平臺內(nèi)完成購物和付款，雖然這是謹(jǐn)慎的一小步，但是也被視為Instagram成為商業(yè)平臺的一大步。

Instagram 站內(nèi)購物

而貝索斯領(lǐng)導(dǎo)下的Amazon一直就是西方價值觀的顛覆者，每一步Amazon的改變只會為了盈利！亞馬遜正在準(zhǔn)備一個秘密測試計劃，那就是在Amazon手機(jī)App中插入視頻廣告，而從抖音和過往視頻推廣的經(jīng)驗而言，亞馬遜這一計劃很可能成功，而在此之后很有可能又成為中國賣家追逐的下一個風(fēng)口！

四，那么短視頻制作應(yīng)該注意哪些點呢？

1.展示產(chǎn)品生產(chǎn)流程，操作流程，性能測試

產(chǎn)品生產(chǎn)流程視頻主要是向消費者展示產(chǎn)品如何被開發(fā)和制造出來，視頻中可以包括一些制作的特寫鏡頭。

對于產(chǎn)品的操作流程，使用視頻來展示，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比圖文展示更形象具體，也更具學(xué)習(xí)、模仿性。這對某些操作流程復(fù)雜的產(chǎn)品，具有很好的輔助銷售的效果。

例如，近日流行于網(wǎng)絡(luò)的“美國人測試中國防彈板的防彈效果”的視頻，像這樣的產(chǎn)品，賣家如果通過圖文去解釋防彈板的防彈性能到底有多厲害，買家恐怕也是半信半疑，但是利用視頻就可以輕松演示防彈板的防彈效果。

2.對比不同產(chǎn)品的優(yōu)劣

展示產(chǎn)品之間的區(qū)別的視頻適用于新舊產(chǎn)品的對比，商家在推出新產(chǎn)品時，消費者在沒有充分了解的情況下，可能還是愿意選擇使用熟悉的產(chǎn)品。

3.展示產(chǎn)品應(yīng)用場景

展示產(chǎn)品應(yīng)用場景的視頻，就是讓客戶看到你的產(chǎn)品在某某時間（when），某某地點（where），周圍出現(xiàn)了某些事物時（with what），特定類型的用戶（who）萌發(fā)了某種欲望（desire），會想到通過你的產(chǎn)品來滿足欲望的場景。

這樣的短視頻能夠引發(fā)客戶的遐想，并勾起客戶想要親身體驗的沖動，這時候客戶的購買欲就會大大增強(qiáng)。

上面這些用途是產(chǎn)品營銷時比較常用的，此外，短視頻其實還可用來展示產(chǎn)品很多方面的東西，比如產(chǎn)品品牌故事訴說、產(chǎn)品所包含的情感也可以用短視頻來體現(xiàn)等等，賣家可以根據(jù)自己的需求結(jié)合創(chuàng)意制作各類短視頻。

4.短視頻最佳時長為60s

跨境電商在制作短視頻時，視頻時長要控制好。短視頻比較適合用在社交媒體上營銷，60s左右的視頻不會浪費觀看者過多的時間，也不會因為視頻容量過大而難以加載。

60s左右時間，能夠獲取客戶最有效的注意力，也給客戶最佳的觀看體驗，提升營銷效果。

5.一定要出現(xiàn)人，但不能隨便用人

在短視頻中，展示產(chǎn)品的操作流程、性能測試等等，應(yīng)該盡可能使用到人，因為觀看者本身就是人，視頻中出現(xiàn)人與產(chǎn)品的互動，拉近了人與產(chǎn)品的距離，更具有說服力。

此外，人也不是隨便用的，視頻中的人物最好是選擇目標(biāo)市場本土人，給觀看者親切感和真實感。

6.配音本土化

短視頻中的配音，如果可以最好使用視頻中人物本人的配音，當(dāng)然也可以另外配音，但配音都要是目標(biāo)市場官方語言。

很多國家其實也像中國一樣，在語言上會有方言的存在，就像我們中國，南方人與北方人所講的普通話在口音上有一定的差別，我國以北方為基準(zhǔn)。

因此，要了解目標(biāo)市場所使用的官方語言，避免鬧笑話。

7.短視頻營銷注重連續(xù)性

短視頻營銷其實像SEO一樣，講究連續(xù)性與長久性，營銷本來就是持久戰(zhàn)。特別是在社交媒體上進(jìn)行短視頻營銷，貴在堅持，才能逐漸被消費者關(guān)注并傳播。

8.做好客戶互動與評論回復(fù)

短視頻營銷并不是散發(fā)出去，讓客戶看到產(chǎn)品就好了。時刻關(guān)注客戶對視頻的評論，并回復(fù)客戶評論，與客戶產(chǎn)生互動，增強(qiáng)客戶的粘度與活躍度。

此外，定期做數(shù)據(jù)分析，包括短視頻點播的高峰期，哪些類型的視頻更受歡迎，客戶對短視頻都如何評價等等，根據(jù)分析結(jié)果去優(yōu)化短視頻，提高短視頻的營銷效果。

在短視頻備受青睞的時代，利用短視頻營銷是商家可以利用的一個非常有效營銷方式，上面給大家分享的短視頻使用方法和技巧，希望能給大家?guī)聿诲e的營銷效果。（來源：Unsunl不小不大）

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