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2019-08-29 14:46
我沒有訂單里指定的顏色，我可以給客戶更改訂單或補償差價么？
不可以，您不能更改訂單內容，如果訂購的商品沒有庫存了，請在lazada賣家中心取消訂單。
我可以把兩個訂單放在一個包裹里么？
不可以，我們不接受合并訂單。對于重復的物流追蹤訂單，我們無法處理付款。
我記錄了錯誤的訂單物流追蹤號或貨運公司，要怎么修改呢？
您只能在48小時內更新到準備發貨，只有我們才可以幫助您更改成正確的物流追蹤號或貨運公司，或Lazada有權取消您的訂單。
當產品退貨以后我應該做什么？
每周您會收到一次上一周所有更換的退貨匯總，您可以選擇放棄或是要求寄回香港代理處按10美元的價格進行處理。
我能查看物品的退貨原因嗎？
您可以在賣家中心你的訂單頁面查看退貨的原因，原因在訂單詳情中。（來源：lazada）
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