BigCommerce賣家常用的8個運營工具

通過BigCommerce，你已經(jīng)可以訪問客戶細(xì)分、分析、無限制的產(chǎn)品類別、優(yōu)惠券、廢棄的購物車電子郵件，以及與亞馬遜、eBay和Facebook的集成。對于其他自建站工具而言，你需要使用額外的app才能訪問這些功能。

使用BigCommerce意味著你不必在一堆需要的應(yīng)用程序上浪費金錢和精力，因為該功能已經(jīng)在本地可用。相反，你可以選擇BigCommerce應(yīng)用程序，進(jìn)一步提高你的運營和銷售，充分利用時間和資金。

為此，本文將為大家介紹幾個你需要的BigCommerce工具。

1、使用JustUno來擴(kuò)展你的郵件訂閱列表

對電商企業(yè)來說，電子郵件訂閱列表是至關(guān)重要的。你可以使用列表來吸引忠誠的客戶，吸引那些有一段時間沒有購物的客戶，還可以用來測試各種營銷信息。

但要真正建立一個龐大的用戶列表，你必須有一個有效的方法來捕獲你網(wǎng)站上的電子郵件。JustUno允許你使用彈出窗口收集電子郵件地址，例如折扣碼優(yōu)惠、時事通訊注冊和退出意圖觸發(fā)器。

這些類型的電子郵件捕獲應(yīng)用程序非常適合你的業(yè)務(wù)。你收集的電子郵件越多，就能產(chǎn)生越多的流量，從而為你帶來新的銷售和忠實客戶。

2、通過Fomo創(chuàng)造緊迫感和興奮感

大多數(shù)客戶害怕被排除在外，而這種恐懼正是你可以利用的。

當(dāng)潛在客戶看到他們的同伴正在購買你的產(chǎn)品時，他們也會想買。通過Fomo，當(dāng)有人購買產(chǎn)品時，你可以向潛在消費者顯示彈出式提示。

3、用Smile.io來獎勵忠誠的客戶

獎勵客戶忠誠度是讓他們回歸的好方法。借助Smile.io，你可以快速設(shè)置和維護(hù)自己的客戶忠誠度計劃。

有了這個工具，你可以創(chuàng)建一個符合你的企業(yè)和品牌的自定義程序。你可以添加自定義的圖像、顏色、圖標(biāo)和你自己的標(biāo)志。同時，Smile.io可以簡單地用個性化的體驗來獎勵你的買家。

4、利用Re：amaze提供客服服務(wù)

Re：amaze跟蹤客戶數(shù)據(jù)，這樣你就可以隨時獲得客戶與品牌之間的任何互動信息。該工具還可以幫助你收集與客戶的電子郵件、Facebook、Instagram等的互動，此外，它可以與你擁有的支持內(nèi)容或文檔同步，以便為客戶快速提供他們需要的信息。

5、使用ShipperHQ提供準(zhǔn)確的運費

物流是電子商務(wù)的一個重要方面，如果做得不好，可能會讓你損失很多利潤和客戶。

當(dāng)你沒有提供準(zhǔn)確的運費清單，客戶可能會很快離開你的商店。另一方面，如果你沒有收取足夠的運費，則最終會削減你的利潤。

ShipperHQ幫助你控制運費，確?？蛻羰冀K準(zhǔn)確地知道運費金額，你還可以自定義要使用的承運人、適用的運輸方法和你自己的運輸規(guī)則。

6、使用AfterShip留住客戶

通常情況下，客戶想要盡快收到產(chǎn)品，還希望能夠跟蹤物流信息。

這些都可以通過AfterShip實現(xiàn)，它還可以向客戶發(fā)送電子郵件和短信更新狀態(tài)。這種額外的溝通將提高客戶的購物體驗，確保你獲得積極的服務(wù)評價。

此外，AfterShip支持對UPS、FedEx、USPS、DHL以及其他400多家物流公司的跟蹤。

7、使用PayWhirl進(jìn)行定期結(jié)算

PayWhirl可以為重復(fù)支付進(jìn)行計費，包括訂閱、預(yù)購產(chǎn)品、支付計劃、批發(fā)程序、分期付款程序和任何你需要的東西。除此之外，你的客戶可以登錄自己的帳戶，查看帳單歷史并更新信息。

8、使用Ecomdash簡化庫存和訂單管理

通過多種渠道銷售，可以幫助你快速建立品牌知名度。從跨渠道更新產(chǎn)品數(shù)量到登錄到每個門戶以收集客戶訂單詳細(xì)信息，渠道管理是一項繁雜的工作。

這就是ecomdash可以提供幫助的地方。該工具可以與你銷售的每個銷售平臺連接，并將你所有的客戶訂單導(dǎo)入一個平臺。從這里，你可以為物流設(shè)置規(guī)則（無論你擁有多少物流選項），它還可以近乎實時地更新、顯示每個渠道的所有產(chǎn)品數(shù)量。

總結(jié)

作為電商零售商，你的目標(biāo)是盡可能地簡化流程。這樣做可以讓你發(fā)展業(yè)務(wù)并確保業(yè)務(wù)成功。BigCommerce提供了許多內(nèi)置功能，讓你可以很容易地找到應(yīng)用程序，比如上文提到的工具，它們將讓你的業(yè)務(wù)運行地更加高效。

（來源：跨境喵的碎碎念）

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